Evaluations clients Click&Collect Duty-Free Paris-Orly
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de extime.comSignalerBonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours encourageant de recevoir des échos positifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe d'extime.com
Réponse de Veronique DSignalerEn revanche, je continue à recevoir 2 mails pour donner mon avis chaque jour 🤔
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par KHALIL E.
Réponse de extime.comSignalerBonjour Monsieur El Mansoury, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer d'offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, cela nous aide à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe d’extime.com
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J’avais passé deux commandes, mais seule l’une d’elles était prête au terminal 1 d’Orly. L’employé du Duty Free a donc dû contacter un collègue au terminal 3 pour qu’il me rapporte la seconde. Cela a pris près d’une heure. Heureusement que j’étais bien en avance, sinon je n’aurais pas pu la récupérer. Cela dit, le personnel a été extrêmement charmant et chaleureux, ce qui a largement compensé ce contretemps.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de extime.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre le désagrément que vous avez rencontré lors de la récupération de votre commande. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être contraignant pour vous. En revanche, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su rendre cette expérience plus agréable grâce à son accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer. Cordialement, L'équipe d'extime.com
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De gros soucis pour récupérer mon colis à l aéroport suite à un changement de vol (grève d easyJet qui nous a réorienté vers un vol air italia). L hôtesse de caisse a également eu du mal à naviguer dans l application.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de extime.comSignalerBonjour Madame Bastide, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour récupérer votre colis à l'aéroport, surtout dans un contexte aussi imprévisible que le changement de vol. Votre retour sur l'application est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience pour tous nos utilisateurs. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe extime.com
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Celle-ci tout s’est bien passé, mais malheureusement à l’aéroport au moment du clic and collect ma commande n’était pas là. Pourtant j’avais commandé à l’avance, j’ai dû attendre. Heureusement, j’étais un peu à l’avance.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de extime.comSignalerBonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas prête lors de votre passage en clic and collect, malgré votre anticipation. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous remercions de votre compréhension. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe de extime.com
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Sur le site ça s’est bien passé, mais malheureusement quand je suis arrivé à l’aéroport pour récupérer qu’un collègue la commande n’était pas là. Pourtant j’avais commandé quelques jours avant.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de extime.comSignalerBonjour Dominique , Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été positive. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas à l'aéroport au moment de votre arrivée. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Extime.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA A.
Réponse de extime.comSignalerBonjour Johanna, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec extime.com a été parfaite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe extime.com
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Site bien fait, recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
Réponse de extime.comSignalerBonjour Christelle, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien conçu et que la recherche y est facile. Vos encouragements sont essentiels pour nous et nous motivent à continuer d’améliorer votre expérience. Bien à vous, L’équipe extime.com
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.
Réponse de extime.comSignalerBonjour Bertrand, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe d'extime.com
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Facilité de commande Rapidité pour récupérer le colis au point click and collect Produit conforme. Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de extime.comSignalerBonjour cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la rapidité du service Click and Collect a répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits vous satisfont pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe extime.com
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Produit récupéré à la boutique extime. Produit conforme à mes attentes. Super prix. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
Réponse de extime.comSignalerBonjour Madame Weisblat, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé un super prix. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe extime.com
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C’est très facile de naviguer et de faire des achats.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile. Problème de fonctionnement de la tablette de confirmation de la commande au magasin. Par contre les deux vendeurs adorables et ont tout fait pour régler cela et ont réussi.
Avis du , suite à une expérience du par JEANCHRISTOPHE D.
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Vraiment très pratique de pouvoir passer commande sur internet avant d'arriver à l'aéroport. Cela nous évite de perdre du temps avant son vol !
Avis du , suite à une expérience du par KAÏSSA R.
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TRÈS PRATIQUES
Avis du , suite à une expérience du par ANNELUCIE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE C.
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Je suis très satisfaite du service et surtout naziha avec son très beau sourire merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par AMAL B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HANA B.
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parfait, efficace quand les produits son t disponibles
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE C.
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Site web proposant une navigation fluide et intuitive. Des milliers de produits et centaines de marques. Top, je recommande à 100% !!
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL H.
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Tout est presque parfait à l’exception du retrait de la marchandise. Alors que vous aviez connaissance de nos horaires de vol, la boutique de click and collect n’était pas encore ouverte. Nous avons dû demander à un vendeur qui lui a même a dû demander à un responsable qui est finalement allé chercher la marchandise dans la boutique fermée. Nous avons eu une petite frayeur de ne jamais récupérer notre commande mais finalement ça a été. Pour l’amélioration, pourquoi ne pas mettre à disposition la commande dans la boutique extime qui a des horaires d’ouverture plus larges.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Click and collect super pratique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bien, service impeccable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THAIS CRISTINA B.
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très long pour récupérer son produit, plus long que de l'acheter directement en boutique et aucun paquet cadeau, ni boite de la marque, ni sac ni même échantillons... dommage
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE P.
Avis affichés par ordre chronologique