Avis clients de facilavi.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne variété des produits, produits de bonne qualité selon les descriptions. envoi rapide et soigné.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Contrairement à ma commande précédente tout c est très bien passe

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par LUCAS C. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très appréciable, le petit mot écrit à la main par le service clientèle, cela donne une touche d'humanité

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MONIQUE S. *

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  Bonjour Madame, merci beaucoup de votre message Bien à vous Le service clients de facilavi

• 3 / 5

  

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  La livraison par Colissimo ( 48 heures ) c'est un mythe , le délai à était de 5 jours ouvrés

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par JÉRÔME F. *

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  Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre article était mentionné expédié sous 3 jours, cela a été le cas. La livraison a pris une journée de plus que prévu et nous vous prions de nous en excuser Nous espérons que votre produit donne toute satisfaction Bien à vous Le service clients de facilavi

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et article conforme

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les articles que je recherchais.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livre à la poste et non en point relais. Cata. J'ai du y retourner 2x car n'ont pas trouvé mon colis. Les points relais c'est mieux

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par JOSETTE M. *

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  Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous signalerons votre souci à la poste et vous prions de nous en excuser nous souhaitons que vos articles vous apportent toute satisfaction le service clients de facilavi

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et service excellent

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, site web clair, rapidité pour livraison

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Personne sympathique et permet d'avoir des conseils, livraison rapide, produit conforme aux attentes.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Site conforme à notre demande. Réponse rapide.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix prix très corrects Un tout petit moins sur les robes d’été alléger le col un col rond sans col chemise par dessus tiendrait moins chaud et le choix du textile avoir le choix justement entre des robes polyester et des robes coton tee-shirt c doux ça colle moins qd il fait chaud mieux pour la peau Et les personnes au téléphone sont charmantes et très professionnelles

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par MARTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, c'est sérieux,

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Vetements idéales pour personnes en ephad qui aide beaucoup le personnel soignant et le président .je recommande et espère recevoir un catalogue hiver.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par MARGAUX C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait! Une mention spéciale pour l'accueil téléphonique particulièrement gentil, consciencieux et attentionné! Franchement, au top! Merci 1000 fois pour ça! Bref, un site tout ce qu'il y a de plus serieux!

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par CAROLINE M. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Très intuitif

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par MARCEL D. *

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• 2 / 5

  

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  J ai du faire une réclamation après une semaine sans aucune nouvelle de ma commande

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ANAÏS B. *

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  Bonjour Madame, nous vous prions de nous excuser de ce raté de communication Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  LIvré très rapidement, en 24 heures plus vite qu'annoncé.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par AGNÈS T. *

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  Bonjour Madame, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Dès que nous le pouvons, nous livrons au plus rapide en cette période estivale Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Conforme a la description livraison rapide

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par LUCAS D. *

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• 3 / 5

  

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  Vous écrivez, livraison sous 48 heures! Elle mit plus d'une semaine par colissimo.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JULIEN G. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre produit était annoncé expédié sous 48h, et il a été expédié le 4/08 au lieu du 02/08. La livraison a ensuite pris 24h. Nous vous prions de nous excuser du retard pris à l'expédition en cette période estivale. Nous espérons néanmoins que le produit vous donne toute satisfaction Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 3 / 5

  

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  Le temps de livraison n a pas été respecté alors que sur votre site , mon article était mentionné en stock

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par JACQUELINE P. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Les packs étaient bien mentionnés en stock mais le gilet lui-même, dans la taille choisie, était mentionné expédié sous 72h. Le délai d'expédition a été tenu. Malheureusement, le délai de livraison de la poste n'a pas été respecté et nous vous prions de nous en excuser Nous espérons malgré tout que cette commande vous donne satisfaction Bien à vous Le service clients de Facilavi

  Réponse de Jacqueline P

  

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  Merci pour l explications Le gilet et les packs sont très bien

  Réponse de facilavi.com

  

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  Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Très bien.tailles et les coloris sympa et pour la livraison à 2 jours pret

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ANTOINE M. *

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• 4 / 5

  

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  accès facile les explications sont claires.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par YVES V. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé facilement sur le site, la livraison par Colissimo a duré une semaine, à cause des services postaux, mais j'ai contacté Facilavi, qui a fait une enquête, efficace, et l'article a été bien reçu.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et de bons produits

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Super acceuil téléphonique et sur place au showroom.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par RÉMY N. *

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• 5 / 5

  

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  Article de belle qualité. Très satisfaite.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. rien à dire. Service et suivi sérieux et très rapide.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide conformément à la commande Je récommande le site

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par THÉODORE N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande, livraison : tout était conforme à ce qui était annoncé.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livrée rapidement.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par ROLAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide avec le savoir faire d'amazon qui est aussi une sécurité du bon fonctionnement avec ses fournisseurs.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par THIBAUT F. *

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• 5 / 5

  

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  tres tres bien !

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait sur toute la ligne

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par GILLES C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu large au niveau des cuisses

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent , Très bon suivi Site facile .

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par LUCAS A. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Madame, merci beaucoup de vos avis et d'avoir pris du temps pour cela Bien à vous Le service clients de Facilvi

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, création d'un compte client rapide et efficace, écoute attentive et disponibilité du service client, commande et livraison dans de très bons délais. Merci

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par THOMAS S. *

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• 3 / 5

  

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  Belle robe dommage pour la couleur

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par VIRGINIE M. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Madame, Si la robe qui vous été envoyée n'est pas de la bonne couleur, c'est une erreur. Nous vous prions de nous excuser et vous contactons en direct pour résoudre ce problème Bien à vous le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par JACQUELINE B. *

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• 4 / 5

  

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  J ai trouvé une oreille attentive qui a trouvé une solution à mon problème.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait: conseils, rapidité, fiabilité, prix,

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  livré rapidement

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé de la commande à l'arrivée de cette dernière.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  recherche très facile pour accéder au choix du bon produit et description suffisante pour exercer ce choix

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par COLETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que le choix de modèle soit limité

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par LÉON L. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous essayons d'élargir notre offre mais cela prend un peu de temps. Bien à vous le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit bonne qualitée

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ÉLÉONORE P. *

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• 2 / 5

  

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  Navigation pas très adaptée, impossible d agrandir les images des robes et chemise de nuit. J ai été dans l' obligation de prendre contact avec votre société pour me faire envoyer des photos couleurs des produits. La personne à été très bien.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par CLAUDE F. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous ne comprenons pas bien les problèmes de navigation que vous avez rencontrés. Tant mieux si nous avons pu vous donner satisfaction en vous envoyant par courrier les photos des différents produits. Bien à vous Le service clients de Facilavi

  Réponse de Claude F

  

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  La personne que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle. Cependant il est difficile de montrer les robes a une personne âgée sans que l'on puisse les agrandir. La robe équipée de bouton dans la dos mériterait des pressions ce que j'ai fait faire auprès d'une couturière. Vos produits sont de bonne facture. Cordialement

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• 1 / 5

  

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  Pour l’instant car l’appareil est défaillant (horloge digitale)

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par PAULINE B. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes désolés de ce problème et vous prions de nous en excuser. Nous espérons que le remplacement par une horloge neuve vous convienne Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par BERNADETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai refait une commande après réception de la première livraison : conforme à la précédente, bonne qualité et apprécié par le personnel de l'EHPAD;

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par MONIQUE L. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Merci beaucoup de votre commentaire. Nous sommes heureux de proposer des produits qui améliorent la vie des résidents et du personnel.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente culotte en plastique, très douce et confortable sur la peau, parfaite pour un usage quotidien. Livraison rapide, merci !

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par CLAIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MARYSE G. *

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• 5 / 5

  

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  bien explique

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ALPHONSE C. *

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu lente , pour le reste c'est très bien. Pas déçue par ma commande

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, bonne livraison.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  bien nvigation facile

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par JOSEPH P. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai bien reçu je me suis trompé sur la taille 2XL beaucoup trop grand je vais l'offrir à un ami

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par TRISTAN J. *

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• 4 / 5

  

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  presentation claire du site

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide pas de mauvaise surprise

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, service après vente réactif et consciencieux.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ADRIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison,et emballage correspondent à mon attente.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par EMMANUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  super site facile et clair

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond. Livraison rapide

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par THIERRY B. *

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  Société très sérieuse. Merci.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ÉLISE B. *

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  Merci beaucoup ! Le service clients de Facilavi

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  Facile d accès

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par JEANNE C. *

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  Bien le choix est varié

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par SUSAN B. *

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  Pour une première fois, je suis satisfaite. Merci

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par DOMINIQUE R. *

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  La navigation sur le site est agréable. La recherche est facile. La lecture est facilité. Je déplore toujours le prix élevé des articles, toutes catégories confondues, pour favoriser le maintien à domicile. Bien que nécessaires, certaines personnes ne pourront jamais se les procurer. Si favoriser le mieux être possible des personnes confrontées à un manque d'autonomie n'a pas de prix, en revanche elle a un coût auquel il n'est pas facile de faire face. Cela dit, c'est très réconfortant de savoir que des personnes œuvrent pour cette cause.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par CAPUCINE B. *

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  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous essayons d'avoir une offre la plus large possible, notamment en termes de prix. Bien à vous Le service clients de Facilavi

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  Navigation facile.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par ANOUK M. *

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  Vêtements vraiment confortables et bien taillés pour senior.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par TRISTAN R. *

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  Livré en temps et en heure

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par DOMINIQUE R. *

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  livraison dans les temps très bon suivie de livraison

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par JEANNE M. *

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  Parfait

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALIX M. *

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  livraison et produit conformes à mes attentes .Très satisfaite

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par CHARLOTTE H. *

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  Le retour de commande n'est pas clair. J'aurais voulu faire un retour par le relai mais je n'ai pas trouvé d’étiquettes à imprimer

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par MAGGIE O. *

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  RAS je ne veux pas évaluer les personnes, les services même les objets

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Rapidité de réception.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par JULIEN L. *

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  très bien

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par JULES M. *

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  Satisfaite de la commande à la livraison

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par NOËL T. *

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  Je suis tombée sur ce site en recherchant des robes pour personnes âgées et il est parfait .

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par GILLES C. *

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  Très satisfaite des articles

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par JOSEPH M. *

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  Hôtesse compétente et très agréable au téléphone ce qui est très appréciable

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par AURÉLIE C. *

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  On trouve pas mal de choses pour les personnes ayant un handicap

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par JOSÉPHINE L. *

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  Site sympa pas trop de choix mais site sérieux et livraison assez rapide

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par STÉPHANE I. *

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  Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous travaillons actuellement à proposer plus de choix mais en conservant la qualité de service. merci de votre confiance le service clients de Facilavi

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  Je me suis trompée dans la taille qui est un peu grande mais j'apprécie la qualité de ce produit

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par AUGUSTE M. *

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  site pour personnes indépendantes très bien, on y trouve des vêtements adaptés ce qui est rare pour d'autres sites

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par GRÉGOIRE A. *

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Avis affichés par ordre chronologique