Avis clients de facilavi.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Reçu en tant voulu et beau produit

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site , facile pour commander

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par MATTHIEU I. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site, très sérieux. Interlocuteur très sympathique et de bons conseils. Livraison très rapide.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par BRIGITTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Service client : très bon accueil au téléphone pour effectuer un retour et personne très agréable.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par NATHALIE L. *

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• 3 / 5

  

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  vante des produits chers et de mauvaise qualité

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par PHILIPPINE R. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Madame, nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la qualité des produits. Le prix figure sur le site et il est connu au moment de passer commande. Vous pouvez tout à fait nous contacter pour un échange ou un remboursement si les articles n'ont pas été portés. Bien à vous le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  commande facile,livraison rapide,article correspondant à nos besoins

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  bon relationnel et bonne écoute aussi bien par mail que par téléphone. Bon suivi des demandes lorsqu'on pose des questions. Très à l'écoute .

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ALFRED F. *

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• 4 / 5

  

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  juste une petite remarque, ayant commandé le même modèle de chemise de nuit, dans les deux coloris, la texture du tissu est différente.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  le service clientèle a été réactif suite à une commande incomplète (coloris de casquette)

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par PAULINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme au produit commandé et à ce que j'en attendais

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par FRANCK A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle robe, pratique pour l’enfiler à une personne âgée.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison top

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Je recommande

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par PAULETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet facile à parcourir. Livraison rapide et produit bien emballé

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MARGUERITE L. *

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• 3 / 5

  

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  BON PRODUIT MAIS DELAIS DE PREPARATION TROP LONG MANQUE DE REACTIVITE . tandem avec la poste ... qui ont les memes excuses pour garantir des délais qu'ils ne tiennent pas

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par HUGUES P. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Le produit que vous avez commandé est noté "Expédié sous 3 jours". Il vous a été expédié 2 jours ouvrés plus tard et La poste a ensuite fait la livraison en 48h. Nous sommes bien conscients que cela doit encore être amélioré et nous y travaillons. Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Sérieux. J'ai apprécié que Facilavi m'avertisse du retard de livraison de la commande

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par STÉPHANE L. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Madame, merci beaucoup de votre compréhension et de votre confiance Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et aimable. Merci

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  pratique efficace facile

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et livraison rapide

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par WILLIAM J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Site OK, envoi rapide, à recommander.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ISAAC H. *

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• 4 / 5

  

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  Facile à trouver pour commander

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par ÉDOUARD F. *

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• 4 / 5

  

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  commande délai livraison respectée

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne commande bien arrivée

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait !

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit excellent service site facile d'usage envoi rapide

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site très bonne relation avec la clientèle

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par NOËL O. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par YVES D. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de suivi de livraison.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par JEAN T. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour, nous vous prions de nous excuser de ce dysfonctionnement dans le suivi Colissimo. En effet, nous vous avons bien envoyé le n° de votre colis mais les suivis de Colissimo se sont interrompus en cours de route S'il reste le moindre souci, nous sommes à votre service pour le résoudre Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  Très bon site Très facile d'utilisation. Bon gestion de la commande.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MICHELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Les articles correspondent à mes attentes.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé de la facilité de commande à la rapidité de livraison

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par BENOÎT D. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire livraison rapide

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit, livraison rapide

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux ,personnel à l'écoute et de bons conseils . Envoi rapide .je recommande

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande !

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait service attentif

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ALAIN T. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 3 / 5

  

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  Nous n avons pas eu d avis sur le colis qui était arrivé. Uniquement votre colis est en route. Donc un voyage pour rien au point relais. Sinon le produit parfait

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MARTIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que vous vous soyez déplacés pour rien au point relais. Et sommes très heureux que le produit vous convienne. Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu la bonne taille commandée!

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par ALEXANDRIA B. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Madame, l'erreur de taille pour laquelle vous nous avez contactés et qui est en cours de traitement ne concerne pas cette commande, plus ancienne. Et nous espérons que celle-ci vous avait donné satisfaction Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler de marquant si ce n'est un choix assez limité dans la catégorie de chaussons de nuit.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ALEXANDRIA B. *

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• 3 / 5

  

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  personnellement je ne peut donner mon avis que sur l'ouvre boîte smart touch que j'ai testé.....

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ÉMILIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  navigation facile rapidité de livraison

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  ----

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Belle finition et livraison rapide

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et qualité prix top

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service clientèle très sympathique et livraison rapide.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  site très clair - délais de livraison respectés - emballage méticuleux des articles commandés. Je recommande ce site

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LUCY B. *

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• 4 / 5

  

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  pas de remarque

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par EUGÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par BENOÎT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par CLÉMENCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  impeccable j'ai eu le service client et j'en ai été très satisfaite

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide , très bon site moins cher qu'ailleurs..

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien - bel article conforme au descriptif - livraison rapide

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile a consulter

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'image et à la description.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile et prix corrects.

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et efficace,j'ai enregistré le site dans mes favoris et vous pouvez commander chez eux en toute confiance

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ÉMILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  satisfaite de la commande

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livré rapidement

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien pas de soucis

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif et sympatique.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS RAS

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par CLAUDINE I. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide, bien protégé et complet.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, je recommande.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par JULIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le sérieux de la préparation de la commande et la gentillesse du personnel de Facilavi

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ANASTASIE M. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Merci beaucoup de cet avis Bien à vous Le service clients de Facilavi

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ALEXANDRE L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu a changer l'adresse de livraison une fois la commande effectuée et payée. J'ai appelé le service client qui a pu changer immédiatement. Et également à la reception de la commande, j'ai reçu le colis directement dans la boîte aux lettres alors que j'avais choisi contre signature (donc plus cher). Et après information par mail de ce problème, j'ai eu super rapidement le remboursement de la différence sur mon compte bancaire.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par AIMÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes pour les 2 articles. Merci beaucoup

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, bien emballée... Aucun soucis

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et gentillesse de l'accueil téléphonique. Produits de qualité.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MADELEINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  facile à passer la commande - et surtout livraison rapide! merci

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  ENTREPRISE SUPER SÉRIEUSE IL MANQUER UN PRODUIT ET LE SAV M A TOUT DE SUITE CONTACTER ET REMBOURSER IMMÉDIATEMENT L autre produit est arrive ultra rapide super je recommande vivement

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par OLIVIER R. *

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  Super service, Thank You Super Service. Merci

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par XAVIER P. *

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  Rien à signaler; Très bon produit

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MARCELLE R. *

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  Pas de problème, commande reçue dans les temps.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MICHEL R. *

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  La description des produit pourrait être plus détaillé

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par FRANÇOIS W. *

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  Réponse de facilavi.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis Nous nous efforçons de décrire au mieux les produits et de mettre le plus de photos possibles. Cela est malheureusement parfois insuffisant. Nous essaierons de faire mieux sur les nouveaux produits de notre site Bien à vous Le service clients de Facilavi

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  Rien à signaler

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par JEANNE N. *

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  Service clients disponibles, très a l'écoute.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ADRIEN V. *

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  Site facile commande facile livraison plus longue et surtout erreur de la poste non livrer le jour dit .produit super

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par GEORGES L. *

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  Très bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par HONORÉ L. *

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  rapidité dans la livraison

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par OLIVIER R. *

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  Bonjour Site clair service apres vente exceptionnel chemise échangée sans frais Merci

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par BERNADETTE L. *

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  Comme son nom l'indique, de nombreux articles qui facilitent le quotidien.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MARTINE W. *

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  Je recommande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ISAAC B. *

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  sans aucun problème.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MARGUERITE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique