Avis clients de fackelmann.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien réalisé et facile de passer commande

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement. Produit très bien emballé

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et réactif ce site est à recommander en tout points.

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• 5 / 5

  

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  Petit bug sur la livraison mais rectifié en deux jours. Donc parfait. Quant aux sacs aspi. Avec adaptateur, mon vieil aspi à voiture à repris du service. Merci

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison respectés et commande conforme à ma demande. Je recommande.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison lamentable voir mail explicatif au service client

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site correct et fonctionne parfaitement

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, généralement.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  mauvais car le site me dit que l'article est expédié depuis le 30 juin2023 et après vérification auprès du transporteur aujourd'hui 4 juillet 2023 le colis n'a toujours pas été remis au transporteur. Très mauvais donc... Je n'apprécie pas ce genre d'attitude...

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Réponse de fackelmann.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes infiniment navrés de cette situation et maintenant que nous sommes informés nous allons résoudre ce problème au plus vite. À l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone, par le chat ou sur notre adresse mail pour que les démarches soient plus rapides. Bien à vous, Service clients Fackelmann France

  Réponse de A A

  

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  Pas de problèmes, merci.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le 29 juin reçue le lendemain. Produit très bien emballé. Très bon service.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le 28, reçue le 30. Rapide, efficace, moins cher qu'ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise très sérieuse, un site splendide, un emballage soigné et rapide des produits. Le top !!

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, livraison dans les délais.

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• 1 / 5

  

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  Présenté comme du matériel professionnel. Finalement, produit bas de gamme voire gadget pour le tamis.

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  Réponse de fackelmann.fr

  

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  Bonjour Madame, la passoire tamis n'est pas présentée comme du matériel professionnel. De plus elle ne fait pas partie de notre gamme d'ustensiles premium. Si vous rencontrez un problème avec un article de votre commande vous pouvez nous contacter via le mail suivant digital@fackelmann.fr Bonne journée, L'équipe Fackelmann France

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé/protégé

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

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• 4 / 5

  

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  Très correct.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Navigation sur le site aisée. Parfait .

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• 2 / 5

  

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  Sur 10 doseurs billes livrés 4 hors d'usages....

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• 3 / 5

  

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  Attention au niveau du contrôle avant expédition des marchandises ( une des poêles avant un enfoncement sur le bord )

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• 4 / 5

  

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  je met 4 étoile

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• 5 / 5

  

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  très bien envoi rapide très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison qui correspond à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait j'y reviendrai avec plaisir pour y passer d'autre commandes

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  sans moindres problèmes, comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Appareil suffisamment puissant, pratique, livraison ultra rapide...

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• 4 / 5

  

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  Le site est correct .

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• 5 / 5

  

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  Très bien service impeccable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et colis soigner,

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• 5 / 5

  

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  Le site est d'accès facile.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseille

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas cette enseigne, et je suis très contente de mes achats de qualité

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire Envoi conforme à la commande, Livraison rapide,bons produits . Je conseille

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, facile à naviguer, expédition très rapide

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix, delai de traitement de la commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour à tou(te)s, Première visite sur le site FACKELMANN pour trouver des sacs pour un aspirateur PANASONIC d'un âge vénérable, mais qui fonctionne encore très bien, j'ai pu trouver facilement la référence spécifique à ce modèle, et en 4 jours la commande était chez moi. J'en ai profité pour acheter une brosse tous sols de rechange, et leur prix est bien moins cher que chez leurs concurrents. À signaler aussi : les produits viennent d'Allemagne et présentent a priori tous les gages de qualité que l'on est en droit d'attendre. Je recommande vivement !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  une découverte très agréable

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette commande a répondu à mon attente. Article reçu rapidement et de très bonne qualité. J ai déjà une poêle de votre marque et j en suis satisfaite.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraconforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Ceci est ma 2e commande. La première s'est très bien passée je ne doute pas que la 2e sera identique à la première. Ensuite, bien que marseillais depuis très longtemps je reste néanmoins être un vosgien de Saint-Dié Alors, puis-je se critiquer une entreprise de mon pays ?

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, navigation facile, bons produits.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis, délais, prix intéressant bon matériel

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ccbcv

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit conforme à la description et livraison rapide.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème d'expédition de la commande ,accueil très réactif et très sympathique .Colis arrivé en temps record. Merci.

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ingéniosité, bon rapport qualité/prix, souci d’ergonomie, large palette d’articles, Fiabilité et rapidité pour les livraisons.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, prix intéressants, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport/qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour cette production qui m'a été bien utile à ce moment là (janvier 2022). Et contact très sympa avec une personne du service commercial.

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide - Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  👌👌😉😉☝️☝️

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• 5 / 5

  

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  Produits parfaits mais colis ouvert et complètement déchiré. Heureusement les ustensiles sont en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile afin de trouver le produit recherché.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Site sérieux. Livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Abcd

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  Service de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bien, rapide, bon produit

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis quand aux choix sur le site; envoie rapide du produit acheté, bien emballé, arrivé intacte.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème majeur. Le dépôt en magasin de proximité est une bonne solution. C'est préférable est plus sûre qu'une livraison à domicile. Plus écologique aussi.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, un service client parfait, ma commande a été préparée et expédiée très rapidement. Merci

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et impeccable

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme. Parfait

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