Evaluations clients
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Parfait,rapide, bien emballé , original.un sans faute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Commande reçue très rapidement, les dragées sont très bon.
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Produits parfaits. Et livraison très rapide
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commande arrivée dans un emballage déchiqueté, lui même livré dans un carton intact (donc le service de livraison n'est pas en cause); service après-vente contacté par téléphone qui m'ont demandé d'envoyer un mail avec les photos, ce qui a été fait mais depuis, aucune réponse....
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Tout va bien
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Je recomanderai avec plaisir Merci pour tout Audrey belgique
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Expédition et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Le site est clair.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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C’est la 3ème commande que nous passons chez Faller : après les dragées de notre mariage puis les dragées du baptême de notre 1er, nous avons renouvelé récemment l’expérience pour les dragées du baptême de notre second. A chaque fois, la commande est impeccable et l’accueil en magasin chaleureux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Bonjour Le site et très facile d'utilisation. J'ai reçu ma commande dans les temps et les dragées sont juste parfait. En vous remerciant
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Un énorme choix de produits de qualité. Navigation sur site clair. Descriptif complet sur fiche produit. Préparation et envoi très rapide. Colis soigné. Produit de qualité. Tout correspondait. Achat très satisfaisant, les convives étaient ravis et moi aussi.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Trés rapide, parfaitement emballé.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Commande vite arrivée, dragées délicieux !!!
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Article parfaitement conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Super, on adore...
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Site très agréable et navigation aisée depuis un smartphone.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Je recommande vivement ce site, très réactif, commandé 2 fois un dimanche et dans la semaine, je recevais les colis
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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concensieux merci
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Clair, précis, pro !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *
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Ça c est bien passé
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Tous était parfait .
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Commande quasiment conforme ,manque des dragées, 7 par tube dans la description 6 à la livraison. Et un des tubes était cassé .sinon conforme à la description . Étiquettes sympa.Ruban calisse très joli.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Je suis ravie, depuis le temps que je cherchais ces guimauves, comme à la fête foraine, les produits sont frais et super bien emballés rien à redire, tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Bonbons conformes à ce que l'on voit sur le site. Les articles sont expédié assez rapidement et avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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2 fioles sont arrivées cassées, elles n' étaient pas emballées comme il aurait fallu pour du verre. Le service client m'a dit qu'il allait me rembourser. Pour l'instant je n'ai rien reçu. J'aurais préféré qu'on me renvoie des fioles car j'avais un nombre exacte d'invités. De plus, ils n'ont pas fait de geste pour les dragées manquants.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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Réponse de faller.frSignalerBonjour Madame, tout d'abord nous vous remercions de votre commande passée sur notre site. Le remboursement des deux éprouvettes a bien été fait. Nous parlons d'un article à 0.99 € tout compris dragées ruban et personnalisation. Pour tenir ce prix bas que vous ne trouvez nul part ailleurs que sur notre site....Nous ne pouvons pas nous permettre ni de mal emballé au risque de la casse de nos articles ni en renvoyer et supporter encore une fois le transport. le prix de cette article comprend un poids de dragées qui est respecté ainsi que 50 cm de ruban et une étiquette toujours pour que nous puissions tenir ce prix de 0.99 € par article tout compris... Enfin nous vendons quelques tonnes de dragées sur notre site et dans nos magasins de puis plus de 50 ans . Nous n'avons jamais eu de retour comme quoi elles étaient vraiment pas bonnes.... belle journée à vous. l'équipe FALLER
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Entièrement satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Commande passé sur le site a la réception pas le bon produit et oui l'autre en Rupture depuis très longtemps 2 étoiles car remboursé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
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Je recommande ce site, la livraison est rapide et le produit parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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R as
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Produit reçu rapidement, bien emballé, rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
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Il y’a toujours du bon choix sur le site faller je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Je suis ravie du site car le magasin qui était près de chez moi a malheureusement fermé
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Bonjour , très mal emballé pas de protection , les 2 boites de dragées sont arrivées ébréché , et certains cassés , de très gros progrès a faire concernant l emballage ; aucun problème pour les dragées coeur , donc déçu .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Rien à dire, c'etait patfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Suite à une erreur de ma part sur les étiquettes de présentations des dragées, j ai contacté la société afin de les refaire avec le bon intitulé cette fois-ci. Faller l à fait sans un un frais supplémentaire que ce soit pour la réalisation des nouvelles étiquettes cou pour les frais port. Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Bien!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Réactivité impeccable, envoi protégé etc.. Déçu du produit, ne fonctionne pas. Mais bon, geste commercial fait après mon rappel.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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J'ai eu un petit soucis avec ma commande, en effet un des ours en lin était cassé, j'ai donc contacté le Sav et ils ont été très réactif. Ils m'e ont renvoyé un.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Site facile d'utilisation et clair.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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le goût et top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *
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Très bien. Vite commandé. Vite livré !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Quand j’ai lu certains avis j’ai eu un peu peur mais pas du tout ! J’ai commandé 61 boîtes à dragées , tout est arrivé en bon état il manquait juste les rubans mais ils ont été envoyé par la suite très rapidement et le site conseillait de mettre 25 dragées par boîte ce qui la remplissait déjà bien mais comme il m’en restait j’en ai rajouté 6/7 par boîte donc génial. Je ne suis pas déçu !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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J'avais 2 contenant inutilisable à la réception du colis (casse pour le verre). Sur votre site lors du choix de la couleur vous n'avez pas la couleur réel mais sous forme de "dessin" et je trouve que cela "fausse" le réalité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Très beaux produits, livraison rapide et service client très bon
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Bon produits 😋 Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Livraison rapide et soignée, produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *
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Site fluide
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
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Navigation très facile sur ce site, simple et rapide. Délai de livraison respecté. Service client joignable facilement. Une dame m a répondu avec gentillesse et professionnalisme. Les produits reçus étaient conformes à mes attentes. Donc que du positif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Livraison rapide Correspond totalement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Très jolie
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Faut toujours donner son avis, sur tout... c'était bien, je suis contente.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Bon rapport qualité prix. Dommage qu'il n'y avait pas assez de dragées pour tout remplir comme prévu...
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Rien a dire tout est parfait. Rapport qualité prix excellent pas plus cher que en boutique. Tout est fourni et bonne communication facile d'avoir quelqu'un au téléphone. Merci beaucoup a vous
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Parfait certaines étiquettes dont l impression n est pas centrée mais l entreprise Faller m en a envoyé plus que commandée Metci beaucoup Totalement satisfaite Les rebords crantés ne gênent du tout cela fait même pour moi plus joli .
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Excellent je recommande ce site et je recommanderais chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S. *
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tres bien et tres bonnes on a tout mange reparat
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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très correct et très rapide service qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Seul bémol, livraison au magasin et ballotins non préparés. Détails non indiqués sur le site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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pas assez de dragées obligé d'en racheter par contre il me manquait les supports réactif je les ai reçu 2 jours après
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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J'ai commandé une tirelire engin de chantier avec le rouleau et j'ai reçu la pelleteuse !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
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Commande. Service client. Livraison. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Bon site, on trouve tout ce dont on a besoin. Emballage bien fait et livraison rapide! Je recommande ce site sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Livraison rapide, produit conforme je suis contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Livraison rapide et conformité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Commande du 31 juillet toujours rien reçu à se jours prélevé... Sa oui... Et aucune réponse de la part du service client.... Fuyer..
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Réponse de faller.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre commande. Votre commande vous attend depuis le 03/08/2021 au point de retrait click and collect de Dorlisheim, comme vous l'avez demandé lors du passage de votre commande. Sauf contre ordre de votre part votre commande est disponible sur ce point de retrait
Réponse de Paul CSignalerBonjour j'ai demandé à se que ma commande me soit livré à mon domicile au 5 rue du clos de la prairie 73460 Frontenex. Comment voulais vous que je demande une livraison à un point retrait si loin de chez moi. Je souhaiterais que ma commande me parvienne à mon domicile rapidement sinon je serais contrainte d'annuler ma commande. Cordialement Bertolotti-Potachin Angelique
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J'avais demandé 2 sortes d'étiquette avec le prénom de chacun de mes enfants il se trouve ke je n'ai eu ke 11 étiquette au lieu de 12 et toute du même prénom résultat j'ai dû en cherché ailleurs pour les faire moi même trop tard pour contester il me restait 1 jour avant le bapteme
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Très facile d'accès. Choix multiple. Rapidité de livraison. Je recommande ce site pour les variétés le prix tout est attractif.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE O. *
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Bon prix. J ai trouve les couleurs que je voulais. Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Commande prise en compte très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Délai de livraison rapide. Produit de bonne qualité et très joli.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Rapide, sérieux, conforme aux photos
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *
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Pas reçu la bonne commande et la bonne couleur commander aucune nouvelle de leur part concernant cette erreur Vraiment déçu pour le coup
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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Le site et simple d’utilisation et les commandes sont super rapide c’est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Bon produit de bonne qualité, satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
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Je suis très contente de la qualité des produits et de la rapidité d’expédition. Produits très bien emballés. Je recommanderai. Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC S. *
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Très satisfait du produit et une livraison hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Ma commande a mis 10 jours à arrivé avec des frais de port de 4,90€ sa aurai pu être plus rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Très bonsite envoie et livraison rapide embalage bien soignè
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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La commande recu un peu bacle et le package tres peu soigne sur tout les articles commandes
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de faller.frSignalerBonjour, pour faire suite à vos commentaires, nous sommes désolées que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Les boules coco ont été regroupées dans un seule sachet, les lards artisanaux sont en arrivage toutes les semaines ce qui évite tout problème de fraîcheur. Les confiseries anglaises et toutes les sortes de bonbons sont mises en sachet bonbon service que nos clients utilisent dans tous nos magasins. enfin les souris caramel sont vendues en paquet de 9 pièces avec la même présentation que dans nos magasins. Nos commandes sont traitées au jour le jour nous n'avons pas pour process "de bâcler" les commandes de nos clients, voir nos centaines de commentaires qui attestent que notre marchandise est toujours bine emballée. Nous sommes bine entendu à votre écoute au 03 89 45 95 29 Bonne réception. ecommerce FALLER
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Très bon site pour commander différentes dragées
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Très riche.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Mais petit bémol avec le livreur...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE O. *
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Parfait rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND I. *
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Beaucoup de choix très jolis produits prix correct livraison sérieuse et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Très bon site Super rapide et Commande soigne Rien à dire a part que tout est plus que positif Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique