Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes Professionnalisme Site sérieux Personnels Compétents Compétent
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
-
Modifier Signaler
excellent site; Sérieux et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ I.
-
Modifier Signaler
Les joint que j'ai commandé étaient de très bonne qualité. Je ne connaissais pas le site avant mais je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RUDICE E.
-
Modifier Signaler
rapide, précis.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
-
Modifier Signaler
ras.
Avis du , suite à une expérience du par SARL DECLIC JARDIN J.
-
Modifier Signaler
bon suivi commercial pour trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
-
Modifier Signaler
Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.
-
Modifier Signaler
Parfait tant pour le produit que pour le suivi
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
-
Modifier Signaler
site complet avec beaucoup de choix pour la construction, par contre le transporteur TNT incompétent
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
-
Modifier Signaler
Commande et Livraison ok.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
-
Modifier Signaler
tb conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
-
Modifier Signaler
Articles conformes, livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
-
Modifier Signaler
bon produit, livraison correct , bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Traitement de la commande parfaite. Je recommande ce fournisseur, sérieux, professionnel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ I.
-
Modifier Signaler
Le paquet est arrivé déchiré avec certaines pièces cassées. Heureusement il y avait un plus grand nombre de pièces que la quantité commandée et j'ai donc accepté de réceptionner le colis malgré son piteux état.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE T.
-
Modifier Signaler
Qualité au rendez-vous. Livraison nickel.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.
-
Modifier Signaler
Site très complet, facile à surfer, les produits sont facilement trouvables. Rapport qualité prix très compétitif, livraison rapide, produit très bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
-
Modifier Signaler
de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.
-
Modifier Signaler
Service client très à l'écoute et réactif,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Le service client a été au top. Il m'a appelé pour m'informer que j'avais fait une erreur dans ma commande et l'a corrigé. La personne a été très courtoise et compétente. La livraison était nickel. Je recommande sans problème, ça change de certains vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
-
Modifier Signaler
Conforme et livraison dans les temps. BIEN.
Avis du , suite à une expérience du par J-MICHEL S.
-
Modifier Signaler
Nikel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
-
Modifier Signaler
Pas de surprise,tout est cadré!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS E.
-
Modifier Signaler
Rapide serviable
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS P.
-
Modifier Signaler
Très simple pour passer commande rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
-
Modifier Signaler
Le site m'a permis de trouver les produits dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
-
Modifier Signaler
bon produit
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
-
Modifier Signaler
Colis reçu sans problème
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
-
Modifier Signaler
Exelent rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse, ravis de les avoir trouver par hasard sur Internet, bonne expérience, délai rapide, très bonne communication, service client au Top, conseil sur des produits introuvables ailleurs, je recommande très fortement
Avis du , suite à une expérience du par MOHAND O.
-
Modifier Signaler
Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé le matériel adéquat pour le plafond et ai été l ivré en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
-
Modifier Signaler
Le système de livraison TNT n'est pas adapté aux petites commandes. Une livraison sous enveloppe ou petit colis postal serait aussi efficace et moins onéreuse. Information erronée du transporteur sur la situation de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
Réponse de faynot.comSignalerBonjour Monsieur , Merci beaucoup pour votre retour rapide. Nous avons bien noté que vous aviez réceptionné votre colis. Le transporteur nous a donc transmis une information erronée. Votre remarque concernant le mode de livraison utilisé est tout à fait pertinente. Malheureusement la poste n’accepte plus que nous mettions de la marchandise dans les enveloppes. Nous vous remercions à nouveau pour votre commande et nous restons à votre entière disposition si besoin, l'équipe Faynot.
-
Modifier Signaler
Une équipe très efficace, disponible et à l'écoute. Tout est mis œuvre pour satisfaire le client dans les meilleurs délais. A recommander sans restriction. Michel de Bourges
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
-
Modifier Signaler
Livré dans les délais annoncé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
-
Modifier Signaler
On aurait une livraison un peu plus rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
-
Modifier Signaler
Site facile d'emploi
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
-
Modifier Signaler
très bien, dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
-
Modifier Signaler
Parfait. Excellent contact.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.
-
Modifier Signaler
Très bien. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
-
Modifier Signaler
nikel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
-
Modifier Signaler
Produit de qualité, service client à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA G.
-
Modifier Signaler
commande conforme et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
-
Modifier Signaler
Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK MAUMY M.
-
Modifier Signaler
TRES SERIEUX MATERIEL TRES EFICACE GAIN DE TEMPS EN RAPIDITER !!! jr recommande pour les circuits de karting pour attacher les pneus !!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler. Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Très professionnel, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
-
Modifier Signaler
Livraison dans les délais annoncé. Contact avec l'entreprise facile et réponse rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
-
Modifier Signaler
PARFAIT Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
-
Modifier Signaler
Commande envoyée dans les temps, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VIGNEAU O.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison et confirme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par REGIS Z.
-
Modifier Signaler
Prix un peu cher mais qualité professionnelle Délai de livraison une semaine
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Parfait. Service client super et livraison très rapide! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
-
Modifier Signaler
contact avec Faynot très simple, excellente réactivité du service en charge de a commande, délais de livraison parfaits. On ne peut pas faire mieux !
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD E.
-
Modifier Signaler
Bjr le percage avec les vis n est pas sensationnel plus je trouve que pour l étanchéité ca ne couvre pas bien le chapeau.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
Réponse de faynot.comSignalerMerci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises, sans succès, (et nous avons laissé plusieurs messages sur votre répondeur) pour comprendre les difficultés rencontrées. Nous disposons de plusieurs type de vis adaptées à la nature et à l’épaisseur des pannes supports. Il existe également plusieurs modèles de cavaliers qui s’adaptent parfaitement aux nervures des bacs acier du marché. Par ailleurs, vous n’avez pas commandé les rondelles néoprène qui assurent l’étanchéité. Nous nous tenons, bien entendu, à votre entière disposition pour approfondir si besoin, n’hésitez pas.
-
Modifier Signaler
Service client vraiment nickel !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
-
Modifier Signaler
Site contenant de nombreux conseils et explications. J'ai posé une question sur la messagerie et on m'a appelé dès le lendemain. Le colis est arrivé lorsque j'étais absent et déposé dans un colis relai. On m'a également rappelé pour savoir si j'en étais informé ... bref un soucis du client comme on en rencontre rarement ... bravo !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide Je recommande cette société
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entreprise très pro et respectueuse de ses clients. Produits de haute qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
-
Modifier Signaler
Super !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
-
Modifier Signaler
Bien conçu. Navigation facile permettant de trouver rapidement le produit recherché parmi la quantité phénoménale d'article proposés par cette société.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
-
Modifier Signaler
Malgré une erreur de ma part sur la livraison,j ai pu avoir en temp et en heure ma livraison , je ne peut que les féliciter pour leur professionnalisme et le dévouement qui m'a été apporté, grand merci a cette entreprise .la simpatie et un plus que j appreci beaucoup.encore merci, continuer dans ce sens.fabrice
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
-
Modifier Signaler
Un seul souhait c'est que comme FAYNOT: tous les fournisseurs soient aussi rapides, attentifs et respectueux du client Un exemple à suivre!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANJACQUES C.
-
Modifier Signaler
Très professionnels et grand choix. Envoi soigné et expédition rapide. Juste une toute petite remarque, en tant que particulier l envoi de la facture par courrier est un peu superflu dans la mesure où nous la recevons par mail suite à l’envoi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de faynot.comSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et allons mettre en place de nouvelles mesures afin de limiter effectivement les potentielles impressions inutiles. Nous nous tenons à votre disposition pour toute nouvelle remarque utile et vous souhaitons une agréable journée.
-
Modifier Signaler
Excellente entreprise Très bon relationnel Merci aux préparateurs de commandes pour leur réactivité Très bon produit Les seuls à proposer des crochets pour bac acier de cette qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et suivi de commande impeccable. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
-
Modifier Signaler
Entreprise sérieuse, compréhensive et réactive !
Avis du , suite à une expérience du par THEO M.
-
Modifier Signaler
Expédition rapide et service client au top. Ils m'ont contacté pour s'assurer que j'avais bien l'information de la mise à dispo du colis en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
-
Modifier Signaler
envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
-
Modifier Signaler
Expédition plus rapide que prévue. J'ai apprécié la démarche très commerciale. correspond à mon attente. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
Pour éviter toute confusion, il serait utile d'inscrire sur le site les unités de mesures à la suite des chiffres de dimensions. mm ou cm. exemple: pour 177x51 écrire 177x51 cm. J'ai cru que 177x51 était la dimension en mm des crochets, alors qu'il s'agit des dimensions en cm des plaques fibro.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE VIOLLET S.
Réponse de faynot.comSignalerMerci beaucoup d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous avons tenu compte de votre remarque judicieuse. Nous avons ajouté les unités de mesure sur nos fiches produits.
-
Modifier Signaler
Pontets plastique pour plaques translucides. Bonne description du produit avec les dimensions en mm.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.
-
Modifier Signaler
Topissime
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
-
Modifier Signaler
Un Site, une Entreprise comme on aimerait en voir de partout !! Un bon catalogue, des prix honnêtes et un service clientèle ++++, chose rare sur la toile (et pas que) ! J'ai fais une erreur dans une référence de commande, et , rapidement et efficacement tout a été réglé. Réception ultra rapide dès que ça part du Site. Super Magique. Merci ..Ne passez pas à côté de cette société
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
Materiel conforme à la commande et reçu rapidement. Site de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
-
Modifier Signaler
Site internet simple d'utilisation commande recu trés rapidement personnel sympa et réactif au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par LIONNEL W.
-
Modifier Signaler
Entreprise très sérieuse. Délai de livraison, suivi de commande, facture envoyée par mail. J'ai fait 2 commande dans cette entreprise et je n'ai aucun reproche à faire. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
J’ai acheté un manchon flash pour tuyau de ventilation en toiture ondulée, Bon produit, bien expliqué sur un bon site web, délai de livraison correct, entreprise familiale française.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide. Renseignements reçus sont clairs et précis.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL L.
-
Modifier Signaler
Particulièrement satisfaite des informations sur le produit, commande, livraison tout ok. Merci à ces professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
-
Modifier Signaler
Temps de préparation et de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
Réponse de faynot.comSignalerMonsieur, Nous avons étudié votre remarque qui est effectivement légitime. Nous avons compris les raisons du délai de cette expédition. Le mois de mai, en France, est particulièrement complexe au niveau logistique (jours fériés). Toutefois, ceci n’excuse rien, et nous mettons en place des mesures correctives. Merci pour votre commentaire qui nous permet de progresser. L’équipe Faynot
-
Modifier Signaler
Contact avec le personnel pour des conseils très bien, Du matériel de qualité à un tarif raisonnable. Que demander de plus!
Avis du , suite à une expérience du par STAN H.
-
Modifier Signaler
Ayant oublié un article sur une commande internet, j'ai appelé l'entreprise qui m'a permis de refaire une commande sans pour autant repayer les frais de port. Merci!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE O.
-
Modifier Signaler
Disponibilité, a su répondre à nos attende, bon produit, hôtesse avenante et efficace dans la projection de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par THÉO H.
-
Modifier Signaler
Très bon ´ produit
Avis du , suite à une expérience du par STEHANE B.
-
Modifier Signaler
Commande livrée dans les temps indiqués. Emballage soigné. Très bon suivi de la part de Faynot. Tout bon !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ISABELLE P.
-
Modifier Signaler
Très bon site. Réponses immédiates. Très bon suivi de commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ISABELLE P.
-
Modifier Signaler
produit conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par GUY O.
-
Modifier Signaler
Conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
-
Modifier Signaler
Livraison reçu dans les délais.plus que j'en espérais. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.
-
Modifier Signaler
délai très long
Avis du , suite à une expérience du par TDR S.
Réponse de faynot.comSignalerBonjour, nous vous remercions d"avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous avons pu retracer votre commande pour comprendre au mieux votre notation : Commande passée le 14 mars 2023 14:39:23 Commande enregistrée et AR (Accusé de Réception) envoyé à votre adresse e-mail le 14 mars 2023 à 15:24 (soit 45 minutes après). En effet les délais d'envoi peuvent varier selon le produit commandé et la charge de travail à ce moment précis, c'est pourquoi cet AR vous précise la date prévisionnelle de départ usine, ici au 21 mars 2023. N'ayant eu aucune nouvelle de votre part, nous en avons déduis que tout était ok pour vous (pas d'urgence, pas d'autres précisions). La commande est expédiée le 20 mars 2023 (soit avec une journée d’avance par rapport au délai annoncé sur l'AR) Le colis est livré par TNT sous 24 H le 21 mars 2023 à 10:46. Nous sommes alors étonnés que vous nous écriviez le 01 Avril en nous demandant où est votre colis alors qu'il a bel et bien été livré à l'adresse indiquée lors de la commande le 21 Mars. Nous restons naturellement à votre disposition pour tout échange complémentaire.
-
Modifier Signaler
Délai impeccable super produit on attends plus que la neige revienne.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix, service au top avec un suivi sérieux et professionnel. Délai impeccable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
-
Modifier Signaler
L'équipe commerciale a été très réactive suite à ma commande sur le site et l'urgence que j'avais pour démarrer le chantier. Elle a appelé dans l'heure qui a suivi ma commande pour discuter des modalités de livraison. Je recommande fortement ce fabriquant. Merci à l'équipe!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.
-
Modifier Signaler
Super entreprise une réactivité parfaite rapidité de la livraison et très bon produit merci à cette excellente entreprise je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Impec rapide article convenu, mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC L.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE Z.
-
Modifier Signaler
une personne n'hésite pas a vous rappelez en cas de problème. entreprise sérieuse,
Avis du , suite à une expérience du par YOANN Q.
-
Modifier Signaler
Faynot ne se contente pas seulement de prendre les commandes. Ils conseillent si ils ont des doutes sur les produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
-
Modifier Signaler
C'est exactement ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
-
Modifier Signaler
Félicitations, pour l'ouverture de votre catalogue aux particuliers
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, colis reçu en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
-
Modifier Signaler
bien le produit est ce que je voulait .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
Super sympa et dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SÉBASTIEN P.
-
Modifier Signaler
Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LABEYRIE S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
-
Modifier Signaler
bon produit et délai respecté, juste une remarque. J'ai fait la même commande distante de deux ans et le produit reçu dernièrement n'a pas été pas exactement le même. EXcelente prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Commande prise en compte dans les meilleures conditions, et envoyées suivant les engagements du fabriquant dans les délais excellents. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.
-
Modifier Signaler
Tout était bien je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
-
Modifier Signaler
Site très sérieux. Commande expédiée rapidement et sans surprise.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
-
Modifier Signaler
Service client parfait !! Merci Nicolas !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA S.
-
Modifier Signaler
Très bon site tout est clair et parfaitement fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
-
Modifier Signaler
impeccables conseils du service commercial rapidité de réponse
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.
-
Modifier Signaler
Réception rapide, satisfait du détail des caractéristiques du produit visible sur le site
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN B.
-
Modifier Signaler
Site impeccable, facilité de navigation, mais erreur dans les 3 sachet de crochet pour ipe 80 d70, 2 sachet sur 3 ne sont pas les mêmes malgré l'étiquetage identique.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
-
Modifier Signaler
expédition rapide A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES B.
-
Modifier Signaler
Vraiment merci, vous êtes très professionnel, je ne sais comment vous remercier, un très grand merci à la personne, à qui j'ai demandé si je pouvais recevoir mon produit le plus rapidement possible, j'ai reçu mon produit deux jours après ma commande, encore 1000 mercis, heureusement qu'il reste encore des entreprises sérieuses comme la vôtre, 100 %
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
-
Modifier Signaler
le site est TRES BIEN fait , mes attentes au téléphone très claires et la personne qui m'a répondu charmante et efficace. Aucun problème!...
Avis du , suite à une expérience du par VIDET D.
-
Modifier Signaler
envoi rapide et conforme. vendeur au top
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD F.
-
Modifier Signaler
Tres bons conseils Suivi parfait …. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Avis affichés par ordre chronologique