Evaluations clients
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Vos pr sont top
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Parfait du debut jusqu'a la réception
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Contente bon produit
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Très bon produits
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Super la bonne couleur facile à travailler.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Parfait, commande reçue rapidement, en parfait état
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Superbe !!! Ma fille est la plus heureuse. Merci
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Beaucoup de choix , très contente de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Rapide et efficace
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Très bon site. Des bons produits et une livraison rapide. Seul bémol : bcp de produits sont en rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Toujours contente
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livraison rapide
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Un site très bien fait pour une navigation facile. De très bon produits à des prix plus que correct. Livraison rapide et soigné. Je recommande à 100% !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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Très bien reçu bien emballé, reste plus qu'à essayer, merci encore pour la rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Rapide et jamais d’erreur dans la commande
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Les pâtes à sucres prêtes à dérouler avait des imperfections du surement au contact prolongé avec le plastique ça faisait comme des bulles sur la rose et la blanche donc le rendu pas top. La pate à sucre noire était vraiment trop collante je l’avais prise pour faire le prénom avec des emportes pièces lettres donc rendu pas top non plus
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Réponse de feeriecake.frSignalerBonjour, Nous regrettons que vous ayez eu des problèmes avec vos produits. Si vous le souhaitez vous avez possibilité de contacter notre service clients par mail avec des photos de vos produits pour que nous puissions voir ce qu'il en est. Après vérification et sauf erreur de notre part nous n'avons pas eu de mail de réclamation. Concernant votre pâte à sucre qui colle, afin de pouvoir mieux la travailler vous pouvez ajouter un peu de fleur de maïs dessus ainsi que sur vos mains. Cela permet de réduire l'effet collant. Cordialement Féerie Cake
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Site pratique, livraison très rapide et de produit qui correspond au descriptif. Satisfaite, je le recommande
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Navigation pas toujours simple
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Super comme d’habitude
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Je suis satisfaite tous les produits sont arrivés en bon etat et bien emballés . Livraison assez rapide metropole dom tom....je resterai cliente chez vous ....
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comme toujours les produits sont top et livraison rapide.
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J'adore
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Commande qui correspond parfaitement à mes attentes et livrée rapidement ! Parfait 😁
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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parfait
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Commande très rapide et très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Parfait et livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Parfait !
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Très bon site. Sérieux et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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aaaa
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Plusieurs pâte à sucre absentes du colis, certainement du au colis endommagé pendant le transport. Mon cadeau d'anniversaire tombe à l'eau c'est dommage.
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Délai de livraison respecté et de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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parfait, livraison rapide
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Livrée en peu de temps, je trouve toujours mon bonheur pour décorer les gâteaux de mes filles 😋
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
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Produits bien emballés, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Très bon produit. Commande très vite livré.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Trés bien comme d'habitude, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Impeccable très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA K. *
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Commande reçue dans les temps, un des colorants fuyait sinon ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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satisfaite de féeriecake du large choix des prix correct et de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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En generale tres satisfaite des produites proposees
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Parfait, large choix, qualité, sérieux et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE S. *
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Je n'ai pas encore utilisé ma commande mais ravi de la livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Très satisfaite Delais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Rien a dire top de chez top.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Très satisfaite comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Une pépite pour les amoureux de la pâtisserie.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Super méga génial ! On y trouve tout ce qu'on veut avec des prix attractifs ! Le site est agréable, dynamique et plaisant à parcourir. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Très bien facile à trouvé
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Commande prise en compte et reçue très rapidement, moins de 48 heures, super
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
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Toujours au Top ! Jamais déçus
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Super moule parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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très satisfaite;colis reçu à temps pour l'anniversaire de mon loulou. Merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *
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Très bien. Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Site clair, bien conçu, les produits sont faciles à trouver. Livraison rapide, à la date annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Envoie rapide et article de qualités Dommage je n’ai pas réussi à faire le retrait en dépôt ..
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Super site avec beaucoup de choix pour la pâtisserie. Petite touche d'humour ici ou là qui permet de se démarquer. Prix attractifs. Service client pour un retour très efficace et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Envoi incroyablement rapide et produits de qualité 😊 juste le colorant je pensais que c'etait un peu plus pigmenté mais pour tout le reste nickel 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Un sachet était ouvert et s'est vidé dans le carton. Et un autre légèrement abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de feeriecake.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre message et regrettons que vous ayez eu des produits endommagés lors de votre livraison. Nous vous rappelons que vous pouvez prendre des photos de ceux-ci ainsi que de votre colis et les envoyer à notre service clients par mail qui vous fera un retour au plus vite afin de trouver une solution. Sauf erreur de notre part nous n’avons pas eu de mail de votre part. Cordialement Féerie Cake
Réponse de Christophe MSignalerBonjour Je viens d'envoyer un message avec les photos.
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Efficace et rapide
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Je suis contente. Livraison rapide et les produits sont de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Tres bien
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Commande reçu intacte et très belle boîte.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Très réactif, emballage soigné, livraison rapide
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Contente d'être tombé sur votre site et livraison rapide au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Délais de livraison rapide. Tout est conforme au site !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Super site !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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Service au point dans les délais et la bonne humeur !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Rapide et produits de qualité. Très satisfaite pour une première commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Livraison rapide et bien emballée; De bons produits, de qualité et qui changent de l'ordinaire!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Livraison rapide, commande conforme, bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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La navigation est agréable, l'envoi rapide et soigné. Le service client est très réactif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Expériences toujours parfaites avec Féerie Cake, rapidité dans l envoi et personnel très professionnel. Rien à redire. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Je devait recevoir ma commande le 24 juin je l'est eu après avoir fait deux demande d'information le 30 juin. Je n'est donc pas plus faire le gâteau prévu le lundi 29 juin j'ai donc du racheter en magasin spécialisé les pâtes à sucres ect.. que j'avais commander se qui ma fait double dépense. Et quand j'en est fait par au site feericake pour avoir un geste commercial, on ma répondu que non eux avait fait expédié à temps et que c'était de la faute du transporteur ( qu'il emploie pour leur livraison ). Voilas donc très déçu..
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
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Réponse de feeriecake.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre mail et regrettons que vous n'ayez pas compris le dernier mail que nous vous avons envoyé et dans lequel vous demandiez un geste commercial. Comme évoqué votre colis a été livré sous 48h dans le relais demandé lors de votre commande. Le délai de livraison a donc été respecté par le transporteur. De plus, comme vous avez pu le voir dans notre mail où nous avons ajouté une capture d'écran du suivi de votre commande, deux mails vous ont été adressé par le transporteur pour vous informer de la disponibilité de votre commande au relais. Le premier le jour de livraison puis le second en rappel quelques jours plus tard. La procédure de suivi et de livraison a donc été respectée. Il est regrettable que vous n'ayez pas vu les mails du transporteur qui sont peut être arrivés dans vos messages indésirables, cependant, toutes les conditions ayant été respectées par Féerie Cake ainsi que par le transporteur aucun geste commercial ne peut être mis en place. Cordialement Féerie Cake
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Commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Top comme toujours
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Le site est hyper bien ! Et surtout la livraison hyper rapide ! Soignée . Rien a dire ! C’est juste PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Très satisfaite , livraison rapide, impeccable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *
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très bons produits...toujours aussi satisfaite à chaque commande...des petits lutins au top
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Envoi rapide et articles conformes.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Super bon site, rapidite, prix et qualité au top !! Merci Je recommande, cest la deuxième fois que je commande sur ce site et franchement pas déçue du tout !!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Navigation pas toujours évidente selon l’article recherché mais cela aussi est lié au choix varié :-) Vive le moteur de recherche
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA W. *
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On trouve tous ce que l'on veut pour faire de beaux gâteaux, pour ma part en pâte à sucre, grand choix de couleur, d'accessoires pour travailler la pâte et des décors. J'ai acheté pour la première fois des préparations de gâteaux, génoise et crème pâtissière, c'est parfait, les gâteaux sont rapide à faire, pas trop sucrés, les invités ont aimés.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *
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Commande reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Bon dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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Produit arrivé très rapidement et sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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Tout le matériel commandé était à la hauteur de mon attente. Livré à Bruxelles en 3 jours du jamais vu!! Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Tout est bien mais la livraison manque de professionnalisme honteux le relais colis, essayez de faire remonter le message psq ça salit votre réputation..
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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