Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  commande reçu rapidement mais de très mauvaise qualité

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par CLÉMENCE H. *

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  Réponse de feeriecake.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons que notre pâte à sucre tout comme celle en couleur ne vous convienne pas en blanc. Comme lors de nos précédents mails nous vous invitons à changer temporairement de marque de pâte à sucre afin d'en trouver une qui pourra vous permettre de réaliser ce que vous souhaitez. Suite à divers retours clients nous avons constaté que cette nouvelle recette mise en ligne depuis plusieurs mois ne fait pas l'unanimité auprès de notre clientèle. Nous travaillons donc actuellement à la sortie prochaine d'une nouvelle pâte à sucre pour remplacer celle-ci. A titre de dédommagement nous procédons au remboursement de vos pains de pâte à sucre blanc sur votre compte bancaire et espérons que notre prochaine recette vous satisfera. Cordialement Féerie Cake

• 5 / 5

  

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  Très bon site bon choix et rapport qualité/prix, envoi rapide, emballage solide. Rien de négatif

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par THÉODORE E. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CAMILLE J. *

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• 5 / 5

  

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  cela fait déjà longtemps que je me sers chez feeriecake service au top livraison rapide

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par XAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  commande livree rapidement au point relais, super

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CLAUDE N. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service client qui a su résoudre très rapidement le problème de point relais dont ils n'étaient pas responsable. je recommande tant pour les articles que pour la livraison rapide.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix !

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait beaucoup de choix et de la qualité. Je recommande vivement

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! J’avais déjà commandé l’an dernier ms finalement j’avais renvoyé la commande car évènement annulé... pas de soucis de remboursement sans poser de question ... sav top !

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par PAULETTE D. *

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• 3 / 5

  

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  commande livraison parfaites et faciles

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience de beaux produits

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai profité d'une offre promotionnelle intéressante et de la livraison gratuite. La livraison a été rapide.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable. Livraison rapide et soignée

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ALEXANDRIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Temps d envoi respecter

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site beaucoup de choses à essayer pour les biscuits et gâteaux je recommande vivement

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix livraison rapide

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement bien que j'habite à la Réunion. Tout était conforme. Il ne me reste plus qu'à tester mes différents moules. Je recommande

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site je commande depuis plusieurs annees

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Supers site internet pour le nécessaire à la pâtisserie

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  La pâte a sucre de la marque féerie cake fissuré beaucoup est est pas très malléable. Un peu déçu

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par GÉRARD A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison trop longue.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JEAN M. *

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  Réponse de feeriecake.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre message et vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison. Nous avons fait une demande auprès du transporteur afin d'en connaitre les raisons. Nous espérons malgré cela que nos produits vous ont donné satisfaction. Cordialement Féerie Cake

• 1 / 5

  

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  Je suis mitigée concernant l'arrivée de certains produit malheureusement qui sont revenu en mauvais état et d'autre qui étais parfait

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par DIANE M. *

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  Réponse de feeriecake.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre message et regrettons que certains produits ne correspondent pas à vos attentes. Dans le cas où un produit est arrivé endommagé nous vous invitons à contacter notre service clients par mail en expliquant le problème rencontré et en joignant une photo du produit concerné. Nous pourrons alors vous faire un retour au plus vite. Cordialement Féerie Cake

• 4 / 5

  

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  Rapide, un peu cher

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien d'utilisation.pas déçu de la commande. Je recommande vivement feeriecake à toutes personnes qui veulent commander des produits pour faire leurs gâteaux.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement, produit de qualité et expédié le jour même ! Ultra rapide

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité livraison rapide.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Belle découverte avec de bon produit !! Merci

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par AUGUSTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Suivi de colis très bien Délai de livraison respecté Un large choix sur le site

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ROLAND D. *

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu rapidement sans problème.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un site génial qui m'a sauvé la vie et mes patisserie plus d'une fois 😁😁😁

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par CHRISTIANE G. *

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• 2 / 5

  

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  Navigation très bien, livraison très bien...qualité des produits insuffisante

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par BENOÎT C. *

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  Réponse de feeriecake.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre avis et vous remercions de votre avis positif sur notre site ainsi que sur la livraison de votre commande. Dans le cas où vous avez rencontré un problème avec l'un de nos produits nous vous invitions à contacter notre service clients par mail afin de faire part du problème en y ajoutant des photos si besoin. Espérant vous revoir prochainement sur notre site, Cordialement Féerie Cake

• 5 / 5

  

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  Je commande fréquemment sur ce site produits variés et abordables. Idées recettes sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par CÉLINA J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont toujours conforme à l’attendu

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  On s'y retrouve facilement

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par PAULETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ZOÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme, livraison rapide

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ALPHONSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison rapide.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LAETITIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par LUCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravi des produits

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par THIBAUT S. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de la qualité de la pâte à sucre. Cependant, je ne mets que 4 étoiles car je trouve dommage qu'il y ait un minimum de 15euros d'achat par commande. J'ai fait une 1ère commande puis une seconde juste pour compléter la 1ere car je n'avais pas pris assez de pâte à sucre et j'ai du rajouter des articles pour passer ma commande... un peu agaçant!

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande bon site avec du choix

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MATHILDE R. *

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• 4 / 5

  

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  bons produits envoi très rapide mais les moules ne sont pas pratique du tout le démoulage est quasi impossible sans casser les tiges dommage

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ÉDITH T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire. Commande livrée rapidement

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MARTINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Service parfait, rapide et tout conforme comme à chaque fois. En revanche cela fait 2 commandes de suite. Que je suis déçue par de la pâte à sucre. Cette fois ci c’était la guipante renshaw noire qui était tellement sèche qu’elle était in travailla le en l’état. La fois précédente c’était la pâte à sucre supérieure rouge qui était trop sèche également. La couverture de mon gâteau était ratée du coup.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, articles conforme au descriptif

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit de qualité ! Super site je recommande !

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par JOSETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à travailler...super !!!

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MAURICE R. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de commande en dessous de 18€..pas sympa du tout limite légal

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site,avec beaucoup de choix ,expédition rapide.produits top.plusieurs commandes passées chez féériecake.a très vite 😁

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien tout reçu !

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par AURORE K. *

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• 3 / 5

  

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  Décue de là qualité des produits feerie cake

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CAROLINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien structuré. On trouve assez facilement les articles désirés.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par ROBERT G. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue de l'emballage car la boîte contenant le moule était déchirée, mal fermée... Je suppose que l'article avait déjà été commandé et retourné pour non satisfaction... Le précédent acheteur a malmené la boîte ! Dommage ! car on s'attend à trouver un produit en parfait était étant donné que le colis était soigné, ça fait négliger.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Belle gamme de produits et approche client très sympa (mails...)

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects, livraison rapide et conforme. Je recommanderai.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison rapide super produits

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ÉLISE R. *

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• 3 / 5

  

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  Cela fait quelque années que je commande des pâtes à sucre sur Feerie Cake. Le délai rt la réception dont excellente, par contre cette année j’ai remarqué que la pâte sucre avait changer de composition et je la trouve très difficile a travailler. Elle sechecet se craquelle tout de suite. Dommage

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ISAAC R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais un peu cher

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ISAAC G. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site et je suis généralement très contente mais la j'ai reçu un de mes articles en partie cassé et inutilisable...

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est agrable et simple a utiliser Je trouve dommage que a partir d'une somme de notre panier la livraison n'est pas offert au dom tom ( La reunion)de t'en plus on a des frais douane lors de la reception du colis Le service client est assez bien pour le retour des mails

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement. Emballage parfait.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super site ravie de mon achat

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très rapide

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MATHILDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours un vrai plaisir, de faire mes commandes ici, recherche rapide, commande rapide un régal

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉLISABETH R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site ou l 'ont trouve de tout pour la pâtisserie je recommanderai sur votre site

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Comment d'habitude très satisfaite.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par HÉLÈNE R. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est très bien

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  colis bien protéger et livraison rapide. Je suis satisfait, je recommande

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie extrêmement rapide ! Les produits dont top ! Le site est super pro j’adore 👍 rien à redire c’est parfait

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par JEAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très vite . Pas du tout déçu de ce site . Toutes mes commandes jusqu'à présent sont validés. Merci .

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, articles conformes aux descriptions, et de super qualité

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par SUZANNE H. *

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  rien a dire au top

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par SOPHIE L. *

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  très bien service rapide, réactivité de l'équipe en cas de soucis pratique à utiliser les emballages sont bien protégés tout est parfait je recommande

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par MARCEL L. *

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  Feeriecake toujours aussi fiable et professionnel

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par CAPUCINE D. *

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  C est vraiment très agréable, un grand plaisir les commande sur féerie Cake , avec une livraison rapide par la suite C est top👌👌

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par VINCENT R. *

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  Rien à dire parfait

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par NATHALIE C. *

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  Parfait, comme d habitude Rapide et efficace

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MICHÈLE C. *

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  Produits de qualité,, expédition rapide, rarement déçu... Dommage que la fidélité ne soit pas récompensée

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par DANIELLE L. *

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  Tres bien, livraison rapide

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par PATRICK H. *

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  Toujours au top

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ANOUK L. *

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  tout était parfait !!!!!!

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par EUGÈNE A. *

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  Je commande régulièrement sur feeriecake et je n’ai jamais été déçu de la qualité ainsi qu’aux délais de livraison toujours rapide ! Je recommande vivement !

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par JULIETTE C. *

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  Toujours au top.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par RÉMY C. *

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  Bien...

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MARTHE R. *

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  Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçue. Livraison rapide et produits de qualités

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par WILLIAM M. *

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  Malgré des produits conseillés par un interlocuteur feericake, les produits ne répondent absolument pas à la demande. En revanche je n'irais pas dire que je déconseille feericake car il y a des possibilités de récupérer ça commande si urgence. Et d'autres produits peuvent en revanche être bien.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ALEXANDRE G. *

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  Très bien comme d’habitude, produits de qualité à prix raisonnable parfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  Super

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ALEXANDRIA P. *

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Avis affichés par ordre chronologique