Evaluations clients
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Relativement clair, toutefois, pour changer de type de produits, il faut remonter tout en haut
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à utiliser la loupe en haut à droite sur notre site juste à côté de votre panier pour rechercher plus facilement des articles. Nous espérons que votre commande vous donne satisfaction. En vous souhaitant une belle journée. L'Équipe de La Ferme du Mohair
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Belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA A.
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BIEN DELAIS NORMAUX BONNE QUALITE DES PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.
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Les chaussons étaient trop petits, la personne que j'ai eu au téléphone était très avenante, j'ai pu retourner l'article pour un échange. Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bravo pour cette bonne qualité de produits naturels.
Avis du , suite à une expérience du par HELEN J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Je recommande le site de la Ferme du Mohair : navigation très facile, service client très professionnel et très agréable, livraison rapide, emballage soigné. J'apprécie aussi de ne pas recevoir de cadeaux superflus dans le paquet comme sur certains sites.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE K.
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Toujours un plaisir de m'y rendre
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE D.
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Facile de naviguer et commander
Avis du , suite à une expérience du par OLIVE C.
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Très satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
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Une fois récupéré la moitié de commande que vous aviez oubliée, toutva bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour, En effet, au moment de la préparation de votre commande, nos préparateurs n'ont pas remarqué la quantité "2" pour l'achat de vos deux lots. Après votre appel nous avons envoyé ce deuxième lot au plus vite. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée En vous souhaitant une belle journée. L'Équipe de La Ferme du Mohair .
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Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos avis et espérons que votre commande vous donne entière satisfaction ! En vous souhaitant une belle journée. L'Équipe de La Ferme du Mohair
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Produits de belle facture avec des réductions très intéressantes pendant les soldes... et en plus, du choix pour les grandes tailles!! Vraiment chouette ! Je n'hésiterai pas à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par DARGENT L.
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Articles de très belle faction et processus de livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Comme chaque fois que je fais une commande : très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARMION FRANCOISE K.
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bon produit, je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE O.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour Evelyne, Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous remercie pour ce bel avis et vous dit à bientôt !
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le site est facile pour la navigation, le service client est parfait et l'envoi en colissimo est tout aussi parfait. Et je trouve que c'est une belle attention de la part des personnes qui nous préviennent qu'elles se sont occupées de l'envoi de notre commande et nous donnent leurs prénoms. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, produits originaux et de qualité. Commande satisfaite très rapidement. Je suis ravie. Je commanderai certainement d'autres produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Service efficace et rapide (malgré les manifestations qui ont retardé la réception du colis)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J.
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Très bon service qui corrige bien mes et leurs erreurs. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.
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Très bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Site clair et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Tresbien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Très bon suivi de la commande Article excellent
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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super
Avis du , suite à une expérience du par ROD K.
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Livraison trés rapide et très bon SAV. J'avais choisi la mauvaise taille et l'échange s'est fait sans difficulté et sans aucun frais supplémentaire. Merci à l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-MORGAN H.
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Site impeccable. Réactivité, écoute. Service après-vente parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
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Site qui présente bien les produits et permet un achat simple er rapide. J'ai bien aimé le tableau des tailles qui permet de mieux choisir ce qu'il vous faut. Une suggestion d'amélioration : donner un peu plus de détails sur les produits pour permettre de se décider plus facilement (ex : plus de photos pour montrer les détails).
Avis du , suite à une expérience du par SAZILLY YOLAINE D.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis constructif ! Sachez que ce sujet est justement dans nos conversations actuellement, affaire à suivre ! En vous souhaitant une belle journée. L'Équipe de La Ferme du Mohair
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES-NOËL N.
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réactivité, site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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je vais rarement internet pour choisir mes articles j'apprécie que l'on me prévienne par é-maiil sur ma commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos mails, en effet nous trouvons primordial d'informer nos clients sur la livraison de leur commande. En vous souhaitant une belle journée. L'Équipe de La Ferme du Mohair
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Très jolie
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA M.
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Il faut être prudent lors de vos achats sur ce site, j'ai commandé, mais cela n'a pas été confirmé par email, puis j'ai contacté leur service et j'ai reçu une explication selon laquelle si c'était passé, je recevrais une confirmation, comme il n'y avait pas de confirmation, j'ai commandé encore une fois et au bout de trois jours, ils m'ont informé qu'ils envoyaient deux pulls. Hors de l'esprit. Pour le renvoi, nous, les clients, sommes obligés de payer, j'attends toujours le remboursement. Ce n'est pas une petite somme d'argent pour moi et je n'aime pas ce genre de situation.
Avis du , suite à une expérience du par RATKA L.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour, Lors de votre appel nous vous avons confirmé votre commande avec comme précision que vous recevriez un mail de confirmation de commande avec envoi au moment de l'expédition de votre colis. Vous avez repassé commande avant même l'expédition de votre colis. De plus, nous vous avons envoyé, à nos frais, une étiquette retour prépayée à coller sur le colis et à déposer au bureau de poste. Le tout, à nos frais. Lors de la réception de votre colis, nous procèderons à son remboursement. En vous souhaitant une belle journée. L'Équipe de La Ferme du Mohair
Réponse de RATKA LSignalerBonjour, Cela ne m'a pas été bien expliqué, la communication s'est faite par e-mail. Dans tous les cas, j'ai la confirmation que le colis que j'ai retourné vous a été livré, merci de me rembourser au plus vite. Sur votre site internet il est écrit que nous payons le retour, qu'il sera déduit du montant total du retour. Si ce qui est écrit sur le site Web n’est pas correct, alors j’avais également tort à mon avis. C'est dommage que tout n'ait pas été un peu plus agréable. Cordialement
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Site assez facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
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Même si j ai du attendre un peu je suis ravie de mon achat belle et douce laine belle coupe c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Le site du bonheur. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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Navigation facile. La livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Je laisse rarement des avis, mais je dois dire que je suis vraiment ravie ! J'ai mis beaucoup de temps avant de trouver un pyjama avec des matières de qualité, et une chaîne de production/fabrication qui me convienne. Je suis tombée un peu par hasard sur votre site. Il est très dur aujourd'hui de se procurer du textile de qualité (et des entreprises françaises continuent de fermer malheureusement) alors merci pour votre travail, votre persévérance et votre transparence!
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
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Premier envoi défectueux ( sous pull troué à plusieurs endroits et taille trop petite . Suite à un entretien tel, renvoi d’un nouveau produit cette fois ci bon état et matériel pour le retour du produit défectueux . Tout s’est très bien déroulé. Donc avis positif . Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour, Nous sommes absolument navrés pour la gêne occasionnée, d'où notre envoi rapide d'un nouvel article. Nous espérons que votre commande vous donne à présent satisfaction. En vous souhaitant une belle journée. L'Équipe de La Ferme du Mohair
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de bons conseils et de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE S.
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Commande très facile à faire sur le site et livrée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Le cite est bien fait.la livraison est très rapide et les articles bien emballés .au téléphone les personnes sont très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le cite est très bien fait. La livraison est très rapide. Les articles sont bien emballés. Les personnes au téléphone sont très sympa
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Échange des deux articles effectué dans des délais très brefs et avec beaucoup d'amabilité par le service client.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.
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Excellente qualité, housse de couette bien moelleuse, et chaude.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Très bonne qualité des produits et du déroulement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GIOCONDA F.
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Très bon service clients, à l'écoute. En revanche, les pages de commande me paraissent un peu confuses, ce qui facilite les erreurs. Qualité des chaussettes toujours au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour elisabeth, Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous remercie pour ce bel avis et vous dit à bientôt !
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Très contente de mes gants en mouton retourné et de mes chaussettes tout juste reçus. Nous verrons dans le temps comment tout cela vit mais pour le moment la qualité me semble très bonne ! Bon service de livraison, rapide .
Avis du , suite à une expérience du par DEBAS J.
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Colis livré a temps au point relais. Attention, pas de mail, ni de sms, de confirmation de livraison, il faut penser à consulter le lien de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CARPI J.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Commande facile et rapidité de l'envoi et de la réception
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Chaussons de bonne qualité. Le seul hic est que les semelles sont très glissantes. Je suis obligée de les porter chez le cordonnier pour des semelles antidérapantes.
Avis du , suite à une expérience du par LEVOISIN S.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés, en effet vous avez commandé une référence qui ne dispose pas de film antidérapant. Nous vous recommandons la référence PACF qui correspondra mieux à vos attentes. Nous espérons que votre commande vous donne cependant satisfaction. En vous souhaitant une belle journée. L'Équipe de La Ferme du Mohair
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Très bien. Reçu rapidement.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LEU PASCAL L.
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De bons produits ! Mériterait néanmoins de "rajeunir" sa gamme pour élargir sa cible !
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour Marc, nous vous remercions pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant ! L'équipe de la Ferme du Mohair vous souhaite une belle journée
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Très contente, très bel article, chaud correspond à mes attentes. Je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Le site est bien fait mais j'ai toujours de gros soucis avec les codes réduction : je reçois par mail un code et lorsque je le saisis en fin de commande, il est invalide ! Cette mésaventure m'est arrivé plusieurs fois.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette mésaventure, nous vous recommandons de bien vous connecter à votre espace personnel pour bénéficier d'un code avantage et de nous contacter au 0534013979 si le problème persiste avant de finaliser votre commande. En vous souhaitant une belle journée. L'Équipe de La Ferme du Mohair
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Vous êtes parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
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Colis reçu rapidement et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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qualité, confort parfait!
Avis du , suite à une expérience du par NADINE W.
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Bonjour, comme d'habitude.. Commande livraison au TOP
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Que Chronoposte ait rencontré des difficultés avec les opérations escargot, ça peut se comprendre. Mais après le mail claironnant une arrivée qui n’eut pas lieu, silence de mort. Pas d’info, pas d’excuse. Apprenez à communiquer, les mecs.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés mais vous avez sélectionné une livraison en point relais par Colissimo et non pas Chronopost... En effet nous sommes totalement tributaires des évènements actuels et essayons d'expédier au plus vite nos colis. Concernant votre mail, pourriez-vous m'indiquer à quelle adresse il a été envoyé ? Nous espérons que votre commande vous donne cependant entière satisfaction. En vous souhaitant une belle journée. L'Équipe de La Ferme du Mohair
Réponse de Pascale BSignalerBonjour, J’ai été livrée au point relais demandé et je peux comprendre les problèmes de transport. Je sais aussi que vous n’y êtes pour rien (d’où mes 4 étoiles sur 5). Mais puisque vous m’avez offert un espace où exprimer ma mauvaise humeur, j’en ai profité…
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Satisfait d'une manière générale. Je n'ai pas encore de recul sur la durabilité des produits (peu porté, non lavé encore).
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour Emmanuel, Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous remercie pour ce bel avis et vous dit à bientôt !
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superbe tissu
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Parfait déroulement des opérations depuis la commande jusqu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MERCIER CECILE M.
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Envoi rapide. Prix soldé intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Très bonne qualité et très bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE EUGENIE C.
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Découverte sensationnelle pour mes pieds qui souffrent toujours du froid.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Système "boutique" simple et efficace. Emballage sympa pouvant servir de rangement dans mon tiroir.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Tout est parfait....de la commande à la livraison très rapide. Très bonne qualité, entièrement satisfait. Je recommande. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Tout était OK, les chaussettes sont parfaites et très agréables à porter. Elles tiennent bien chaud!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Commande simple
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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agréable au toucher et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S.
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Commande reçue très rapidement et produits conformes à la description donnée à l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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Accès simple et fluide, service client à taille humaine, on se sent entendu
Avis du , suite à une expérience du par CHEFFIA N.
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très bon produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Très satisfaite des 3 articles commandés
Avis du , suite à une expérience du par WIEDMANN G.
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Bonne note
Avis du , suite à une expérience du par SCALABRE A.
Réponse de ferme-mohair.comSignalerBonjour SCALABRE, Toute l'équipe de La Ferme du Mohair vous remercie pour ce bel avis et vous dit à bientôt !
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Excellent accueil au telephone, colis arrivé très rapidement en GB et sans surprise. Impossible de juger le produit mon amie ouvrira le colis demain 29 / 01. À suivre donc.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Belle qualité et beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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très satisfaite, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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changer rien , c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Site tres claire. Commande tres vite expédiée et reçue. Bonne communication des etapes. Et le produit correspondait bien à ce qui etait présenté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapidite dans la préparation et l'expédition.RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Articles bien reçus, correspondant à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Commande facile à placer,bon service après-vente.
Avis du , suite à une expérience du par SALOME L.
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Maman était ravie de ses chemises, livraison très rapide et efficace ! Très belle qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
Avis affichés par ordre chronologique