Avis clients de ferret.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  La commande s'est très bien passée mon paquet était prêt pour le récupérer personnels très agréable. Je recommande vivement

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par OLIVIER F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience Suivie et relationnel au top Je recommande fortement En espèrent une future achat À bientôt

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par CÉDRIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Lieben Dank für die professionelle und schnelle Abwicklung - perfekter Service! Wir empfehlen Sie sehr gerne weiter. Herzliche Grüße aus Deutschland

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par HAAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Super service Montre arrivé rapidement et pile à la taille demandé Merci

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par GUY C.

• 3 / 5 1

  

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  Déçu de n'avoir pas pu payer par carte amex alors même qu'elle est admise en magasin pour l'achat de marchandises. En outre au début du formulaire il est indiqué que cette CB est acceptée

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par JÉRÔME ET FLORENCE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Merci encore.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par NICOLAS ET AUDREY A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite et très rapide.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par SYLVIANE C.

• 4 / 5 1

  

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  bien, manque de communication

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par CAROLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et très bien emballé je recommande

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par DIDIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle bague

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par FIONA C.

• 5 / 5 1

  

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  Après ma visite à la boutique et avec l'aide précieuse apportée par l'équipe de cette dernière, j'ai pu très facilement accéder au site de paiement proposé et choisir entre les différents moyens de règlement.

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est lisible et très attractif

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 15/08/2024 par BENOIT H.

• 1 / 5 1

  

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  Tres decue, le produit n’etait pas celui demandé, ils promettent un remboursement dans les 14 jours après réception dans leur politique d’achat et cela fait deja 19 jours qu ils ont recus mon produit retourné et RiEN reçu, honteux pour une joaillerie de prestige!!! Mauvaise expérience

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par ANNE CATHERINE G.

  Réponse de ferret.fr

  

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  Chère Madame, Je vous remercie pour votre retour. Vous avez commandé un lien Silky Bleu et Noir 42cm de chez Marie Lichtenberg en nous demandant une livraison express afin d'avoir une réception avant votre départ en vacances. Vous avez reçu un lien Silky Bleu et Noir de chez Marie Lichtenberg de 42cm le jour dit car nous avons fait notre maximum afin de vous satisfaire. Je suis navrée que ce lien ne vous ait pas plu à cause de son épaisseur - en effet, les liens de la marque Marie Lichtenberg sont tous ainsi désormais comme cela vous avait été expliqué via Whatsapp. Vous aviez d'ailleurs reçu des photos de nos différents liens. Nous vous avons fait parvenir un bordereau DHL afin que vous puissiez nous renvoyer votre colis. Le délai de 15 jours est un délai en jours ouvrés et nous sommes encore dans les temps. Néanmoins, nous avons envoyé un rappel à notre service comptabilité afin que le remboursement puisse être effectué au plus vite. Nous restons à votre disposition et ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Belle journée ☀️

• 5 / 5 1

  

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  Le service client était très attentionné et disponible. La livraison s’est faite rapidement ! Je suis très satisfaite de ma commande ! Merci beaucoup !

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par FLORA L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et sécurisée, je recommande.

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par CLAIRE E.

• 5 / 5 1

  

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  Relation client excellente, envoi soigné et rapide. Très belle sélection de bijoux et montres

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par ANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et efficace S’adapte malgré ma demande d’envoi au dernier moment à l’étranger

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par GONZAGUE O.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par GIL M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaiite expérience comme toujours ! Bravo à l’équipe Ferret continuez

  Avis du 24/07/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par SOFIANE K.

• 5 / 5 1

  

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  Une très belle expérience dans votre magnifique boutique. La directrice est adorable . Une équipe à l écoute et très professionnelle. Je recommande fort .

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par MILA L.

• 5 / 5 1

  

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  Bijou choisi sur Internet, très bonne réactivité de la bijouterie et envoi très rapide ! Parfait merci

  Avis du 18/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par LÉOPOLDINE O.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien, professionnel et sympathique, bonne expérience

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par ANNE CATHERINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Au top rapide et pratique je conseil 👍

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par FLORENCE D.

• 5 / 5 1

  

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  accueil téléphonique tres agréable et serviable

  Avis du 29/06/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par MICHEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Colis très bien sécurisé ! Rien à dire. 2ème commande que je fais et c’est pas fini.

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par JOËLLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par DAVID A.

• 5 / 5 1

  

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  La commande s’est très bien passée, sans encombre. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 20/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par SHIRLEY S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide ! Je recommande !

  Avis du 16/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par MARJORIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par SYLVAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience. Service client réactif et à l’écoute. Envoi rapide, emballage très soigné. Tout est parfait

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par SANDRINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, envoi rapide et soigné

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par HAJER Z.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait. Avant de passer ma commande sur internet j'ai telephone pour plus de renseignements et vraiment tout est parfait.

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par ERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, procédure de commande simple, expédition le même jour. 48 h après le sourire et la joie de ma chérie.. Que du bonheur. Je recommande. Merci

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par BADRIDINNE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par BABETH F.

• 5 / 5 1

  

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  Le suivi des équipes Ferret est remarquable, de l'aide à la commande à l'expédition. Bien évidemment, le produit correspond parfaitement, et le suremballage était à la fois solide pour protéger le tout, et l'emballage est à la fois joli et simple d'utilisation.

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par MEHDI K.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire: site clair et simple d'utilisation

  Avis du 19/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par ELIANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait conseil gentillesse envoi très rapide Merci

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par NICOLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien, envois rapides et soignés.

  Avis du 15/05/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par CÉLIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à la boutique ferret et notamment à Pierre et Anthony du mono marque Tudor Cannes pour leur gentillesse et leurs recommandations ! À bientôt !

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CAROLINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par MARCHAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Au top , service de qualité. Commande livré rapidement , emballage au top Ravie de ma Tudor black bay

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par JEREMY C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit et très bonne expérience avec FERRET JOAILLIER, envoi rapide après prise de contact téléphonique. Très satisfait

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par OLIVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  Super pro ! Merci à Nathalie de Cannes pour sa gentillesse et son professionnalisme.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par ACHOT M.

• 5 / 5 1

  

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  Nouvelle commande, service toujours aussi parfait, merci beaucoup !

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CHRISTELLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Amazing service!

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par MARIA K.

• 5 / 5 1

  

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  Agréablement surpris par la rapidité et la qualité.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par ANGE M.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait !

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PATRICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, je recommande

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par CATHY C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide et produits conformes

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par SUSAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple et rapide je recommande

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par KENZY D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par CÉDRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente, envois rapide Merci beaucoup

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CORINNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite du produit à la livraison tout s’est extrêmement bien passé

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par SABRINA A.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par JEAN CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et montre soigneusement emballé !

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par GENNARO P.

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait, service client téléphonique irréprochable. Les délais de livraison ont été tenu, de vrais professionnels!

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Service client très réactif. Délai de livraison respecté..Je recommande.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site toujours aussi professionnel Prestation irréprochable comme d’habitude

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par SANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par BENJAMIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, attention particulière appréciée. Livraison rapide et efficace. Tres content d'avoir commandé a cette boutique. A recommandé.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par VAN-NGAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Le succès de l'expérience sur le site ferret.fr repose avant tout sur le professionnalisme et les qualités humaines des équipes en boutique. Une très belle maison d'horlogerie-joaillerie.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par GREGORY B.

• 5 / 5 1

  

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  Service très professionnel et agréable , réactivité efficacité

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par LOUIS P.

• 5 / 5 1

  

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  J’adore ! Rapidité, gentillesse

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Ce n est pas ma première commande et je suis très satisfaite. Envois rapide facilité de paiement. Je recommande

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par VIRGINIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide je suis satisfaite merci

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par OCÉANE K.

• 5 / 5 1

  

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  Ravi !!! Commande et livraison rapide !!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ADÈLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et très bien agrémenté

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par DAVID S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ALISON C.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés et réactivité dans les correspondances email avec le service clients

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par JEAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Très content de ma commande acquise auprès de la boutique Ferret, vendeur à l'écoute et serviable, livraison impeccable. Joyeuses fêtes de fin d'année à vous ! :)

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par BRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par FRÉDÉRIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , accueil téléphonique agréable

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MARGARET P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et livraison très très rapide merci !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par FREDERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  très pro délais respecter rien a dire je recommande

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par VALENTIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien constitué, recherche facile, expédition très rapide, très élégant paquet cadeau. J'ai déjà commandé dans cette bijouterie, et j'en suis très satisfaite.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par PATRICIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Troisième commande chez eux et toujours la classe et un service d'exception

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par LUC R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande Web avec retrait en boutique où j'ai été très bien accueilli. Les conseils des vendeuses ont été appréciables. Belle et lumineuse boutique qui rend l'achat agréable....

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JEAN-MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux, et j'ai bcp apprécié la petite attention cachée dans le paquet en plus de mon achat, que je porte tous les jours (-:

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par SOPHIE N.

• 5 / 5 1

  

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  Service client au top

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par GREGORY E.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide. Efficace.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par JEREMIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Montre reçue rapidement, efficace, merci !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ALEXANDRE H.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux avec un service clients vraiment très agréable et professionnel Expédition rapide et très soignée Tout est parfait, comme lors de mes précédentes achats 😊

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par SANDRA D.

• 4 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Contact rapide et suivi sérieux. Rien à redire, tout est parfait. J’attends impatiemment de passer en boutique pour récupérer mes articles.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Un accueil téléphonique parfait et une livraison rapide la veille pour le lendemain! Excellent!

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LAURENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement. Bien emballée et joliement protégée. Merci.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par JASON L.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie, service à l'image de la maison Ferret, impeccable. Communication, service, à votre écoute, emballage soigneux. Merci beaucoup au plaisir Christine

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CHRISTINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par PATRICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Sixtine was very helpful and patience for my remote inquires! Highly recommended.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MUHAN X.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 14/06/2022 par KHALID L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait Je recommande

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 03/01/2022 par LINDA G.

• 5 / 5 1

  

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  Beau collier. Dommage qu'il n'existe pas en or jaune, mon or préféré, j'aurai aimé avoir le choix de l'or mais me convient malgré tout !!

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 19/12/2021 par COLIS E.

• 3 / 5 1

  

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  Joli article mais qui, malgré beaucoup de précaution d'utilisation au quotidien, s'est vitre rayé. J'ai contacté alors le SAV qui n'a absolument pas été à la hauteur malgré que le bracelet était encore sous garantie et qui n'a pas accepté de me le prendre en SAV pour enlever les rayures. Je ne recommande donc pas ce site dont le SAV n'est pas correct.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 18/04/2021 par MYLÈNE T.

  Réponse de ferret.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre message :) Malheureusement, les menottes en argent se rayent dès la première utilisation - c'est l'usage habituel de ce métal. L'argent étant plus malléable que l'or, il se raye également plus vite. L'argent des menottes est un argent rhodié - c'est à dire que l'on a déposé une couche supplémentaire sur le métal afin de le rendre plus brillant et résistant. Le polissage aurait malheureusement enlevé cette couche protectrice. La Maison Dinh Van propose l'échange des menottes sur devis si jamais celles-ci sont trop abîmées. N'hésitez pas à nous contacter sur info@ferret.fr afin que nous puissions voir cela ensemble. Je vous souhaite une agréable journée, Bien à vous, L'Equipe Ferret

• 5 / 5 1

  

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  Très beau Bijoux, j’ai livré attends

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 23/06/2020 par PRESSAGER F.

• 5 / 5 1

  

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  Personne très sérieuse je recommande fortement !!

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par JEAN F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 20/03/2022 par PAULE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par LUCIANO D.

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  Très pro de bons conseils et très réactif quand j’ai dû échanger mon produit Je recommande

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 02/08/2021 par JULIEN G.

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  Super

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par BRUNO M.

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  Bonnes informations données régulièrement

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 05/12/2021 par CHARLY M.

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  Absolument parfait ! Vendeur très professionnel Livraison ultra rapide Excellent contact Je ne peux que recommander Merci

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 25/01/2022 par GAUTHIER T.

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  Très sympathique au téléphone commerçant a recommandér

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/02/2022 par SEVERINE L.

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  Service , professionnalisme, attentions auprès du client !

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 05/05/2022 par FRANCOIS H.

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  Très bien

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 11/12/2021 par GUILLAUME G.

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  Le service client est top

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 03/08/2022 par JULIEN A.

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