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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la qualité de son service, son efficacité, et ses livraisons soignées et rapides. Les clients soulignent un site facile d'utilisation et une grande réactivité du personnel.
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Luyckx P.
11 août 2026
Avis vérifiéLa livraison a bien ete effectuer et colis reçu après 7 jours . Insatisfait car commander un produit neuf et reçu un User d'occasion et par la meme occasions défectueux
Réponse de Ferret.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Afin de pouvoir répondre au mieux à votre demande, pourriez-vous nous écrire à l'adresse email info@ferret.fr? Nous pourrons ainsi tenter de trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée, L’équipe Ferret
Réponse de Luyckx P.
Bonjour , Je vous ai écrit a mainte reprise concernant le bracelet user avec plusieurs photos a l'appui. Il me faudrait un bracelet neuf du meme modèle . La montre est en ordre.
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Christophe C.
1 août 2026
Avis vérifiéJe pense qu’ils devraient faire un peu plus attention aux bugs de leur site. Ce n’est pas normal que les conséquences retombent sur les clients. Ce n’est pas au client de subir un retard ou de ne pas recevoir son bijou sous prétexte que le site a bugué sur le montant affiché. Ce problème relève de leur responsabilité, pas de celle du client.
Réponse de Ferret.fr
Bonjour, Nous sommes réellement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur du fait d’un incident technique. Nous comprenons votre frustration et prenons ce retour au sérieux pour améliorer la fiabilité du site. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse info@ferret.fr afin que nos conseillers puissent trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée, Bien Cordialement, L'Equipe Ferret
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Veronique W.
1 août 2026
Avis vérifiéParfait. Vendeuse à l'écoute. Envoi rapide.
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S. B.
15 juil. 2026
Avis vérifiéEmballage soigné,’produit bien soldé et livraison rapide.
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Murielle C.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite site sérieux et envoie rapide
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Vanina R.
1 juil. 2026
Avis vérifiéDe très belles marques proposées à la vente, site facile de navigation
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R. G.
26 juin 2026
Avis vérifiéLe service client est super , livraison rapide et la bague est magnifique.
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Denis L.
24 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très disponible à distance. Toutes les explications, les conseils etaient très utiles
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Mickael Y.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon Service client et envoi rapide
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Sabrina A.
8 juin 2026
Avis vérifiéParfait la livraison nickel!
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Benjamin L.
7 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve le site très pratique d’utilisation et des prix convenables. Le support client via WhatsApp est un vrai plus, je suis satisfait du service et n’hésiterai pas à passer à nouveau par Ferret pour mes futures montres. Préparation, emballage et envoi TRÈS rapide !
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Cyrill D.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, sens commercial, service personnalisé, très soigneux et attentif. Second achat. Je recommande à 100%.
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Paul M.
24 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très disponible au téléphone, bien renseigné. Livraison rapide, fiable et discrète.
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Aurelie B.
14 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat et du service. J’ai apprécié la qualité du service et la disponibilité.
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Maxime S.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service client, réactivité et emballage extrêmement soigné
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Marie-ThéRèSe S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéC'est mon second achat chez Ferret joaillier, comme lors de ma 1ère commande tout s'est très bien passé. J'ai contacté par mail le service client pour vérifier la disponibilité du bijou. Le délai a été parfaitement respecté. Merci Chloé pour votre efficacité !
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Sandrine D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéau top, belle communication et livraison avec soins
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Sandra D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTout était très bien l envoie un peu long
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Floriane C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait : courtoisie, service, emballage très soigné. Que du bonheur, je recommanderai sur ce site sans hésiter.
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Benjamin C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéPetit soucis sur le délais de livraison mais le problème a bien était gérer.
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