Evaluations clients
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rien a redire c"était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Commande livrée rapidement, tous les articles sont conformes
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *
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Bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Facile, conviviale et super équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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TOUT EST OK
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE K. *
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site. Très bonne journée. Le Service Clients
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Choix des produits un peu restreint mais l'on trouve toute fois ce que l'on veut . Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Service de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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très pratique et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Ok.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Bien,commande arrivée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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livraison en 24h, contente, colis reçu impeccable, articles conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Très rapide pour la livraison. Conforme à la commande, les articles commandés non disponibles sont remplacés par d'autres au même prix
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Très bien : le service livraison est TOP.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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***
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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très bon service, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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comme d'habitude bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Le catalogue est complet, le site facile a utiliser et l'assistante commerciale efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Rapidité de livraison ce qui est un plus pour des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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rapide et conforma à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Livraison rapide, efficace le top !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerMerci pour cet "top" compliment à destination de nos équipes! Le service client
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BIEN AUCUN PROBLEME. COMMANDE EN TOTALITE
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Très satisfait du déroulé de la commande et également du service client lorsque nous en avons eu besoin
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Site fluide, recherche facile.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *
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Livraison super rapide le lendemain de ma commande, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Juste un petit souci, rien de grave.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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l'adresse de livraison a été modifiée sans mon accord
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes surpris par votre commentaire car nous avons effectué la modification de l'adresse de livraison suite à la demande que vous aviez fait sur votre commande. Vous aviez conservé l'adresse de facturation affichée par défaut en adresse de livraison. N'hésitez pas à contacter votre assistante commerciale pour expliquer ce que vous auriez souhaité dans le déroulement de votre commande, ses coordonnées se trouvent sur votre compte. Très bonne journée. Le Service Clients
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Bon rapport qualité, choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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il me manque un gros feutre sur ma dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de temps de nous laisser votre avis. Je suis navrée d'apprendre qu'un produit était manquant lors de votre livraison. Je signale cette erreur à votre assistant commercial qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Très bonne journée. Le Service Clients
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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PARFAIT. RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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RECEPTION CARTON DE PAPIER ABIME
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Le livreur a livré dans la société à côté et 3 colis sont perdu
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir signalé cette incident. Je constate que l'information a été communiquée à l'agence en charge de votre dossier et que les colis manquants vous on été renvoyés. Un signalement a été fait auprès de notre service logistique afin que cette erreur ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Très bonne journée. Le Service Clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçu dans les temps et parfaite .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Traitement rapide de la commande et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le site est performant, la livraison rapide et les prix me conviennent totalement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout à fait satisfaits du site et du service
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison annoncée en 24h alors que nous l'avons reçue e une semaine après
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Après vérification auprès de notre service logistique, votre commande expédiée le 16 février vous a été livrée le 18 février. Nous avons donc respecté le délais de 48-72h sur votre secteur. Si toutefois vous souhaitez ajouter des éléments concernant votre livraison, je vous remercie de contacter votre conseillé commercial. Très bonne journée. Le Service Clients
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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efficace et rapide comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT N. *
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tres bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt sur notre site. Le Service Clients
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Plusieurs produits indisponibles entre l'établissement du devis et la validation du devis. Le site internet n'est pas adapté. Un produit manquant à la réception mais rapidement remplacé.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous faisons fasses a des difficultés de réapprovisionnement suite aux pénuries de matières premières chez nos fournisseurs, c'est pourquoi nous avons plus de produits indisponibles qu'habituellement. Nous nous excusons pour la gène occasionnée par ces ruptures de stock. N'hésitez pas à prendre contact avec votre commercial afin de trouver des produits de remplacement aux références indisponibles. A bientôt sur notre site. Le Service Clients
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Vvv
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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Pas de souci avec FIDUCIAL
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ W. *
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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RAS BONS SERVICES
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Commande en ligne très facile
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Utilisation facile du site et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S. *
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toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Commande passée lundi, reçue mercredi ! Merci pour ce bel effort de rapidité de traitement !!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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livraison rapide sans rupture : très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le nouveau site est fluide, la livraison est rapide et jamais d'erreur. rien à reprocher!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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Commande respectée et livraison dans les délais prévus. Articles conformes à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Site de commande facile Livraison toujours dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres content
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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Tout est parfait, l'échange que j'ai avec la personne est très gentille.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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Les devis en ligne ne sont pas du tout pratique, entre les TVA, les réductions, nous ne savons plus quel est le montant HT de chaque TVA.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis. Nos devis imprimables à partir du panier indiquent le total de chacune des TVA en pied de page. Si je comprends bien vos attentes, vous souhaiteriez que la TVA soit indiquées (avec son montant) sur chacune des lignes de produit. Nous prenons en compte votre besoin et faisons le nécessaire pour y répondre lors de nos prochaines évolutions. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Clients
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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parfois quelles que difficultés pour retrouver des références
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Délais et réception de commande toujours conformes
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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pas de déception. comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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Simple et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et chauffeur livreur très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
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D'habitude très bien mais ce coup là, la qualité n'était pas au RDV;
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Réponse de fiducial-office-solutions.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour l’avis déposé et regrette que le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction. Il semblerait que ce ne soit pas la qualité du produit qui soit en cause mais plutôt un problème au moment de la manutention. Votre assistant commercial va prendre contact avec vous à ce sujet. A très bientôt sur notre site. Le Service Client
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Très bon retour merci à toutes votre équipe
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Rapide et complet !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme et reçue rapidement, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique