Les avis clients soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, ainsi que la qualité du service. Beaucoup apprécient la simplicité des commandes sur le site et la conformité des produits reçus.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéArticles correspondant à la demande et livraison rapide
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPas de problème sur le dérouler de la commande
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéMa commande est bien arrivée mais pas dans le bon service et sans prévenir le service qui a reçu ma commande avec le risque que ma commande soit volée. Avant ma commande arrivée directement dans mon service au 3ème étage alors que depuis quelques temps elle est déposée n'importe où.
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée de manière optimale. Je constate qu'il est bien inscrit dans votre adresse de livraison que vous vous trouvez au troisième étage. Nous faisons une mise au point avec notre livreur afin que cette problématique ne se reproduise plus. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Magalie du Service Client
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie. Bien cordialement. Laurence MUSTAFOVIC
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiétout est OK
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéC'est dommage qu'on ne puisse pas commander certains articles à l'unité (ex : papic) et d'autres articles comme les enveloppes carrées ne sont pas proposées
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons note de vos remontées concernant nos conditionnements. Concernant les enveloppes carrées, n'hésitez pas à contacter vos conseillers commerciaux. Nous pouvons interroger nos fournisseurs sur la possibilité de proposer ce type de produit. Je vous souhaite une excellente journée. Magalie du Service Client
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTout se passe toujours très bien
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Merci 😀 A très vite sur notre site. Magalie du Service Client
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéIMPECCABLE COMME D HABITUDE JUSQU A MAINTENANT
Réponse de fiducial-office-solutions.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que nos services répondent toujours à vos attentes. A très bientôt. Magalie du Service Client
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiépratique et rapide
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéCommandé la veille, commande reçue le lendemain. On ne peut pas faire plus rapide. RAS sur les produits
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéParfait commande conforme et rapidité d'envoi
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble aucun problème. Le seul point à améliorer serait peut-être de prévenir par mail ou sms le jour de la livraison car le livreur est passé à l'improviste. Si je n'étais pas chez moi ce jour-là personne n'aurait pu réceptionner l'article.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien , erreur dans la livraison , service client très efficace . Laure a tout géré et l'échange a été effectif deux jours après Bravo
Avis affichés par ordre chronologique