Avis pour Fiersdenosterres.fr

Total: 3 328 avis depuis 09/08/2023

4.8

Basé sur 1 168 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité exceptionnelle de ses produits et la diversité offerte. La réactivité du service et la livraison respectée renforcent la satisfaction générale des clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits livrés avec 48h de retard suite à Chronofresh qui aurait oublié de prendre un colis chez le fournisseur. J’aurais aimé être prévenue plutôt que devoir appeler moi-même….

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon foie gras

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    des produits de qualité - problème de livraison - contacté le service client qui a tout de suite réglé le problème -

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10/10

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile d acces

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison parfaite

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit était parfait seul le transport était très juste et en retard 20 au lieu du 19 prévu. Cordialement

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison reportée car livreur non passé alors qu'il a téléphoné ( une sonnerie et raccroché ) donc obligation de me déplacer (50 km aller retour).pour récupérer mon colis...très déçu...

    Réponse de fiersdenosterres.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, c'est pour nous une source d'amélioration continue. Nous allons prendre contact prochainement avec vous pour la gestion de votre réclamation. Votre service client Fiers de Nos Terres.

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux, livré à la bonne date et très bon conditionnement

  • A. A.

    9 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation est facile

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits corrects en globalité mais foie gras très bizarre qui a rejeté énormément de sang à la cuisson (les 3 lobes même problème) Délais annoncés non respectés SAV injoignable au téléphone (un espèce de répondeur où on ne peut laisser de message) mais réponse par mail en 24h

    Réponse de fiersdenosterres.fr

    Merci d'avoir laissé vos commentaires, nous faisons en sorte que chaque client vive une expérience agréable et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Aussi nous transmettons votre avis à notre service qualité qui vous contactera très prochainement. Votre service client Fiers de Nos Terres

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi sérieux

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de qualité

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mais le delais de livraison est trop long plus de 3 semaines . Je ne pense pas que je reitererais une autre commande ave ses delais . J ai ete obligé d acheter un autre foie gras frais pour suppleer cette commande

    Réponse de fiersdenosterres.fr

    Tout d'abord, merci pour vos commentaires qui sont la source de notre amélioration continue. Effectivement tous nos produits crus sont disponibles uniquement sur réservation car la date courte de conservation ne permet pas de faire des stocks. Mais sur la période de décembre les produits sont très vite écoulés, nous vous conseillons de réserver vos commandes sur novembre et de congeler vos produits pour Noël. Votre service client Fiers de Nos Terres

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau produit. Livraison dans les temps.

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les délais de livraison ne sont pas respectés pas de numéro suivi colis. Commande passée le 0412 reçu le 22 12

    Réponse de fiersdenosterres.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, c'est pour nous une source d'amélioration continue. Effectivement tous nos produits crus sont disponibles uniquement sur réservation car la date courte de conservation ne permet pas de faire des stocks. La date de livraison est indiquée sur votre mail de confirmation de commande. Le colis est expédié la veille de la livraison et c'est à cette date que vous recevez un SMS de Chronofresh avec le N° de colis afin de pouvoir suivre le suivi de votre livraison. Votre service client Fiers de Nos Terres

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfais

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aurais aimé être prévenu que mon colis avait été oublié par le livreur et ne pas être obligé de vous appeler pour avoir l’information.

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivée en temps et en heure ,avec une livraison à domicile

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À propos de Fiersdenosterres.fr

EN DIRECT DE NOS PRODUCTEURS

Fiers de Nos Terres est une boutique en ligne de produits frais (foie gras cru ou mi-cuit, magret cru ou rôti de magret, confit de canard, magret fumé ou séché IGP Sud-Ouest) et des conserves (Coffrets cadeaux, foie gras entier ou bloc de foie gras, confit de canard, rillettes, pâtés et plats cuisinés) au doux parfum des Landes. De la culture du maïs pour nourrir les canards en passant par l’élevage jusqu’à la production de conserves de spécialités du Sud-Ouest, nous sommes à la fois agriculteurs, éleveurs et conserveurs. Vous trouverez également sur le site une sélection de produits et de marques typiques de notre terroir afin de partager avec les fins gourmets cet art de vivre qui incarne le Sud-Ouest. Tous nos produits sont emballés dans des colis d'expédition spécialement adaptés à leur mode de conservation livrés sur le lieu de votre choix.

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