Fiersdenosterres.fr
Alimentation et Gastronomie
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Avis pour Fiersdenosterres.fr

Total: 3 328 avis depuis 09/08/2023

4.8

Basé sur 1 168 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité exceptionnelle de ses produits et la diversité offerte. La réactivité du service et la livraison respectée renforcent la satisfaction générale des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon rapport qualité/prix. commande et délais respectés. merci

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Repondent rapidement aux mails. Je suis entièrement satisfaite des produits recu dans les temps. Merci

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable, rapide et pro

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SUPER

    Expérience du: 1 déc. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et ravie d'avoir reçu ma commande à temps.

    Expérience du: 2 déc. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service client vraiment au top. apres avoir fait appel a eux. ils ont été tres comprehensible a mon probleme et ça a été tres vite resolu. je recommanderai chez eux

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 29 nov. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable, joignable au telephone si questions, délai respecté et qualité au rdv!

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal dans l'ensemble, produits également. Par contre service livraison nul, avec avis de passages aléatoires ou contradictoires. Suivi client un peu lent... vu la période on peut comprendre. Bon courage.

    Expérience du: 3 déc. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité des produits Bon service client

    Expérience du: 10 déc. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon !

    Expérience du: 18 déc. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 4 déc. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste une petite inquiétude sur la date de livraison avant Noël due au transporteur. Au delà tout s’est bien passé

    Expérience du: 5 déc. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. J'ai laissé 1 message pour connaitre l'état de ma commande et une personne m'a rappelé plus tard pour me rassurer.

    Expérience du: 30 nov. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS tout était très bien. Aussi bien le service que les foies gras reçus.

    Expérience du: 4 déc. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré dans les délai et bonne qualité. Merci

    Expérience du: 3 déc. 2023

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans l ensemble bon produits

    Expérience du: 1 déc. 2023

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Communication moins fluide que les autres années. Nous ne choisissons plus notre date de livraison. Nous recevons un mail indiquant une date à partir de laquelle le produit sera livré et un mail que nous devons recevoir la veille de la livraison. Dans mon cas, livraison prévue presque 3 semaines après la date de commande. Le statut de la commande après 15 jours est en cours puis passe à terminer sans que la commande soit envoyée. Aucun mail de confirmation de date de livraison reçu de la part du transporteur. Un gros coup de stress d'autant plus que le service client est moins facilement joignable que les autres années. De nombreux appels avant d'avoir quelqu'un en ligne confirmant que la commande allait arriver le lendemain (suite à non prise en charge du transporteur à la date prévue). Au final, la date de livraison prévue était indiquée dans le mail de confirmation de commande : "à partir de" et non "livraison prévue le". Il serait judicieux de remettre l'information sur le site Internet, dans l'espace client et d'y ajouter le numéro de suivi afin de suivre le colis sans devoir passer par le service client pour avoir les éléments.

    Expérience du: 2 déc. 2023

    Réponse de fiersdenosterres.fr

    Tout d'abord, merci pour vos commentaires qui sont la source de notre amélioration continue. Effectivement tous nos produits crus sont disponibles uniquement sur réservation. La date de livraison est indiquée dans le mail de votre confirmation de commande si elle ne vous convient pas vous pouvez nous appeler pour modifier cette date. La veille de la livraison chronofresh vous envoie un SMS pour le suivi de votre colis. Votre service client Fiers de Nos Terres

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le foie de canard était juste parfait. Le foie gras maison que j’ai fait avec a régalé toute la famille et c’est vrai qu’il était excellent. Je recommande ce site et je recommanderai pour les prochaines fêtes. Continuez comme ça 👍

    Expérience du: 28 nov. 2023

  • A. A.

    10 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site ok commande livraison reportée 2 fois. Manquait le détail de la commande dans le carton pour la vérifier manquait les temps de cuisson pour les rôtis de canard. Une recette du foie gras frais aurait été bienvenue! Dates un peu cortes pour les rôtis. Sinon produits succulents on s’est régalé et des invités m’ont demandé vos coordonnées! Cordialement

    Expérience du: 24 nov. 2023

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EN DIRECT DE NOS PRODUCTEURS

Fiers de Nos Terres est une boutique en ligne de produits frais (foie gras cru ou mi-cuit, magret cru ou rôti de magret, confit de canard, magret fumé ou séché IGP Sud-Ouest) et des conserves (Coffrets cadeaux, foie gras entier ou bloc de foie gras, confit de canard, rillettes, pâtés et plats cuisinés) au doux parfum des Landes. De la culture du maïs pour nourrir les canards en passant par l’élevage jusqu’à la production de conserves de spécialités du Sud-Ouest, nous sommes à la fois agriculteurs, éleveurs et conserveurs. Vous trouverez également sur le site une sélection de produits et de marques typiques de notre terroir afin de partager avec les fins gourmets cet art de vivre qui incarne le Sud-Ouest. Tous nos produits sont emballés dans des colis d'expédition spécialement adaptés à leur mode de conservation livrés sur le lieu de votre choix.

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