Avis pour Fiersdenosterres.fr

Total: 3 326 avis depuis 09/08/2023

4.8

Basé sur 1 166 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la qualité exceptionnelle de ses produits et la diversité offerte. La réactivité du service et la livraison respectée renforcent la satisfaction générale des clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les informations sont précises et la recherche facile.

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petite frayeur quand le colis annonce le jeudi n’arrivait pas et rassurée après contact avec l’entreprise qui m’a dit que c’était un erreur informatique et que mon colis arriverait le mardi… et il est arrivé le mardi… merci

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du site

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien déroulé, la commande, la livraison et un produit de qualité.

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le foie gras frais la petite phrase livraison sous 15/j ne se voit pas assez

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
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    De bons produits de producteurs locaux, je préfère largement donner mon argent à vous plutôt qu'à des grossistes.

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite des produits commandés et de la livraison

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison retardée de 24h et information sur l'horaire le matin même alors que la livraison était effectuée

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site Clair, bien documente Commande facile

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande effectuée le 05, reçu le 22 !! Message sur répondeur personne ne m’a rappelé, ensuite la boîte était pleine. Je reçois un mail comme quoi ma commande est partie, 3/4 jours après toujours rien ! Je rappel, déjà aucune excuses de la part de l’interlocutrice et enfin la commande est partie ! Si je n’avais pas rappeler Dieu seul sait quand j’aurais eu ma commande !! Aucun mot d’excuses dans le colis, ni de geste commercial ou cadeau !!

    Réponse de fiersdenosterres.fr

    Tout d'abord, merci pour vos commentaires qui sont la source de notre amélioration continue. Effectivement tous nos produits crus sont disponibles uniquement sur réservation car la date courte de conservation ne permet pas de faire des stocks. Pour cette raison une alerte "La livraison de ce produit est faite sous 15 jours, contrairement aux autres produits" dans un bandeau orangée est visible juste au dessus du bouton Ajouter au panier. Nous communiquons ensuite la date de livraison dans votre mail de confirmation de commande pour vous le dim. 05/11/2023 23:01. Ensuite vous recevez un SMS de chronofresh la veille de la livraison et le jour de la livraison. Nous transmettons votre avis car nous vous contacterons très prochainement. Votre service client Fiers de Nos Terres

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site très pratique, envoie rapide

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect des délais

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été livrée le 15/11. 2 verrines ont été brisées dans le transport. J'ai demandé le remplacement de ces 2 bocaux le jour même. Depuis aucunes nouvelles du service client. J'attends une réponse.

    Réponse de fiersdenosterres.fr

    Tout d'abord, merci pour vos commentaires qui sont la source de notre amélioration continue. Nous transmettons votre message à notre service client pour la prise en charge de votre réclamation.

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison correste !!!

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le colis est parfait,mais la livraison prévue entre 8 et 13 h.(délai très long!!) est arrivée à 14.30h....il ne faut pas travailler...

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a redire produit de qualité

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    clair et bonne presentation

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À propos de Fiersdenosterres.fr

EN DIRECT DE NOS PRODUCTEURS

Fiers de Nos Terres est une boutique en ligne de produits frais (foie gras cru ou mi-cuit, magret cru ou rôti de magret, confit de canard, magret fumé ou séché IGP Sud-Ouest) et des conserves (Coffrets cadeaux, foie gras entier ou bloc de foie gras, confit de canard, rillettes, pâtés et plats cuisinés) au doux parfum des Landes. De la culture du maïs pour nourrir les canards en passant par l’élevage jusqu’à la production de conserves de spécialités du Sud-Ouest, nous sommes à la fois agriculteurs, éleveurs et conserveurs. Vous trouverez également sur le site une sélection de produits et de marques typiques de notre terroir afin de partager avec les fins gourmets cet art de vivre qui incarne le Sud-Ouest. Tous nos produits sont emballés dans des colis d'expédition spécialement adaptés à leur mode de conservation livrés sur le lieu de votre choix.

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