Evaluations clients
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Très bons produits, de bonne qualité et faciles à poser soi-même. Le service client très réactif et à l'écoute! Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Envoi rapide et conforme à la commande, bon produits avec une notice facile à suivre.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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parfait avec livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY S.
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Je recommande cette entreprise. Les conseillers sont à votre écoute et vous donne de précieux conseils. Nous avons apprécié de recevoir les films directement à nos mesures. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS W.
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Service commercial parfait , enseigne qui a à cœur la satisfaction de ses clients, je recommande particulièrement !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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BON SITE FACILE D UTILISATION
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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The website is very confusing, in their description they say that the lit of for Renault Master 2 for both the Master 1 model and for the Master 2. I ordered based on description and they sent me the wrong size. Once I asked to exchange and send bag the wrong part, they denied it even dough French law requers online shops to accept returns within 7 days of receiving. Incredibly disappointed, they've made a confusing website, and they know that. As the moment I explained my situation, they straight away said that I should look at the picture not description, this means they knew they have this problem. They offered no refund or exchange. I have now escalated this issue with PayPal, hopefully I get my money back!
Avis du , suite à une expérience du par KARLIS J.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerGood afternoon, sir, Our site is very serious and our many customer reviews prove it. Concerning your problem, the choice of films for a vehicle must always be made with care. The Renault Master 2 has different ranges and the second image on the product sheet clearly shows the format of the films that will be sent. (three windows on each side, two of which are small, and two on the rear) As you said, you based your choice solely on the product presentation photo, and not on the product explanation photo, which detailed the kit in detail. Unfortunately, you used the wrong kit and the photos you sent show that you used this film, which makes them unsaleable to us and prevents us from taking them back. However, I agreed to make you a commercial gesture, which has remained unanswered. Please do not hesitate to contact us if you have any doubts before proceeding with a purchase that requires special features. I remain at your disposal and wish you all the best for the rest of the day. Yours sincerely Customer service
Réponse de Karlis JSignalerI based my desision on description, not photo! The film was only used to show that it is the wrong dimensions and only because your support asked me to do so. Your website is very confusing as you have the same description for different types of Master models, could use some improvement. Either way, this is no way to treat a customer, I'm highly disappointed in your serviss, not to mention that couple of the films has been cut with bad precisision. It is what it is. I won't be spending my energy on this any more. Paypal will sort this out as you don't se to be able to. Ohh, the offer you gave me is to buy more from you, after lack of service like this, you want more money from me. That says a lot about where your companies motivation at.
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Service client au top et réactif. J'ai pu faire imprimer mon logo sur un film dépoli pour vitre. Le rendu et les couleurs sont de bonne qualité la possibilité d'avoir un aperçu avant le lancement de l'impression est rassurant.... et la commande est arrivée bien protégée.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Equipe très sympa, qui sait être utile, envoyer des échantillons, changer le lieu d'envoi du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par KAREN J.
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Point améliorable : - Le site n'était pas très claire sur le faite que l'impression en elle même ne peut être utilisé en tant que veleda effaçable. Le sav a été heureusement réactif (merci à eux) en me prévenant de suite et me proposant de le rendre effaçable mais pour 30 euro de plus. J'ai failli annuler la commande (passer de 50 à 80 euro pour un veleda ça commence à piquer) Un détails qui sera réglé m'a t on dit. - Ensuite j'ai quand même du relancer pour avoir le film dans des délais relativement long (manque de personnel ) Point positif : très réactif
Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Je suis navré que ce désagrément soit tombé sur vous, nous avons pris cela en compte et modifier notre fiche produit pour que ce point soit plus clair pour nos prochains clients. :) Suite à cela nous avons fait un compromis en vous proposant un prix inférieur à celui habituel pour cette prestation. Nous faisons le maximum pour rendre nos clients heureux, j'espère que ce produit comblera vos attentes. Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée. Cordialement Le service client
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Site professionnel avec du personnel à l'écoute et force de proposition.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE X.
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Site très clair Livraison super rapide même sur du sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Produit conforme à mon attente reçu en un temps record. Je n'ai plus qu'à le poser maintenant, ce sera une première...
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Rapidité de livraison mais attention à l'emballage , film un peu abimé sur les côtés bon produit pose assez simple
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Découpe conforme, rapidité d expédition, film qui correspond bien à la description, avec instructions de pose.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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site formidable personne super au téléphone pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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De très bons conseils, un produit de de très bonne qualité, un Envoi rapide et très bien emballé et protégé 👍
Avis du , suite à une expérience du par MAËL D.
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CONFORME A MES ATTENTES SERVICE NICKEL INSTRUCTION ETC
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Conforme à ma demande, dimension sur mesure. Délai rapide Très bon film. Faudrait juste rajouter sur la notice de pose qu’il faut aussi nettoyer l’extérieur du film de pose avant la 1ere étape…
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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très bon site envoie soigné , je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Je recommande ce site que je trouve assez bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Rien à redire excepté le fait de ne pas mentionner qu il faut le matériel pour poser ….on s’attend donc à avoir le tout dedans …. Simplement le mentionner !
Avis du , suite à une expérience du par AURIANNE N.
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Commande reçue rapidement, bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
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Jolie couleur et belle épaisseur de film
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Qualité du filme irréprochable Réponse rapide en cas de besoin
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME N.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS M.
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Correspond a ma demande parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Site simple et opérationnel. Les conseils sont aisés à obtenir, courtois et professionnels. Le suivi de commande et la livraison sont parfaits. Absolument à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Bravo pour la qualité du produit et le soin apporté à l'emballage sécurisé .... Merci
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Super merci à Richard pour ses conseils RAS
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Une galère sans nom, le film a fini a la poubelle, impossible a poser proprement, sur la notice il est écrit " indispensable de thermoformer avant la pose" impossible d'y faire prendre la forme de la lunette arrière vitre démontée et posée sur une table dans les meilleures conditions et qu'on me dise pas que c'est de ma faute j'ai restauré la voiture de A à Z sans plus de difficultés. CONCLUSION APRES 3 ESSAIS FILM NON THERMOFORMABLE. LE MEME FILM VENDU A BAS PRIX SUR LES SITES CHINOIS...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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J’ai choisi de prendre un film sur mesure et il était parfaitement bien découpé au millimètre près. La vidéo nous a bien aidé pour la pose. Je ne peux par contre pas encore donner d’avis sur le gain de chaleur car la pose est trop récente.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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excellent film pour vitre ! je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
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C’est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY L.
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Livraison rapide et produits correspondants bien à la commande. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Site clair et équipe qui a pris le temps de répondre à mes questions. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC J.
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Très bonne qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THEO N.
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Il prennent soin de leurs clients ! J'ai demandé des échantillons qu'ils m'ont envoyés rapidement. Ensuite ils donnent vraiment de bons conseils pour la pause des films c'est inratable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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Expédition très rapide, super bien emballé et produit de bonne qualité ! Je recommande ce site bravo !
Avis du , suite à une expérience du par MARKO M.
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Parfait;
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Site clair, commande facile à passer, service client disponible au téléphone pour guider si besoin, commande livrée à l'heure et en état, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Produit, bonne qualité. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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Très satisfaite de mon achat et du design.
Avis du , suite à une expérience du par AMINA M.
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J'avais donné des échantillons. Ils ont été oubliés ! J'avais pris la peine de les appeler.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour monsieur, à quelle date avez vous fait votre demande ? Nous envoyons des échantillons chaque jour, la poste est parfois longue avant de livrer au destinataire final (jusqu'à 1 à 2 semaines parfois). Merci de nous contacter pour qu'on puisse voir ou cela en est, et à l'occasion, vous renvoyer un échantillon dans les plus brefs délais. De nombreux intermédiaires interviennent durant l'envoi d'un échantillon et cela peut parfois causer des soucis. N'hésitez pas à nous contacter , nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et il y'a toujours des solutions :) Passez une bonne journée Service client
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Le premier film comportait un petit signe qui permettait de savoir quel côté correspondait au film et quelle partie était la protection. Ce n était pas le cas du deuxième film que nous avons abîmé au moment de retirer ce que nous avons cru être la protection. Il a terminé dans la poubelle. Beau gâchis. Il faudrait un signe beaucoup plus identifiable et surtout présent.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Très réactif, la dame que j’ai eu au téléphone pour me renseigner, très très bien. Et pour la pose, je sais pas encore comment ça va se passer pour les grands vitrages…
Avis du , suite à une expérience du par JOZSEF B.
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Produit de qualité, instructions d’installation claires. Lisez bien les instructions et respectez les sous peine de problème lors de la pose !
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Contact un peu compliqué et pas possible finalement de faire les découpes souhaitées. Mais produit de qualité et envoi rapide (trop?)
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAIN R.
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Quelques accros mais satisfait dans l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerMerci pour votre avis, malheureusement les transporteurs ne sont pas toujours pointilleux durant les livraisons. Je suis heureux que vous ayez bien reçu votre produit et j'espère qu'il comblera vos attentes. Cordialement Service client
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Livraison de la rapide, film de qualité avec instructions de pose claires
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Rasssssss
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerMerci beaucoup, heureux d'avoir su répondre à vos attentes :)
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Tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Facilité pour trouver le film adéquat à mon besoin, livraison tres rapide et tres bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
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Très bon produit, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA C.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerMerci pour votre avis positif !
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Navigation facile.Du choix.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ET SYLVIE P.
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Très satisfait Merci..
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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C'est la 2e fois que je commande chez Film pour Vitre et je suis surprise de la rapidité de livraison. Le produit arrive conforme, très bien emballé et avec une notice précise d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien et recu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne communication, rouleau livré rapidement et parfaitement emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Nickel 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
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Livraison rapide et conforme à la commande. Produit très bien protégé pour la livraison. Film fourni avec montage de pose. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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Rapide et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.
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site recommandé pour toute personnes voulant teintés ses vitres sois-memes, livraison en sept jours à l'ile de la réunion.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIANO V.
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Conforme à la demande. Si je peux me permettre un conseil, j’aurais seulement davantage apprécié que la coupe soit droite aux extrémités ! Merci quand même
Avis du , suite à une expérience du par LAKHDAR N.
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SARA B.
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Livraison rapide et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Les dimensions ne sont pas du tout bonne
Avis du , suite à une expérience du par KANI C.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, je remarque que nous n'avons aucun échange de mail ou sms depuis votre commande. Si les dimensions demandées ne conviennent pas, le service après vente sera présent pour vous trouver une solution. La satisfaction client est notre priorité N'hésitez pas à nous recontacter par mail ou sms afin de trouver une solution. Cordialement Service client
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Tres bien fabrication rapide livraison impécable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.
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Produit disponible, conforme aux envoies des échantillons, rapide en expédition et très bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W.
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Le film est de bonne qualité mais il était abîmé sur une petite partie dommage
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Très satisfaite par le traitement rapide de ma commande. Le produit est un peu difficile à découper sur mesure, mais le résultat est celui attendu. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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difficile à poser
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Pour une pose réussie, il faut prendre son temps, être minutieux et bien suivre les étapes indiquées dans la notice de pose ou dans notre tuto de pose. Nous conseillons également fortement d'avoir le matériel adéquat, grâce à notre kit de pose. Cordialement, Service client
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Le conseil, le service et le produit sont bon. 3 points cependant sont assez mauvais pour mériter d'avantage : - La livraison c'est fait dans un mauvais relai (30min de voiture en plus) - l'outil acheté pour retirer les résidus sur la vitre avant la pose à rayé le carreau - la largeur du film donné à 155cm n'était en réalité que de 152,5cm laissant trop peu de marge pour ma découpe Sinon je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME E.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Je fais remonter vos remarques. Toutefois, nos largeurs de film sont bien notées à 152 cm sur le site :). Cordialement, Service client
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Film tres bien préformer épouse bien les vitrage
Avis du , suite à une expérience du par YAYA SID B.
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Le site est clair et bien fait , le rapport qualité prix moyen
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Ravie que votre expérience sur notre site vous ai plu ! Au plaisir de vous revoir :) Cordialement, Service client
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Conforme aux attentes, très beau fini et beau rendu. Service commercial très agréable et pro. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
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Expédition et emballage parfait.Manque la découpe a al demande pour le produit commandé.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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produit découvert sur le site produit livrer très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Site clair avec photos bien représentatives du produit . Prix élevés mais les produits sont de qualité .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.
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Livraison rapide. Qualité des films et facile de pose!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Très bien au niveau du conseil, petit bémol sur le livreur qui a déposé le colis sans même sonner sous la pluie. Dans l’attente d’une date de pose.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Site et tarif très correct. Un plus pour la possibilité d'obtenir gratuitement des échantillons.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.
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Tres bon produit. Bon rapport qualité/prix. Expédition extrêmement rapide, commandé le mardi soir, reçu le jeudi, pour un produit sur mesure c’est exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par OSCAR M.
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Je pense que la qualité et au rendez-vous et que le produit et top à poser même si je ne l'ai pas encore fait car après lecture de la notice on doit appliquer une colle pour faciliter la pose dans les angles et du coup je n'ai pas acheter car à aucun moment on nous le precise sur votre site . Du coup je sais pas si je doit la prendre ou pas .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Non il n'y a pas besoin d'ajouter de colle, le revêtement est déjà encollé. Le primer d'accrochage est seulement conseillé si vous souhaitez positionner le revêtement sur une surface très exposée au frottements ou sur une surface légèrement granuleuse qui pourrait limiter l'adhérence de l'adhésif déjà existant. Pour vos angles et pour limiter le décollement prématuré de votre adhésif, je vous conseille fortement de terminer votre retour sur la surface qui se trouve en dessous et qui n'est sollicitée par un aucun mouvement (par exemple si c'est une table, l'idéal est de la recouvrir en un seul morceau -plateau et retour- et de terminer la pose sous la table. Cordialement, Service client
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Très facile à poser , bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par PENELOPE L.
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Produits de qualité et grande réactivité
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai commandé 6 films à la découpe. Les dimensions étaient bonnes. Et l'emballage correct. Par contre, il y avait plein de particules noires (plus grosses que des poussières) sur les films. Pas seulement sur l'extérieur du rouleau mais aussi entre les différentes couches de films enroulés. Obligé de nettoyer le film avant de le poser.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Je suis navrée pour la gêne occasionnée ... Je fais remonter le problème à notre atelier pour qu'ils soient plus vigilants lors de la préparation des commandes. Cordialement, Service client
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J’ai commandé des filmes thermoformés pour mon véhicule et j’ai reçu des films non thermoformés pourtant j’ai payé plus chère pour ça
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Navrée que vous ne soyez pas satisfait du produit que vous avez reçu. Toutefois, lorsque vous rencontrez un problème avec un produit non conforme avec votre commande, il ne faut pas hésiter à prendre contact avec le service après vente directement. Je ne sais pas ce qui vous faire dire que votre film n'est pas thermoformé, mais pour que nous puissions le constater et vous renvoyer le bon produit si nous avons fait une erreur, je vous invite à nous envoyer une photo du film reçu déroulé sur une surface plane. Cordialement, Service client
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Très bien site très clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Site internet bien conçu, envoie d'échantillon rapide , commande rapide livraison et pose au top. Nous sommes ravi du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Navrée que votre expérience chez nous ne vous convienne pas. Sachez toutefois, que nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. Cordialement, Service client
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Matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
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livraison rapide et colis bien fait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W.
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Site parfait. Très explicite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Je recommande à 100% Après avoir reçu les échantillons gratuitement et rapidement j'ai passé commande et 2 jours après j'ai reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL C.
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Perfection comme d habitude. Noté : 10 /10 pour tout. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Bien emballé, correspond bien à la demande, très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS M.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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RAS- c'est Top,que ce soit commande ou livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent...commandé dimanche soir, recu mercredi, du sur mesure coupe tip top , explication claire écrite claire sinon tutoriel explicite...recommande +++! Et en Ftance..!!!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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bon produit bien livré
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
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C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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J’ai acheté le film sans teint (effet miroir en journée). Vraiment pas si facile à installer, j’avais prix les rouleaux a redecouper soi-même. Même si la quantité fourni permet de s’y reprendre plusieurs fois, pour l’instant le rendu n’est pas satisfaisant , le soir on voit les petits défauts mini bosses etc.… à voir en séchant … au prix, on s’attends a quelque chose d’irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO P.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Navrée que votre expérience avec la pose n'ait pas été optimale. Il est nécessaire de bien suivre toutes les étapes une par une, de prendre son temps et d'être minutieux pour une pose réussie. Les mini bosses peuvent être des bulles faites à cause de petites poussières qui seraient restées sur la vitre ... Pour une pose optimale il est parfois bien de prendre la découpe en sur-mesure, afin d'éviter cette étape de découpe. Cordialement, Service client
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Bonjour, produit conforme à mes attentes et avec 1 peu de rab ! Produit installé rapidement et facilement Cordialement Lionel
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Livraison très rapide, support de parfait et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Tout s'est tres bien passé, du premier contact telephonique jusqu'a la reception du colis .
Avis du , suite à une expérience du par ULYSSE M.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.
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Navigation sur le site facile. Bonnes explications. La livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GARDEBIEN J.
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Reçu rapidement et une très bonne protection.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
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Couleur conforme Facile à poser Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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site et contact téléphonique OK
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE K.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANITA J.
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Très bon site bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par MAURINE D.
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La commande s'est bien passée, tout comme la livraison. Le produit reçu est conforme et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Très bon sur tous les points.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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Bien. Il ne faut pas hésiter à chercher dans plusieurs catégories.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
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Toujours de bonne qualité et taillé aux dimensions demandées
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Q.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Site internet bien réalisé, la livraison fut rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Rapide , emballage soigner, tarif cohérent.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Ne correspond pas à l'offre de vente ! Le film adhésif n'est absolument pas opaque, même un peu ... !! De plus, pour un remboursement, il faut retourner le colis (encombrant) à la poste et les frais sont pour le client !! Je ne retourne pas l'article (le retour est aussi cher que le produit) et surtout je ne commanderai plus !! Ils ont gagné un client !!
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Je suis navrée que le film ne vous convienne pas. Toutefois, le film que vous avez commandé n'est effectivement pas opaque, mais il est dépoli comme indiqué sur la fiche produit et sur les photos du produit. Pour aider dans le choix du produit avant de procéder à une commande, nous proposons l'envoi d'échantillon pour éviter ce genre de situation justement. Selon le bon sens commun, il parait donc évident que pour un remboursement il faille retourner le produit commandé et de plus à votre charge. Cordialement, Service client
Réponse de GUY MSignalerVous ne manquez pas de culot !!! Vous retournez la faute évidemment sur le client ... Bravo !! Sachez que j'ai tél dès la réception du film et j'ai bien expliqué à la personne que j'avais l'expérience des films adhésifs (nous avons souvent déménagé) et je le répète , le film n'est pas dépoli !!! Il y a une grande transparence alors que l'objectif du film dépoli est d'atténuer le visuel. D'ailleurs elle a précisé que vous aviez changé de fournisseur ... cherchez l'erreur. De plus, sachez aussi, que de nombreux fournisseurs envoient des coupons de retour afin de ne pas avoir de frais à la charge du client !! Alors, svp, remettez vous en questions !! Bonne journée !
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livraison rapide pas de problement pour ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.
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Envoi rapide Fenêtre horizontale La pose n'est pas simple seul, je vous conseil de vous faire aider.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
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Très fragile.nous avons eu un petit trou rien qu'en le déroulant Très difficile à poser, rein à voit avec la vidéo présentant le priduit
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE H.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Je suis navrée que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de notre produit. L'adhésif est pourtant très résistant. J'espère que vous avez tout de même pu procéder à une pose satisfaisante ! Cordialement, Service Client
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Commande très bien préparée, emballée et protégée. La pose est facile et correspond à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Pose facile en film électrostatique Découpé sur mesure pour plus de facilité Très bel effet film pour masquer vis à vis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
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Parfait merci a l équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.
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J'ai acheté deux films différents, le premier avec un décor qui est très difficile à poser puisque les reliefs empêchent de bien utiliser la raclette pour enlever les bulles, résultat assez moche, si dans le descriptif il y avait écrit que les motifs étaient en relief je ne l'aurai pas pris, le deuxième film qui est sois disant gris clair donne une impression de crasse sur la vitre et laisse passer le soleil, ça réduit à peine la luminosité et la pose est une horreur. Le kit de pose ne sert à rien ...
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Navrée que votre expérience sur notre site ne vous ait pas convenue. Nous faisons tout notre possible pour que l'expérience utilisateur soit la meilleure possible. Je fais remonter l'information du film décoratif au service concerné. Toutefois, il semblerait que pour le film gris vous n'ayez pas choisi le film adapté à vos attentes, puisqu'il n'est pas fait pour le soleil. Cordialement, Service client
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Satisfait des produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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préparation longue, délai de récupération court, cela devient une contrainte, malgré un appel préventif pour parer à cela, réexpédition payante; dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Produit de qualité professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA R.
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Site facile d'emploi et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
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service client parfait - envoie d'échantillons - réactivité- accueil téléphonique chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Z.
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Très bien, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme, site simple, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Rapidité d'envoi, des conseils pour la pose du film
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
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Envoi très rapide, produit conforme et très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE C.
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Les films sont de bonnes qualités par contre les mesures n’ont pas été respectées malgré le fait d’avoir suivi les consignes pour prendre ces dernières. Nous avons quelques mm en trio sur les côtés. Dommage donc…
Avis du , suite à une expérience du par RODIN V.
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La notice est bien expliquée et la qualité du film est très bonne mais j’ai une très grosse surface vitrée et c’est assez compliqué. Surtout que des bulles sont apparues peu après la pose et ce, malgré le marouflage.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.
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Ils ont été super tant pour le support client (et la prise en compte des particularités des vitrophanies dont j'avais besoin) que dans la considération de mes délais courts. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN C.
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Achat d'un film repositionnable effet dépoli. Livraison rapide. Très bonne qualité et très facile à poser en suivant le mode d'emploi. Aucune transparence même le soir lorsque la lumière est allumée.
Avis du , suite à une expérience du par ROSALINE J.
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Parfait. Excellent service. Le produit répond parfaitement à mon attente et mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F.
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Envoi rapide et soigné (vers la Belgique). J'en profite pour mentionner la qualité du service client, sympa, réactif et compréhensif.
Avis du , suite à une expérience du par GLENN D.
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Il fait prendre le tour de main et faire bien attention aux poussières. Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT N.
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Envoi rapide ++
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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r.a.s.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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commande rapide..bravo à vous
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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très bien . Envoi rapide et sérieux . je suis totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Très satisfaite du produit et envoi rapide très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Livraison très rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par THEO R.
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J'ai déjà acheté des films. Le temps d'expédition est correct, l'empallage aussi
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO T.
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Bon produit livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Tout est ok, site, explications, livraison, conseils d’utilisation et résultat après la pose. Une amélioration est à apporter au niveau de petites particules noires collées sur la protection du film lors de l’emballage.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.
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Non recue et aucune réponse du service client.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de film-pour-vitre.comSignalerBonjour, Navrée que l'expérience sur notre site ne vous ait pas convenu. Selon le suivi de votre colis, le point relais l'a effectivement refusé car celui-ci était trop plein. Toutefois, nous ne trouvons aucune demande de votre part auprès du service client. Dès lors que vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions une solution ensemble. Dès que votre colis sera retourné sur notre plateforme, nous vous le renverrons. Cordialement, Service client
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C'est ma seconde commande chez film pour vitre. La premiere s'était mal passée (retard à cause des vacances notamment) mais la qualité de leur travail m'a donné envie de leur laisser une seconde chance et je suis ravie de ma décision ! cette fois les délais ont été rapides et la qualité au rdv !
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE G.
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Pas eu de problèmes, site agréable et bien fait pour commander, livraison rapide et colis bien protégé, notice et vidéo explicative. très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dans l’ensemble je suis satisfait des films seul bémol le fait qu’il soit tous enroulé sur le même rouleau j’ai été obligé de tous les dérouler car celui que je voulais commencer était en dernière position sur le rouleau mais je peut comprendre que c’est moins volumineux pour le transport livraison et je suis surtout également satisfait de la livraison par Dpd très professionnel car le transport est très important surtout actuellement la plus part des livreurs manque de sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Parfait, j'avais demandé des échantillon mais ai finalement changé d'avis. La coupe sur-mesure est pratique
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE L.
Avis affichés par ordre chronologique