Avis clients de film-pour-vitre.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  site facile à naviguer, reponse rapide aux demandes d'info.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par PHILIPPINE S. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien. Le transporteur DPD n'a pas été performant, on a eu plusieurs rendez-vous non honorés. J'ai du appeler le SAV pour finalement le recevoir après 3 jours d'immobilisation à la maison. A améliorer.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par OLIVIE P. *

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Nous avons bien pris en compte votre mécontentement pour le délais de livraison. Nous avons pris contacte avec le transporteur qui était encore débordé par le retard pris pour la période de Noël. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique! Anne Service client www.film-pour-vitre.com

  Réponse de Olivie P

  

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  Bonjour. Le problème ne vient pas du retard, pas très important au vu de la periode. Mais des rendez vous non honorés qui ont obligé ma femme a rester à la maison pour attendre en vain le livreur.

  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Je comprends se problème fait parti aussi des améliorations demandé au transporteur. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

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• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par GABRIEL F. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de souci avec le site, livraison très rapide mais déception sur le produit.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par VICTOR B. *

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Suite à notre conversation téléphonique laissons le temps de séchage au film et nous referons le point avec plaisir. Anne Service client. www.film-pour-vitre.com

• 4 / 5

  

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  il y a eu une erreur dans ma commande , et ils ont été très réactif, et rapide. produit facile à poser.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 2 / 5

  

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  J ai commandé 2 films de différentes teintes, et bien entendu vous les avez enroulé l un sur l autre ,sur le même emballage !!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par HONORÉ G. *

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Nous emballons dans la mesure du possible toute la commande sur un même tube afin d'éviter les emballages. Je vous ai contacter afin que nous puissions en discuter, j'attends votre retour. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

  Réponse de Honoré G

  

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  Bonjour, Peut être aurai t il fallut demandé au client ,car sur ceux cas je vous ai commandé 2 chantiers diffèrent et pour nous ca c révélé une sacré galère pour ne pas abimé le film Cordialement Dominique

  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous procédons ainsi pour toutes les commandes, n'hésitez pas à nous demander si vous souhaitez un emballage différent nous ferons le nécessaire. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique! Anne Service client www.film-pour-vitre.com

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par THÉODORE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire tout a été parfait : navigation sur le site, suivi de la commande, réception du colis très bien emballé (même un peu de mal à l'ouvrir)

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par CONSTANCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne info et commande facile.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit nous a sauvé la vie dans ma cuisine pour faire un côté complet super

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et bien emballé

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima qualità, servizio assistenza gentile.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme au descriptif

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par LAETITIA R. *

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• 3 / 5

  

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  Tout était bien à l'exception de 2 petits détails : lorsqu'on fait un commande avec découpe sur mesure, je n'ai vu nulle part d'avertissement disant qu'il faut calculer 1mm de marge tout autour de la vitre afin de laisser un espace de dilatation... Et d'autre part, les rouleaux sont arrivés attachés avec un ruban adhésif que je trouve un peu trop adhésif... ce qui a très légèrement endommagé le revêtement (ça ne se voit quasiment pas car j'ai placé ces zones en bas des fenêtres). Sinon, Site Sérieux, Prix Cannons, Livraison rapide, payement par PayPal... Excellent

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par HUGUES A. *

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du film que vous avez choisi. Pour la prise de mesure, vous avez un petit guide à télécharger qui explique comment prendre les mesures. Pour le scotch je fais remonter l'information à notre service qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique. Service client www.film-pour-vitre.com

• 5 / 5

  

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  L'emballage était très soigné (multiples protections pour éviter toute altération pendant le transport). Je suis très satisfait de mon achat

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait, clair on évolue facilement pour trouver ce que l'on cherche. Attentifs au client

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par THIBAULT L. *

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• 2 / 5

  

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  mesure pas respecter au mm dommage :(

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ÉLODIE S. *

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Nous n'avons pas de demande de SAV pour votre commande. Il ne faut pas hésiter à contacter le service client pour que nous trouvions une solution ensemble. Service client www.film-pour-vitre.com

• 4 / 5

  

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  Recherche sur le site un peu difficile .Néanmoins site bien construit .Ayant eu un besoin technique : personnel très agréable et à l'écoute.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu de bonnes informations au téléphone et cela a orienté mon choix.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis vraiment très ravi du produit, facile à mettre et le rendu est superbe ! Merci Cordialement

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par SUZANNE L. *

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• 2 / 5

  

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  De bonne qualité mais la commande sur mesure n’a pas était respectée 0,5mm de trop du coup obligé de faire la découpe pendant la pose donc résultat très moyen

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par JEANNINE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Il arrive que la machine qui découpe puisse être un peu déréglée. Nous n'avons pas eu de demande de SAV pour votre commande. Il ne faut pas hésiter à contacter le service client pour que nous trouvions une solution ensemble. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

• 5 / 5

  

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  Super services expédié en temps et heure, très bonne qualité.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ÉLÉONORE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser et très rapidement reçu.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et fluide

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire, la personne au téléphone était aimable et professionnelle

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par ZACHARIE R. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison déplorable décalé 2 fois par le transporteur et en plus le 24 décembre nous sommes restés ouverts exprès pour cette livraison qui était prévue dans l après-midi pour qu à 17h on nous prévienne que la livr3n aura pas lieu et qu elle sera reporté au 28 décembre !!!!

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par WILLIAM D. *

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. La période de Noël combiné à la situation sanitaire a été en effet très compliquée pour les transporteurs. Le trafic revient à la normal avec des délais respectés. Nous sommes désolés pour le désagrément. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par LUCY B. *

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• 1 / 5

  

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  Rien de b2

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ÉDITH B. *

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  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Nous n'avons pas de SAV ou de mail de votre part. Est-ce que vous pouvez prendre contact avec le service client afin de nous expliquer ce qui ne vous convenait pas? Service client www.film-pour-vitre.com

• 4 / 5

  

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  Site efficace, temps de production pour le sur mesure et pour la livraison imbattable.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par HENRI B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, bon emballage Pose pas évidente, de loin bon rendu, de prêt des bulles et poussières quasiment impossible à éviter malgré beaucoup de précautions

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par AGNÈS R. *

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• 4 / 5

  

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  La découpe sur mesure est super, produit de qualité. Petit bémol concernant le mode d'emploi qui n'est pas explicite, j'ai dû aller sur internet pour voir des vidéos plus simple.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site très bons produits livré très rapidement je conseille cette société

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité Livraison rapide Service client professionnel et efficace

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CLAUDINE D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié qu'on me téléphone pour me prévenir que toute ma commande n'était pas disponible tout de suite. Facilement joignable par téléphone, ravis de faire travailler une entreprise locale.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien arriver, emballage super, produit supert 🤩

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaits

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHRISTINE O. *

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• 5 / 5

  

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  Top service et très bonne réactivité.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est excellent !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MAURICE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Par ailleurs, produits de qualité

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et bonne réactivité du service client.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site et livraison - Parfait

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe reactive et agréable. Des produits de qualité (1r achat en 2007 qui est comme neuf) , une pose facile . Merci

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  MALGRE LES CONNERIES DU TRANSPORTEUR L ENTREPRISE S EST TOUJOURS ENQUISE DE LA LIVRAISON ET A VEILLE A SON ACHEMINEMENT

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par CHARLES L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS Pas de problème Merci

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site et beaucoup de choix

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MICHELLE H. *

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• 3 / 5

  

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  le site décrit bien les produits mais les photos ne montrent rien de bien clair quant au film à poser...difficile de faire la diffrence entre le clair, peu réfléchissant etc...

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par PATRICIA D. *

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  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Si vous avez un doute sur le film adapté à votre besoin il ne faut pas hésiter à contacter le service client qui vous guidera dans le choix de votre film. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

  Réponse de Patricia D

  

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  bonjour, la réponse me semble inappropriée, cela ne change rien malheureusement à l'efficacité et la qualité des films, et l.achat est déja fait, un remboursement même partiel serait souhaitable, ou le renvoi de la même commande avec le produit colle adapté

  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Je vous laisse le soin de contacter le service client afin de trouver la solution adapter à votre problème. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix et toujours des produits de qualité

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par PAULINE M. *

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• 4 / 5

  

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  pas évident à poser correctement

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par SIMONE E. *

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• 2 / 5

  

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  Le rouleau est arrivé avec un petit bout plie sur toute la longueur. Heureusement que j avais pris large car j ai perdu 5cms. Ensuite la pose a été compliqué si l on essaye de suivre les instructions de pose. Autant faire au feeling...par contre le produit est bien sauf pour des pièces traversant ce qui était notre cas...du coup l effet miroir sans tain est inexistant..au final on l a remplace par un film opaque.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ANDRÉ B. *

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  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas de demande de SAV pour cette commande, il ne faut pas hésiter à revenir vers nous pour que nous trouvions une solution ensemble. Concernant l'efficacité du miroir sans tain, effectivement quand vous avez une pièce traversante il faut équiper tous les vitrages de la pièce afin que le film joue son rôle. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

• 5 / 5

  

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  le cite est facile accès, clair pour la recherche et beaucoup de choix. Rapide pour envoi et suivi du colis.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon produit, pose bien expliquée et facile.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire livraison rapide et soigné

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ALEXANDRIE A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement mais le produit n'est pas bien décrit et je me retrouve avec des films pour vitres qui n'adhèrent pas aux fenêtres... Heureusement qu'il s'agissait de filtres à vocation temporaire.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par JOSÉPHINE D. *

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  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Les films que vous avez choisis sont auto-adhésifs, avez-vous pensé à retirer le liner de protection qui est présent sur tous nos films? C'est souvent la raison de la non-tenu des films sur les vitrages. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous guidions pour la pose. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

• 5 / 5

  

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  Après nous avoir posé une douche dans notre logement, le pare-douche n'était pas équipé de bandes dépolies. Après demande chez castorama il n'en vende pas donc nous avons cherché sur internet et nous avons trouvé vos services et nous en sommes ravi de la rapidité de la livraison

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ADÉLAÏDE J. *

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• 5 / 5

  

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  les descriptions sont bonnes, parfois on peut se perdre entre les différents films et leur microns etc... il faut prendre son temps et finalement c'est très clairement expliqué.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit , bien penser à respecter la consigne de nettoyage.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par GENEVIÈVE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site ! Produits de très bonne qualité.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par CÉCILE P. *

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  Bons produits, livraison rapide

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par MICHELLE R. *

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  Envoi rapide et très bien emballé.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par MARTHE L. *

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  Conforme à la description

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par RÉMY B. *

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  Le dessin a l'envers. Tres compliqué à mettre en place par rapport à vos concurrent.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par FRANÇOISE L. *

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  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas de demande de SAV de votre part. Je vous laisse joindre le service client afin de trouver une solution ensemble. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

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  Deuxième commande. livraison toujours parfaite. Pose toujours très facile si on suit les instructions !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par MICHEL T. *

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  rapidité dans la livraison, film conforme à la commande mais pas très facile à poser, accueil téléphonique su service clients= SUPER

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ÉMILE M. *

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  Un coup de main à avoir pour le poser mais nickel ensuite. Prendre la découpe sur mesure pour plus de facilité.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par THIBAUT M. *

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  Navigation facile, commande rapide

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par CHRISTOPHE L. *

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  Produit conforme

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par JEAN H. *

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  Extrêmement déçue du manque de professionnalisme de cette société ! Nous avons commandé des films pour nos vitres (effectivement nous n’avons pas lu les petites lignes). Pensant qu’il y avait une erreur avec les dimensions livrées on nous a dit par téléphone qu’effectivement les informations sur le site pouvaient porter à confusion lors de la commande mais qu’ils ne reprenaient ou ne remboursaient pas les films. Pire la dame au téléphone nous a même dit qu’elle même s’était trompée lors de sa 1ere commande !! On nous propose 20% de remise sur notre prochaine commande, nous ne sommes pas prêts de recommander sur ce site ! À fuir !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par GILLES C. *

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  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Comme j'ai tenté de vous expliquer au téléphone, les films ont bien été découpé dans le sens demandé lors de votre commande, nous ne pouvons donc pas reprendre les films. Dans le descriptif du film il est bien précisé que la largeur correspond à la hauteur du motif soit 152 cm. Nous vous avons proposé d'utiliser vos films et de vous faire un geste commercial avec une remise exceptionnelle de 20% lors de votre prochaine commande. Nous sommes navré que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Anne Service client www.film-pour-vitre

  Réponse de Gilles C

  

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  Bonjour, en effet, cependant vous nous dites vous même que votre site porte à confusion et que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas. Dans ce cas pourquoi ne pas faire le nécessaire afin d’éviter ce genre d’erreur ? Il est quand même regrettable de savoir cela et de ne rien faire derrière. Nous nous retrouvons avec 60€ de films inexploitables. Concernant les 20% nous préférons désormais passer un autre fabricant qui aura le sens du commerce.

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  Simple rapide et sérieux

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ALEXANDRE B. *

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  site clair et facile d'utilisation

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par SUSAN L. *

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  Très bon service client

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MARCELLE B. *

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  une erreur de preparation de commande .autrement rien a dire

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par DIANE M. *

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  Produit de très bonne qualité , conforme a sa présentation facile de pose , très occultant

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par CONSTANCE D. *

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  Très bon produit, conforme à mon attente.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par SABINE C. *

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  Reçu a la maison en 2 jours, un temps record. Des petits gratons mais effet spectaculaire on voit l extérieur sans être vu sans perdre beaucoup en luminosité

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par PATRICIA M. *

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  Rapidité dans l'envoi, méthode explicative très claire

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par AUGUSTIN T. *

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  très bon produit, livraison rapide.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par VALENTINE J. *

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  commande facile, livraison rapide

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ASTRID D. *

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  Dommage le site et le produit : Nickel ! Juste le livreur qui n'a pas respecté son jour de livraison, sans prévenir ! et m'a fait perdre une journée de congés !! C'est la deuxième fois La prochaine je ne commanderai pas si c'est lui qui livre...

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par VICTOR L. *

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  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre dépôt d'avis. Nous sommes malheureusement tributaire du volume traité par le transporteur. Nous faisons remonter l'information au transporteur. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

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  Après avoir commandé des films pour vitre, je me suis aperçu qu'il ne correspondait pas du tout à ce que je voulais ( erreur de ma part ). Après une demande de renvoi et de remboursement, le site m'informe qu'il ne reprenne pas les films à la coupe car invendables. Néanmoins il me propose 20% de remise sur une prochaine commande mais bon !!!

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par DOMINIQUE B. *

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  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Effectivement nos films sont coupés à la demande de chaque client. De ce fait nous ne pouvons pas reprendre les films. Nous faisons un geste commercial pour compenser la non-reprise. Vous avez aussi la possibilité de demander un échantillon gratuit avant toute commande pour vous rendre compte du produit. Nous sommes désolés que cette solution ne vous convienne pas. Anne Service client www.film-pour-vitre.com

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  Envoie rapide et soigné à l étranger parfait

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par ALPHONSE C. *

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  Site très clair, produit bien détaillé, livraison rapide

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par JULIEN J. *

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  Bon site, Bon produit et surtout très bon accueil téléphonique avec une réponse sur mesure à nos besoins + un très bon délai = Client très satisfait

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MONIQUE M. *

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  Site bien conçu

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par CLAUDE G. *

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  Refuser les mauvais avis, je ne trouve pas cela très sérieux. Heureusement des sites comme Google se charge de rendre à César ce qui est à César.

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par LAURENT V. *

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  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Votre dépôt d'avis concernait un produit et non l'expérience d'achat sur notre site. C'est le motif de notre demande de refus. Nous vous avons conseillé de joindre le service client pour votre demande de SAV. Nous attendons toujours votre mail. Nous pourrons ainsi répondre à vos demandes. Anne Service client www.film-pour-vitre.

  Réponse de Laurent V

  

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  Bonjour, Je n'ai pas jugé le produit en lui même, mais la prestation réalisé par vos soins pour découper les films (ne pas respecter les quotes données, des coupes pas net). Aujourd'hui quand on juge un site / une société c'est le travail réalisé que l'on juge et non l'affichage super fluide du site ou la rapidement à se faire débiter la carte bleue. Il faudrait arrêté de prendre les gens pour des imbéciles. Qui aujourd'hui est intéressé de savoir que votre site est fluide et rapide ? Personne. Qui est intéressé de savoir si vos prestations sont de qualité ou non ? Tous le monde. Quand vous commandez sur internet, si vous lisez que le site est super lent, vous allez arrêté votre démarche d'acheter ? Non. En revanche si vous lisez "Support/prestation de mauvaise qualité", vous allez être retissant. Vos propos sont juste sans aucun sens de logique. Mais vous le savez mieux que moi.

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  Refuser les mauvais avis, je ne trouve pas cela très sérieux. Heureusement des sites comme Google se charge de rendre à César ce qui est à César.

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par THIERRY B. *

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  Réponse de film-pour-vitre.com

  

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  Bonjour, Votre dépôt d'avis concernait un produit et non l'expérience d'achat sur notre site. C'est le motif de notre demande de refus. Nous vous avons conseillé de joindre le service client pour votre demande de SAV. Nous attendons toujours votre mail. Nous pourrons ainsi répondre à vos demandes. Anne Service client www.film-pour-vitre.

  Réponse de Thierry B

  

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  Bonjour, Je n'ai pas jugé le produit en lui même, mais la prestation réalisé par vos soins pour découper les films (ne pas respecter les quotes données, des coupes pas net). Aujourd'hui quand on juge un site / une société c'est le travail réalisé que l'on juge et non l'affichage super fluide du site ou la rapidement à se faire débiter la carte bleue. Il faudrait arrêté de prendre les gens pour des imbéciles. Qui aujourd'hui est intéressé de savoir que votre site est fluide et rapide ? Personne. Qui est intéressé de savoir si vos prestations sont de qualité ou non ? Tous le monde. Quand vous commandez sur internet, si vous lisez que le site est super lent, vous allez arrêté votre démarche d'acheter ? Non. En revanche si vous lisez "Support/prestation de mauvaise qualité", vous allez être retissant. Vos propos sont juste sans aucun sens de logique. Mais vous le savez mieux que moi.

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  Un peu déçu par le rendu du produit une fois posé

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par GEORGES C. *

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  Très content de mon film thermoformé pour mon hayon, reçu rapidement, bonne qualité... Je recommande ...

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par GILBERT S. *

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Avis affichés par ordre chronologique