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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéJamais de problème. Commande par le net facile et rapide.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéFacilité pour la commande. Jour de livraison précis Commande ajustable
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéCommande très simple et rapide
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBon site...rien à redire ! Commande et livraison sans soucis comme d habitude ! Prix au top ! Je recommande Cordialement
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéIl a été impossible de modifier la date de livraison à la date souhaitée dans les mêmes conditions de frais de livraison. Il ne semblait pas possible de reporter de juillet sur début Aout
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous tenons à vous informer que comme indiqué sur notre site, nous proposons un tableau contenant des dates de livraison qui ne peuvent pas aller à plus d'une semaine, pour une meilleure gestion de nos livraisons de la semaine. Aussi, nous vous informons que chaque créneau de livraison propos des frais de livraison, de 0 à 30 euros selon la demi journée, tout changement de créneau entraînera donc un changement de frais de livraison. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéNous donner 1 créneau horaire de 2h pour la livraison serait bien
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de 2h lors de vos livraisons, ce que nous comprenons. Néanmoins réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, mais nous affichons en amont de vos achats toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéles prix sont les meilleurs du marché, le service est sans problème le débit se fait après la livraison. Je recommande Fioulmarket même si un petit geste envers les vieux clients serait un plus
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéService parfait, arrivé dans le créneau indiqué.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéSatisfait livreur sympa
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéContrairement à l'habitude j'ai eu un livreur charmant, très sympathique, précis et professionnel. Prenez soin de lui les clients apprécient !!
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTout c’est bien passé Juste un point à corriger : le livreur n’avait pas mon nr de portable pourtant renseigné dans mon compte client
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBon site en general Mais devient passable c’est dernière année vous commander l’après midi on vous envoi un sms la veille pour livrer le matin et l’année dernière l’inverse
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéParfait dans l'ensemble
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiébon service
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéOk ok
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéService impeccable.
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