Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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très satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Site clair Commande facile Livreur très pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL F.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par GLIGORAS S.
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Livraison dans les délais et dans les prix annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Conditions de prix et délais de livraison respectés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Bien. Assez facile à utiliser .
Avis du , suite à une expérience du par MICHLE R.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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Livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Livraison ok. Personne agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE K.
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Commande +livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Excellent.je recommande ce site avec un prix très attractif .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.
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livraison comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
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Personne serviable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Comme d habitude très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Service satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Un prix journalier pratique, un livreur aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Très satisfait je recommande merci iaorana.🤙
Avis du , suite à une expérience du par ROBOAM F.
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
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Commande très facile choix de la date de livraison mais peut mieux faire sur l'indication du créneau horaire le jour même: entre 7h et 13 h est trop vaste et oblige à être sur le qui-vive trop lon
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDY L.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
Réponse de Claudy LSignalerBonjour, le fait d'"afficher en amont les conditions d'achat" ne vous empêche pas de faire un effort sur l'indication plus resserrée du créneau horaire connaissant le planning de votre chauffeur. Beaucoup d'entreprises de livraison (même avec installation de produit) sont capables d'afficher un créneau de 2 heures; pourquoi pas vous? l'attention au client c'est aussi ça. Cordialement
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Très bien ; exact
Avis du , suite à une expérience du par GRANDVOINNET-JEANNEROD C.
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Toujours satisfait du service. Le livreur était très sympathique, et sérieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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Rien à redire site jusqu’à ce jour irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE C.
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La partie service est parfaite, par contre le prix du fioul est trop élevé, ce qui explique la note. Le créneau horaire pour la livraison est aussi trop large. Un créneau de 2:00 serait bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par TOM L.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande. Vous évoquez des tarifs élevés. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes afin de disposer de la meilleure opportunité. D'autre part vous souhaiteriez avoir un créneau de 2h lors de vos livraisons, ce que nous comprenons. Néanmoins réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, mais nous affichons en amont de vos achats toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES ERIC D.
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Site facile d'accès et simple Livraison toujours assurée par rapport à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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RAS, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Satisfait, sauf le fait d'avoir une plage horaire de 6 heures. Nous pourrions aisaiement avoir une plage beaucoup plus restreinte la veille...un jour de congé, c'est précieux !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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Livraison faite dans les temps prévu et livreur très aimable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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toujours aussi satisfaits de ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.
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Livré à l'heure, dans la bonne humeur malgré un accès difficile. J'aurais eu besoin de 200l de plus mais je l'avais mal évalué. On ne peut pas monter plus haut que la commande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Commande livraison parfaite dans les conditions précisées recommande votre site
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHAILLER J.
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Commande et livraison correctes
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Top livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Le livreur était à 5 mn de chez moi et malgré mon insistance il n'a pas souhaité me livrer avant 3/4 heure alors que l'information officielle de fuelmarket indiquait une livraison imminente.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison a bien été effectuée sous le créneau horaire sélectionné par vos soins. Le service de tracking vous permet d'avoir une vision de la tournée du chauffeur effectivement mais le livreur avait d'autre client et ne pouvait se permettre de patienter. Il a donc effectué sa tournée et est revenu chez vous . N'hésitez pas à contacter notre Service Client en cas de doute nous seront ravis de vous venir en aide. Bien à vous Emma du Service Client
Réponse de Denis MSignalerVotre réponse ne correspond en rien à la teneur de mon propos, vous êtes mal informée. Il n'a pas patienté il m'a informé qu'il ne me livrerait pas car il devait faire une pause. Il a même décidé de son propre chef d'annuler ma livraison (voir vos messages), devant mon insistance il a toutefois condescendu à me livrer. Libre à vous de trouver toutes les excuses possibles devant un comportement fort peu commercial. Auquel cas il est inutile de solliciter l'avis des clients.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F.
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V.
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Service internet facile à utiliser pour la commande. Délais de livraison bien respectés. Livreur sympa. Tout est OK !!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Parfait.prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
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Vous pourriez ajouter à votre site un simulateur de calcul pour évaluer la quantité à commander en fonction de ce qui reste dans la cuve.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.
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Livraison à l'heure et dans de bonne conditions
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
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excellent service merci pour votre pontualité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A.
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Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.
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Satisfaite de vos services, commande, livraison et paiement
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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Très bon rapport qualité /prix. Bon service
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.
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commande simple, livraison parfaite, reste juste à obtenir des tarifs plus intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
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Livraison impeccable 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Pas de problème pour la commande, et pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Attendu tout le matin sans nouvelles créneau 7h 13h . Puis partant à mon travail en retard 13h15 vers 14h un message qui indique dans 25 mns livraison ! J ai du reposer une demi journée sans geste com
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous signalez un retard pour votre livraison de fioul, nous nous sommes rapprochés de notre partenaire afin d'obtenir plus de détails sur la situation et que cela ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous Emma du service client
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Parfait de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARDUS V.
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compliment surtout au livreur!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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Déjà plusieurs fois que je commande et je suis toujours satisfait du site et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
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Non respect du planning de livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes désolés que notre partenaire livreur soit passé avant le créneau que vous aviez choisi. Rassurez-vous, si vous n'aviez pas été disponible, nous aurions fait le nécessaire pour que le chauffeur repasse sur le créneau initialement choisi. En tous cas, n'hésitez pas à faire appel à nouveau à nos services lors de votre prochaine commande. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Emma du Service Client
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Livraison pk
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Informations claires et précises, parfois petites promotions. Satisfait de ce site depuis plusieurs années.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.
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Le site pour commander Les prix concurrentiels Et la livraison Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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très satisfait du mode de commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Très satisfaite de votre livreur
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE B.
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Rien a dire de particulier. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.
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Commande sur le site simple. Le prix est maintenu du jour de la commande jusqu'à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAËDIC P.
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Bien dans tous les domaines, livreur charmant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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Livraison effectuée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE H.
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Très bien, le site est facile à comprendre et j'ai trouvé plusieurs propositions de créneaux pour la livraison du fioul
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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R.a.s.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Impeccable 👍
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Très bien ; simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J.
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transaction idéale
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
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patfzity
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE R.
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Très bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Livraison rapide et conforme a mon attente. Livreur aimable et soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Ba 10 sut 10 Trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Rien à dire livré en temps et en heure, possibilité du 10 fois sans frais, remboursement du trop perçu suite à commande surestimée par rapport à la disponibilité dans la cuve.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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La commande est facile, la livraison est rapide avec un livreur sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Livreur compétent et attentif, expérience satisfaisante 😊
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.
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service impeccable avec sms avertissant de la prochaine arrivée du livreur , très professionnel ceci dit; bravo!
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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livreur très aimable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Commande arrivée à la date et heure prévu.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Respect de la date de livraison choisie, livreur gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.
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Ça ne sert à rien d en parler ,on brasse de l air
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre commande, nous comprenons votre ressenti et nous nous excusons pour la gêne occasionnée, en effet les livraisons sont effectuées le lundi sur votre secteur, nous avons décaler votre jour de livraison avec votre accord pour ne pas vous faire patienter à la semaine suivante. Bien à vous Emma du service client
Réponse de PATRICK LSignalerBonjour ,par contre le paiement c est à la commande sans prévenir le client ,la on pourrait peut être décaler, enfin comme je vous disais on brasse de l air....
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Seul inconvénient plage horaire de livraison trop importante 7h à 13 h
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Comme d'habitude, livreur a l'heure et très sympa. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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livraison parfaite, livreur tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par ULYSSE G.
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5 étoiles aussi pour le chauffeur Nicolas.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P.
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RAS, c'est parfait, vous êtes même prévenus 10 minutes avant l'arrivée du chauffeur-livreur
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Très bonne prestation mais il serait préférable d' affiner le créneau de livraison au lieu du 7h- 13h
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Engagements tenus
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL E.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE C.
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livraison en temps et en heure, personnel serviable et poli, tout simplement parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.
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aucun soucis comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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bien mais tjrs très compliqué pour la commande par infprmatique pour des personnes âgées pas très douées en la matière
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Les 5€ de plus pour le créneau de livraison n'apparaissaient pas clairement a la commande. Attention !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre demande. Nous tenons à vous informer que les frais de livraison sont mentionnés à l'étape 1 "Devis" et à l'étape 3 "Paiement". Merci de votre compréhension. Cordialement, Santia du service client
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Confiance
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL D.
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avertissement de l'heure de la livraison seulement 5 mn avant!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H.
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CARMELLO M.
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Facilité de prise de commande en ligne . Prévenance de livraison la veille et une heure avant l'arrivée du camion très apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Rapide efficace écrème gentillesse du livreur A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE G.
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C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.
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Commande passée, livraison rapide chauffeur très sympathique, parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait site et distribution
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE E.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TEODOR L.
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Très satisfait si ça pouvait être gratuit ça aurait été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.
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100% satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Livraison parfaite entre 7 h et 13 h comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Très très bon site..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE Q.
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Transaction transparente et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.
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Commande, explications, livraison sans aucun souci, comme d'habitude 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Ponctuel, ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZÉNON K.
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HEURE LIVRAISON RESPECTEE
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CINDY T.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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le site intuitif et facile à faire son choix cela fait plusieurs années que je commande du fioul et de plus j'ai l'entretien de ma chaudière OK pour moi
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F.
Avis affichés par ordre chronologique