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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéLe site est très bien fait, service client au top, et prévenu de la livraison. Rien à redire si ce n'est Merci !
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéOk ok
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéFacilité pour choisir la période de livraison ; prix clairement annoncé ; livreur aimable et compétent.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison entre 7 et 13 est pas bon. Un period de deux heures est le maximum.Par exemple, entre 10 et 12 heures, ou entre 7 et 9.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéBien placé en terme de prix, rapide, large choix des jours et clarté des tarifs.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiétrés bon service je recommande
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison parfaite comme d'habitude.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiédifficultée pour commander par internet , trop complique j'ai un instant pense a aborder un site plus facile, j'ai77ans!! pensez a nous svpl
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des difficultés pour passer commande sur notre site, lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiélivreur sympa,aucun probleme
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais, impeccable.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéras.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéRespect des délais
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiélivreur sympa comme d'habitude
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéImpossible d avoir le rdv choisi sur site …2 fois sur 3 j’ai dû reprendre une date de livraison car celle que j’ai choisi est finalement annulée … ingérable selon moi. Je ne recommanderai plus.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison était prévue à la date du 07/04/2023 et suite à des contraintes de logistiques celle-ci a eu lieu à la date du 17/04/2023. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous procédons au remboursement des frais de livraison; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Didier du service client
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéParfait. Conducteur très aimable.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser, délai de livraison respecté, prix très bien placé. Un nouveau client pour ce site. Facturation au litre près (1 pour 2000) un peu mesquin !!
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du site FioulMarket. Je recommande sans hésitation.
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