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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTout est très bien 👍
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation, livreur extrêmement professionnel et agréable
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLe site est très bien fait. Encore faut-il savoir respecter dans l'ordre tous les renseignements demandés
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiésite très simple, livraison parfaite comme d'habitude et super la possibilité de payer en trois fois sans frais
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéBien fait
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéPour une première expérience, je suis pleinement satisfait. Vous serait-il possible de donner un créneau de 2 heures pour la prochaine livraison (au moins la veille) ? 6 heures d'attente, c'est trop.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de 2h lors de vos livraisons, ce que nous comprenons. Néanmoins réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, mais nous affichons en amont de vos achats toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéBonne livraison comme toujours.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéUn peu difficile au début
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéefficace, bon travail très pro
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès rapide et claire livreurs très professionnel et très gentil
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLivraison parfaite rien à redire !
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéen attente depuis 1mois d'un avoir sur trop percu délai non respecté
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à retenu toute notre attention, concernant le surplus le nécessaire a été effectué. Nous vous invitons à consulter votre facturation ainsi que votre capture de transaction bancaire. N'hésitez pas en cas de doute à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider dans vos démarches. Bien à vous Emma du Service Client
Réponse de A. A.
Suite cponversaton de ce jour nous vous confirmons ne pas trouver de trace d'un virement de 17.00 Euros a notre profit au mois de janvier 2023 suite a livraison demnadée pour le l'aprés midi avec un surcout de 17.00 Euros et faite le matin sans surcout ,merci de nous tenir informé cdlt A.JAQUET
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLivraison ponctuelle chauffeur très aimable et efficace
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSuivi de commande et de livraison impeccable. Prix tout à fait concurrentiel.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRespect des conditions. Livreur agreable.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéCrénaux horaires de livraison trop larges
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients et de se concentrer sur le prix, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture et cela serait donc moins avantageux pour nos clients. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
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