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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 632 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 284 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s’est bien déroulé C’est parfait Je recommande ce site Très bon rapport qualité prix
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS Très bien
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait rien à dire
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ne respecte pas le rendez vous fixé. Et à repousser deux fois avant d’être enfin livré
Expérience du: 19 sept. 2022
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Emma du service client.
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien delai et prix respecté
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien, c'est le groupe total, de vrais professionnels bien formés.
Expérience du: 16 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout s'est très bien déroulé !
Expérience du: 15 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contacts très réactifs. Livraison retardée mais satisfaisante.
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très clair, j'ai pu facilement effectuer ma commande.
Expérience du: 21 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour? il serait souhaitable que le chauffeur puisse appeler 15 à 30 mn avant son arrivée; cela se faisait il y a qq années et ainsi il n'aurait pas à attendre
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien, facilité de commande, livraison avec suivi du livreur permettant de connaitre l'heure de livraison, facturation. Seul bémol, choix du créneau de livraison non respecté.
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire
Expérience du: 22 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Respect de l'horaire, Bonne information
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a dire .tout est parfait !!
Expérience du: 19 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur très pro, comme à chaque livraison !
Expérience du: 23 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sms pour prévenir de l arrivée, chauffeur sympa, rien à redire.
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait. Communication a améliorer cependant car un report de livraison m'a été imposé sans que je puisse convenir de la date avec le livreur.
Expérience du: 17 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien nous avions donné un creneau horaire et il fut respecté. Nous recommandons vivement.
Expérience du: 20 sept. 2022
A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et prix très compétitifs, parfait.
Expérience du: 19 sept. 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fioulmarket.fr

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15 rue Lavoisier, Nanterre 92000

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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