Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéBon déroulement. Depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. Impeccable
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéJuste un bémol livraison prévu le matin lors de la commande, mais mail reçu pour livraison l'après midi, il a fallu se réorganiser pour laisser quelqu'un au domicile.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéj'attends toujours la confirmation de commande par courriel
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison prévu entre 7h00 et 13h00 Camion arrive vers 13h30 Chauffeur aimable ras
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous proposons habituellement des créneaux de livraison à la demi-journée ce qui permet à chacun de nos clients de choisir en fonction de ses disponibilités. Compte tenu de l'actualité notre chaine logistique est très contrainte. Nous comprenons votre ressenti et nous faisons notre maximum pour respecter nos délais. Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt Emma du service client
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLe volume de fioul livré est inférieur de 200 litres par rapport à ce que j’avais commandé. Bref ça donne pas envie de repasser commande.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéAucun problème rencontré,que ce soit à la commande et à la livraison,de plus nous avons profité de l'offre de 30€de réduction par 1000l commandés. Nous conseillons ce site sans hésitation.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande et dans les temps. J'ai du faire appel au helpdesk car je n'ai pas pu être présent lors de la livraison. Ils ont été serviables et efficaces. Rien à redire. Merci!
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéD habitude j'ai un coup de téléphone avant la livraison dans la journée
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons fait une réclamation restée sans réponse ce jour.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Lorsque vous commandez un certain volume, nous obtenons alors une autorisation de votre banque sur la somme correspondante et le transporteur réserve ce volume pour organiser sa tournée. C'est pour ces raisons qu'il n'est effectivement pas possible d'avoir plus que commandé. Une prochaine fois, nous vous conseillons de commander légèrement plus et vous paierez alors exactement le nombre de litres livrés. Cordialement. Emma du Service Client
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais et rapide
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéFacile d'utilisation, très pratique
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLivreur compétent.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrés satisfait, de la commande et de la livraison.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait (site, commande, facture), mais le livreur a eu un retard appréciable (2h) suite, d'après lui, à un nombre important de livraisons à faire
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéContact sur le site et téléphonique très bien Rien à redire , explications et renseignement très clair
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison sans problème.
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