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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéCommande facile et livraison parfaite !
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéSuperbe, merci.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéPARFAIT.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, livraison en temps et en heure, livreur toujours aussi sympathique.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéSite fluide, livraison suivie, livreur toujours sympathique
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTout est simple et rapide
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéFacilité pour commander--.possibilité de choisir différentes dates de livraison. Prix déterminés lors de la commabde
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéFioul Market a eu des difficultés a assumer ses engagements en cette période! En effet dans un 1er tps la date de livraison m'a été reporté, et ensuite ma Cde purement annulée HONTEUX !
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Effectivement votre livraison a été reporté. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée à cause de ce retard liés à des chauffeurs malades du covid-19. Par ailleurs, un geste commercial vous a été envoyé dont vous avez bénéficié sur votre nouvelle commande afin de conserver le même tarif. A très vite sur fioulmarket.fr. Nadia du Service Client
Réponse de A. A.
Bonjour Madame, EN effet, vous m'avez reconduit les conditions commerciales après âpres et longues discussions, car vous aviez la volonté que je vous repasse une commande aux nouvelles conditions commerciales qui étaient en hausse, et ce qui ne vous a pas empéché de rajouter 25 € pour créneau de livraison qui n'était pas exigé et libre... Bien cordialement, JC
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéSans fioul a la maison la livraison a été retarder de 1 semaine * Je comprend qu’il n’y a pas de livreur ou quoi , mais un minimum de fair une offre commerciale ou de nous proposer autre chose .
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous informer qu’à la suite d’imprévus au niveau de la logistique de notre filiale (chauffeurs malades du covid-19), cette dernière était dans l’obligation de replanifier plusieurs commandes pour des dates ultérieures par rapport aux dates initialement choisies. Nous attirons aussi votre attention que le remboursement des frais de livraison a bien été effectué. Nous vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous revoir. Nadia du service clients.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour .
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTout ok sauf que le chauffeur ne trouvait pas la maison. Expliquer leur d'utiliser Waze
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiédans l ensemble sa va mais au niveau du creneau horaire trop large 6 heures un peu beaucoup
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBonnes prestations, par contre la livraison entre 7h et 13h , c'est un peu exagéré comme fourchette ! Le client n'est pas a la disposition du vendeur, ce serait même le contraire non?
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTout est bien sauf le prix du fioul
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéParfait, respect du prix annoncé, respect des horaires et livreur sympathique.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBien , mais on sentait la pression chez le livreur où je ne sais trop quoi, il n'as même pas refermer la trappe derrière lui 😟 Sinon la Livraison s'est bien passé.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison effectué dans les délais. Professionnels sérieux, je recommande.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéPonctuel, livreur très aimable
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéok merci
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