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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 890 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 8 581 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile à utiliser
Expérience du: 28 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon suivi de la commande et de l'information de l'horaire de livraison .
Expérience du: 31 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout a été parfait ; respect de la date et de la fourchette horaire prévue ; info de l’imminence de la livraison…
Expérience du: 28 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est ok
Expérience du: 31 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site de navigation très accessible, ponctualité et contact avec les livreurs toujours très serviables et sympathiques.
Expérience du: 31 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi satisfaite de fioulmarket. Excellent service
Expérience du: 31 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaisant dans l'ensemble. Livreur très sympathique et professionnel.
Expérience du: 28 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fabuleux
Expérience du: 2 févr. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 27 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur efficace et sympathique (Mehdi)
Expérience du: 29 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 28 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait
Expérience du: 31 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pleinement satisfait. Merci
Expérience du: 28 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au moment de la commande je n’ai pas compris pourquoi 110% à autoriser puisque la quantité n’est pas modifiée lors de la livraison.
Expérience du: 28 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 31 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile
Expérience du: 1 févr. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème
Expérience du: 1 févr. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La rapidité de la livraison. Cependant le livreur ne m'a pas donné ma facture. Pouvez-vous me l'envoyer par mail. Merci
Expérience du: 3 févr. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait. rien à redire. chauffeur très sympa et efficace.
Expérience du: 31 janv. 2022
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai dû taper mon numéro de carte bancaire 3 fois pour passer la commande car il avais un bug inexplicable et cela m’a fortement dérangé mais après, tous à été vraiment parfait…
Expérience du: 28 janv. 2022
Réponse de Fioulmarket.fr

Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, votre commentaire a attiré toute notre attention. Nous bien pris note de vos difficultés à l'étape du paiement et restons à votre disposition afin de vous accompagner lors d'une prochaine commande si besoin cordialement. Didier du service client

Réponse de A. A.

Merci

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À propos de Fioulmarket.fr

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15 rue Lavoisier, Nanterre 92000

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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