Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 593 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 9 493 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très bien effectuée. livreur très sympathique comme à l'habitude. très satisfait comme toujours.

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne livraison

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très pratique, site très bien réalisé

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intéressant bien agencé

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le livreur a fait tomber du fioul partout chez moi, même sur mon parquet. Je suis vraiment déçu et ne referais plus appel à vous

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et sommes sincèrement désolés que votre livraison ne se soit pas déroulée dans de bonnes conditions. Afin de vous apporter une réponse adéquate, nous avons tenté, en vain, de vous joindre plusieurs fois. N’hésitez pas à nous contacter afin de nous fournir de plus amples informations. Cordialement, Ludivine du Service Clients.

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Erreur lors de ma prise de commande et accueil téléphonique déplorable

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour merci pour votre commentaire. Vous avez raison, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par ce bug informatique. Sensible à la qualité de nos services, nous avons signalés cet incident à la direction pour que cela ne se reproduise pas. Nous avons par ailleurs eu le plaisir de vous faire parvenir par mail un geste commercial. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.

    Réponse de A. A.

    Désolé mais je n'ai jamais eu de mail sur un quelconque geste commercial

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bieb

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS merci.

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun probléme

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livreur à l'heure professionnel

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison à l'heure prévue avec appel 30mn avant. Respect des engagements. Je recommande à tous

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout parfait

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prestation ras.

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    FACILE

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème...

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci à signaler sur cette seconde livraison avec le site Fioulmarket.

  • A. A.

    29 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aimerai recevoir un sms m'informant que le livreur se dirige vers chez moi car le livreur est arrivé au moment où j'étais sous la douche.

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour, vous nous faites part d’un événement survenu lors de votre livraison. Nous regrettons ce manque de courtoisie et tenons à vous exprimer toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Emma du Service Client

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