Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès déçu sur le suivi de la livraison
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous a été apportée. Nous avons par ailleurs eu le plaisir de vous faire parvenir par mail un geste commercial. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
Réponse de A. A.
Bonjour Madame Oui en effet votre suivi a été exemplaire ce que je regrette c'est la première date de livraison où personne ne m'a prévenu de son retard je vous souhaite une bonne journée cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéc'est bien
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTous les ans je commande chez eux aucun souci. Sérieux
-
A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, comme chaque fois
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéfacile à utilise
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien!!
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéUn peu plus de précision sur d'horaire de livraison svp ( la plage horaire est trop large 7h-13h)
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients.
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSITE facile d'emploi et livreur très aimable
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéEn dehors des mots de passe à retenir, c'est très simple !
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTres simple a trouver le prix et la date de livraison
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide qui ne l'est pas et qui côté bien trop cher
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Madame, merci pour votre achat. La livraison express est facturée 30 euros et est réalisée sur 2 jours ouvrés, comme précisé dans la confirmation qui vous a été envoyée. Vous avez été livrée le deuxième jour, soit dans le délai imparti. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSite clair. Commande rapide et à l heure
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSérieux-ponctuel
-
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiévraiment très ponctuel, sans aucuns soucis; Personnel extrêmement courtois.
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiépas de problème
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéToujours pro et rendez-vous tenu.
-
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBON SERVICE
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
