Blog Pour les entreprises

Home
Énergie
Fioulmarket.fr

Fioulmarket.fr

Énergie

4.7

(125 336)

Blog Pour les entreprises

Fioulmarket.fr

4.7

Aller sur le site

Aperçu
Avis
À propos
Nos engagements

Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 336 avis depuis 23/01/2017

4.7

Basé sur 9 494 avis des 12 derniers mois

5

81%
4

13%
3

3%
2

1%
1

1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

Filters

5

81%
4

13%
3

3%
2

1%
1

1%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout à fait content de vos services que ce soit commande où livraison
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site excellent efficace simple et rapide
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison nickel
Expérience du: 3 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Continuer sur le même principe
Expérience du: 6 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du: 6 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Assez facile
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande passé sur internet, proposition de créneau non respecter. par contre secrétaire très compétence et à l'écoute des clients
Expérience du: 10 mars 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Votre livraison a été reportée par la filiale, nous en sommes sincèrement désolés et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous confirmons que les frais de livraison express ne vous ont pas été facturés. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site fluide et avec des informations claires
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le livreur est très avenant et efficace, Merci
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison dans la tranche d'heures prévue. Amabilité du livreur.
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande tres simple en ligne , livraison le jour dit sans probleme . Sms et mail de rappel la veille puis 10mn avant l arrivee du camion . Bravo !
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande facile sur le site et service de livraison irréprochable
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 6 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La seule petite chose il faut prévoir une personne à domicile pour une demi journée autrement service rapide et tarifs intéressants
Expérience du: 5 mars 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre signature sur le bordereau de livraison a pour effet l’acceptation du volume livré c’est pourquoi Fioulmarket édite les factures qu’après retour de notre partenaire, votre présence ou celle d’une tierce personne est donc indispensable. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite de votre service. Merci beaucoup, dorénavant je commanderai du fioul chez vous.
Expérience du: 7 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien je recommande
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1 journée posée par ma femme le vendredi... Un mail confirmant la livraison, un SMS pour dire la même chose... Et pourtant livraison annulée le jour même avec des excuses bidon !!! Obligés de...
Expérience du: 9 mars 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. La filiale n’a pas pu vous livrer sur le créneau initialement choisi et a été contrainte de reporter votre livraison. Nous sommes sincèrement désolée pour la gêne occasionnée et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous avons procédé au remboursement des frais de livraison. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.

1 ... 2736 ... 2750

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis

1 Remplissez le formulaire
2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Votre e-mail *

Confirmer votre e-mail *

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Fioulmarket.fr

Fioulmarket

Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

Contact

15 rue Lavoisier, Nanterre 92000

www.fioulmarket.fr/ Énergie

Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

Voir notre charte de transparence

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et vous proposer des contenus adaptés. Vos données personnelles sont protégées et ne seront jamais partagées sans votre accord.

Paramètres des cookies

Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.

Mesure d'audience Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity