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Avis clients de fioulprice.fr

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 234 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fioulprice.fr

  • Société

    fioulprice

  • Description

    Commande 24h/24, 7j/7j Demande de livraison en ligne, remplissez le formulaire ci-dessous : Quantité mini. de commande 500 litres.

  • Adresse

    385 AV RAYMOND POINCARE 17000 LA ROCHELLE.

  • Website

    https://www.fioulprice.fr

  • Catégorie

    Énergie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Le livreur a été très très désagréable il a râlé parce que nous avons commandé que 1000litres et que toute ses livraison étaient pareil et qu’il en avait ras le bol ……

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 3 / 5 1
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    Le livreur n'était pas très agréable sinon la commande s'est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fioulprice.fr
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    Bonjour Madame, Nous prenons en compte votre mécontentement suite à la livraison de Fioul à votre domicile. Le respect des valeurs humaines est un point d'honneur chez FioulPrice et l'afflux de commandes ne peut être une excuse. Nous allons faire le nécessaire auprès de notre partenaire pour éviter de réitérer cette expérience. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné et vous remercions pour votre commande.

    Réponse de elise d
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    Merci pour votre message, je recommanderai chez vous sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire sur qualité de la livraison , tarif et délai !

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  • 5 / 5 1
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    navigation simple et rapide; mais obligation de téléphoner pour annuler une commande.

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  • 5 / 5 1
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    Promesses tenues !

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  • 5 / 5 1
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    Prix plus bas que ailleurs et Livreur super a l'heure poli....

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison conforme à mes attentes. Service pro-actif

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Super, tous très sympa et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    je vous ai donné un nouveau client je n'ai pas vu le moindre remerciement ???

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Prix compétitif livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    1ere fois que je passe commande a Fioulprice,très simple,paiement en trois et livraison rapide...rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    facile de passer commande

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  • 5 / 5 1
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    Service client très agréable, donnant les bonnes informations qui se sont retrouvées lors de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Le service et très bien suivi ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bonne information du client. Très bon service compte tenu de la géographie du lieu. TB

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  • 5 / 5 1
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    J'ai passé ma commande sur le site,avec l'aide d'une conseillère très gentille qui m'a guidé du début jusqu'à la fin . Finalement,c'était très facile,mais je ne l'avais jamais fait !Prix correct au point de vue qualité-prix .Chauffeur sympa et à l'heure,rien à redire.Merci à vous tous et à une prochaine fois sur le site .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide , fuel le moins cher du marché

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  • 5 / 5 1
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    tout fut parfait, nous recommandons vivement

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  • 5 / 5 1
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    delivery was good and on time, driver did get a bit lost to find us , but it was resolved quickly by good communication between the driver and office and a call to us for guidance

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, prix compétitif et service parfait. Je ne peux que conseiller ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et prix correct. Prevenance du livreur et efficacité.

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  • 5 / 5 1
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    Difficile de donner un avis négatif quand tout s'est bien passé. Site Web simple, email reçu dans la foulée, rappel pour le jour de livraison en 2 jours au lieu de 5. Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, info sur les date et heure de livraison parfaite, chauffeur très sympa, prévient quand il va arriver.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ponctuel chauffeur très gentil prix compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Facilité à commander par internet . Livraison rapide . Très bien . Prix moins chers que sur d'autres sites .

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  • 5 / 5 1
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    Commande à prix avantageux Livraison ultra rapide Continuez ainsi

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  • 5 / 5 1
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    Service efficace et rapide découlant d'un vrai professionnalisme.

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  • 3 / 5 1
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    petit bémol, il était convenu que le livreur m'appelle 1 heure avant et en fait il était devant chez moi! m'a expliqué que c'était impossible avec sa tournée... j'ai quitté mon travail pour la livraison donc il est impératif que je puisse m'organiser

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de fioulprice.fr
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    Bonjour Monsieur Avant tout, merci pour votre confiance et merci pour votre avis. Nous souhaitons effectivement que 100% de nos clients soient avertis 1 heure avant leur livraison, et ce, afin de simplifier leur organisation personnelle. Nous vous prions donc de bien vouloir nous excuser pour ce "loupé" qui, nous l'espérons, n'a pas trop pénalisé le cours de votre journée. Nous remontons bien entendu votre remarque à notre chauffeur, et vous proposons, ensemble, de mettre cet oubli sur le compte d'une période très chargée. Nous vous remercions, de nouveau, de nous aider à maintenir notre qualité de service grâce à votre remarque et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.

    Réponse de Vincent D
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    nous nous sommes arrangés et avons trouvé une solution pour le chauffeur et moi, donc pas de souci, il a été compréhensif, disponible aimable donc c'est très bien !

    Réponse de fioulprice.fr
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    Merci de votre compréhension ! L'équipe Fioulprice

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  • 4 / 5 1
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    Le seul problème c'est la ponctualité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    super professionnel aussi bien à la commande qu a la livraison .

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  • 4 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    aucun probleme a la livvraison ,arrivée comme prévue tout est o.k

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Aide en ligne efficace suite à difficulté validation commande internet. Livraison très rapide. Super

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  • 5 / 5 1
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    C'est le prix plus intéressant par rapport à la concurrence qui nous a décidé de commander chez FIOULPRICE. Et nous sommes satisfaits ! facilité pour commander, respect de la date de livraison et gentillesse du livreur.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite sur tous les points

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  • 5 / 5 1
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    Livré plus rapidement que prévu, je suis très satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison faite par un chauffeur aimable.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien facile à naviguer

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Livraison très rapide, jour et heure annoncé par téléphone la veille, livreur sympathique ! Je recommanderai sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bien merci a vous

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace prix défiant toute concurrence

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  • 5 / 5 1
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    Fournisseur serieux

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Commande sur le site en un clic - livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    correct

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  • 5 / 5 1
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    bonjour très bien et je recommande service ponctuel et dans les temps merci

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Excellent accueil téléphonique ,bon suivi pour la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Très adaptable , ponctuel, serviable et gentil. Je recommande sans soucis

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapide et efficace. Je recommande vivement

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Respect du délai annoncé, malgré la grève de Total Energie. Professionnalisme du livreur, très sympathique. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    très bien, présence non nécessaire, le livreur à fait son travail seul. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Prix correct au vu du marché. Délai de prise de RDV corrrect livraison au jour et à l'heure prévus Livreur aimable

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  • 5 / 5 1
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    Au top Prix parfait, livraison rapide et un livreur très sympathique et pro. Ne changer rien Merci

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé le service très efficace et facile à commander et il est arrivé dans les 4 jours ouvrables. Je l'utiliserai à nouveau.

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  • 5 / 5 1
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    Super prix , le moins cher du moment malgré un hausse quotidienne !!

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  • 5 / 5 1
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    Excellent contact après la commande, la livraison a du être reportée pour cause de frelons asiatiques indésirables et le service client et les livreurs ont été très aimables et serviables et le prix a été maintenu. Expérience a renouveler avec Fioulprice

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  • 4 / 5 1
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    La seule chose qui a été sous-optimale est l'information à propos de la date de livraison. Ce serait mieux de nous informer plutôt.

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  • 5 / 5 1
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    Service impecable, commande, payement, délai de livraison et surtout tarifs très concurrentiels 😊

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!!! Bien été avertie la veille par la secrétaire pour le créneau horaire de livraison et le jour même appel du livreur. Je recommande vivement.

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    Très bon accueil téléphonique, livraison rapide, livreur très agréable. Tout est parfait;

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    Première commande et bien servi. Site très facile.

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  • 5 / 5 1
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    Prix moins cher et livraison rapide. Livreur très sympa. A recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Moins cher que le fournisseur habituel, prix immédiat lors de la commande,pas le jour de la livraison. Chauffeur cordial.

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  • 5 / 5 1
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    Bon service, delai respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure ,livreur sympa,rien à redire,je recommande ! Facile pour commander sur le site .Merci à vous .

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 1 / 5 1
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    J ai commandé 1000 litres j ai payer 1540 euris et il me manquer 87 litres pour un montant de 133.98 c est la 1er fois qu il m en manque ça fait 20 ans que je me sert chez ocedis mais c est un nouveau chauffeur peut être que le camion n ai pas bien équilibré acheteurs faites attention ⚠️ car la on m a pris 133.98 C est déjà cher mais si on me fait payer 1000 litre et su o m en livre 913 c est un vol manifeste

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    Réponse de fioulprice.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre mécontentement, celui-ci tranchant totalement avec les avis que nous sommes habitués à recevoir. Il nous touche d'autant plus que nous sommes très attachés à la qualité du service que nous apportons et à la relation de confiance que nous entretenons avec nos clients. Nos camions, et l'instrument de comptage du volume délivré, sont contrôlés et certifiés par les services de l'État. Nous avons repris votre bon de livraison pour vérifier que nous n'avions pas commis une erreur, mais celui-ci indique bien un volume de 1000 litres livrés, validé par l'instrument de comptage. Nous pouvons vous adresser ce document si vous le souhaitez. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin d'échanger si un doute subsistait néanmoins de votre côté. Bien cordialement

    Réponse de Gilles P
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    Bonjour oui effectivement c'est bien noté 1000 litres mais je mesure à chaque fois il me restais 478 litres donc j'airais du avoir 1000 plus 478 litres total 1478 litres j 'avais aprés la livraison 1391litres il manque 87 litres oui c'est noté 1000 litres mais peut etres que le camion est ma équilibré je suis cliente depuis 20 ans c 'est la 1er fois que cela m'arrive bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, avec un craineau horaire court donc super. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livreur au top et conciliant Livraison à l'heure convenue Navigation sur le site facile Prix très intéressant Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Super content commander 1000l et livré le lendemain livreur au top je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bien dans le prix et bien dans les livraisons

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  • 5 / 5 1
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    Très bien .

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  • 5 / 5 1
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    parfait rien à dire délai respecté, horaire respecté. Le livreur est expert et très gentil vraiment moi c'est la première fois je suis très contente, j'ai appelé le bureau idem la personne qui répond est très gentille et souriante même au tél, paiement comme on veut pas de pression. Vraiment bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Sérieux et livreur pro et agréable

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    service conforme livreur sans probleme

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    Très bien...Je recommande

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    Navigation très facile contrairement a d'autre site. Accueil téléphonique très agréable. Livreur compétent et très aimable. Je suis satisfait de ma 1ère commande

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    Rien à dire, prestation réalisée rapidement et conforme à la commande.

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    Très compétent

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  • 5 / 5 1
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    ====

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  • 5 / 5 1
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    Compétitif, rapide, efficace, à l'heure, prévenant, attentif et propre. Je recommande et je referai appel aux services de Fioulprice.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite, la personne au téléphone a été très à l'écoute et a fait son possible pour que la commande me parvienne rapidement. Résultat, livré dans les 24 heures. Livreuse très sympathique, qui vous prévient environ 20 minutes avant son arrivée. Je recommande !!

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  • 5 / 5 1
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    T.bien

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  • 5 / 5 1
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    service client très attentif et très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et simple

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  • 5 / 5 1
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    livreur rapide, efficace, et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème depuis la commande sur internet jusqu'à la livraison à l'heure dite et un service aimable et professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Simple, efficace et sympa. Comme d'habitude.

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    Très facile de passer commande, questions claires et précises

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  • 2 / 5 1
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    nous n'avons pas eu etre livré alors que nous tions présent

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