Evaluations clients
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J’ai acheté ma première box et me suis abonné à leur formule. Ma box est bien arrivée, les délais sont tenus. Le concept est génial qui permet de recevoir une box tous les 2 mois sur le thème des pompiers. Jusqu’à aujourd’hui je suis satisfait des bons que je reçois. J’espère que dans la durée ils sauront trouver de nouvelles choses à proposer dans les boxe agile que ça ne soit pas répétitif. Je suis satisfait ☺️
Avis du , suite à une expérience du par GAEL.HERPE@ORANGE.FR G.
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Un t shirt tout simple avec une cagoule pas terrible comme box j attends plus d outils pratiques pour les interventions, des gants …
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN L.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Johan, nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JASON B.
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Déçu des produits , je pense arrêter l’abonnement
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Florian, nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Pas top. site pas clair et trop de délai
Avis du , suite à une expérience du par LAUNAY E.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Launay, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous étudiions le souci ensemble afin de vous satisfaire. Par mail sav@firefightbox.com ou par téléphone +34657076211 Bonne journée
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Elise, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous étudiions le souci ensemble afin de vous satisfaire. Par mail sav@firefightbox.com ou par téléphone +34657076211 Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Service impeccable, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Colis qui correspond bien à ce qui est proposer, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Très variés c est le top !
Avis du , suite à une expérience du par GERBER A.
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Très bon cite
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
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Chouette contenu et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE W.
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DES box très intéressant et bien utile
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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Super box abonner depuis un petit moments toujours du super matériel
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT U.
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Box en retard et même pas livré mauvaise expérience dommage
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Aurore, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous étudiions le souci ensemble afin de vous satisfaire. Par mail sav@firefightbox.com ou par téléphone +34657076211 Bonne journée
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Aurore, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous étudiions le souci ensemble afin de vous satisfaire. Par mail sav@firefightbox.com ou par téléphone +34657076211 Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Mauvaise expérience. Objet de piètre qualité, lenteur dans la livraison, communication compliquée avec le service client.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Guillaume, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous étudiions le souci ensemble afin de vous satisfaire. Par mail sav@firefightbox.com ou par téléphone +34657076211 Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Un 1er avis refusé par le site, tout est dit!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Alexis, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous étudiions le souci ensemble afin de vous satisfaire. Sachez que nous n'avons absolument aucun contrôle sur les avis postés, cela est géré par Avis vérifié et leur processus de modération. Par mail sav@firefightbox.com ou par téléphone +34657076211 Bonne journée
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Alexis, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous étudiions le souci ensemble afin de vous satisfaire. Par mail sav@firefightbox.com ou par téléphone +34657076211 Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super site. Simple d utilisation. Matériels très utiles à de très bons prix.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour Alexandre ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Correcte dans l’ensemble mais je dirais trop porté sur les accessoires et non sur le matériel. Malheureusement sur le shop on ne peut pas choisir des produits étant présent dans les anciennes box. Sinon tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par HACENE B.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Hacene, nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Bonne journée
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALEXANDRE L.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Pierre-Alexandre pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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J’ai envoyé un mail au service client il y a 5 jours, toujours en attente de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par CAILLERE A.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Arnaud, Nous sommes surpris de votre retour, notre service après-vente est traité chaque jour par nos équipes. Votre mail n'a pas dû être remis correctement ou à la mauvaise adresse e-mail. Nous restons disponibles par mail : sav@firefightbox.com ou par téléphone : +34657076211 Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Colis arrivé avec un peu de retard, mais bien emballé et bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup anonymous pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Très bien attend la prochaine box
Avis du , suite à une expérience du par MORNAT C.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Mornat pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Le site est très bien j’ai hâte qu’il propose plus de produits
Avis du , suite à une expérience du par ALBANE F.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci pour votre commentaire Albane ! Votre satisfaction nous motive. À la prochaine box ! 🧯
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Après m'être réabonné suite à un arrêt, j'ai eu le droit à un code promo pour 45 € de produits supplémentaires mais que neni. Après de longues discussions j'ai obtenu un remboursement de 15 €. Et attention une fois votre cb enregistrée sur le site elle y reste et vous ne pourrez pas la supprimer.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous étudiions le souci ensemble afin de vous satisfaire. Et vos données sont supprimables via votre espace personnel ou en nous contactant. Par mail sav@firefightbox.com ou par téléphone +34657076211 Bonne journée
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Toujours la même chose dans les boxes et pas de grand article
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN B.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Antonin, Nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Bonne journée Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN W.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour Sylvain ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Toujours aussi agréable de recevoir des produits magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY J.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Anthony pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Super, cela dépasse toute mes attentes, qualité des produits et de livraison au TOP, j'en es fais de la pub auprès de contact SPV
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Nickel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Très bonne box
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Yann pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Peut de chose intéressant dans ma box
Avis du , suite à une expérience du par JOUSSE B.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Jousse, nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Bonne journée
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Benjamin, Je suis navrée d'apprendre cela, pouvez-vous m'indiquer ce qui ne vous convient pas dans la box ? Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Très bon site personnels réactif produits de très grandes marques et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci pour votre commentaire Nicolas ! Votre satisfaction nous motive. À la prochaine box ! 🧯
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Bon produit et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Loic pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Excellent matériel pour les interventions super boulot continué comme ça
Avis du , suite à une expérience du par AUBERT N.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour Aubert ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Très bon site continuez
Avis du , suite à une expérience du par WILLY G.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci pour votre commentaire Willy ! Votre satisfaction nous motive. À la prochaine box ! 🧯
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Colis non reçu mais marquer livré ! Pas de service client, je n’ai eu aucun retour obliger de me débrouiller moi même pour qu’au final GLS me dise que le colis a été livré dans un point relais plutôt que chez moi quelques jours après. Bref j’ai résilié
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Alexandre, Je ne comprends pas votre avis. Un message vous a été envoyé le 09 janvier vous demandant si vous aviez bien réussi a joindre le transporteur nous n'avons pas eu de retour de votre part. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Charlotte de FireFight
Réponse de Margaud GSignalerBonjour, Je suis étonné d’avoir un retour aussi rapide suite à mon avis ! Je vous ai contacter le 30 décembre pour un colis censé être reçu le 30 décembre puis relancer le 2 janvier pour avoir un retour seulement le 9 janvier j’appelle pas ça un service client. Bonne journée à vous. LE HOUEDEC Alexandre
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Alexandre, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous étudiions le souci ensemble afin de vous satisfaire. Par mail sav@firefightbox.com ou par téléphone +34657076211 Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Super colis , de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADAM R.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Adam pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Très bon produits à chaque fois 😁
Avis du , suite à une expérience du par SAINT-BLANCART C.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Saint-Blancart pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
Réponse de Saint-Blancart CSignaler😉👍😁
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Top et classe !
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE Q.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci pour votre commentaire Baptiste ! Votre satisfaction nous motive. À la prochaine box ! 🧯
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE P.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Laurine pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Produits de très haute qualité je ne m’attendais pas à aussi bien je conserve mon abonnement avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour anonymous ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Je trouve que c'est un peu léger le contenu de la box (un écusson, un t-shirt et une cagoule de feu)
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA M.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Pamela, Nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Très satisfaite des box propose, matériel et guide très apprécier. Pour la dernière que j’ai reçue le teeshirt est un peut grand comparé à ceux que j’ai reçue au paravant.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour Audrey ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Superbe box, et des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN F.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Florian pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Nicolas pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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très bon produit et SAV
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci pour votre commentaire Thibault ! Votre satisfaction nous motive. À la prochaine box ! 🧯
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C'est vraiment des outils agréable et plein de chose qui sont utile pour la vie de pompier, je ne suis pas déçus
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Martin pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN M.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour Corentin ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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DES box t’es pauvres pour toute les pubs faites….
Avis du , suite à une expérience du par BEAUVAIS E.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Enzo, Nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Bon contenue des box, service client peu réactif pour des demandes annexes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL Q.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Jean-Michel pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Site intuitif et fonctionnel, très heureuse de faire partie des ambassadeurs de la marque !
Avis du , suite à une expérience du par ZOSHA O.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci pour votre commentaire Zosha ! Votre satisfaction nous motive. À la prochaine box ! 🧯
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Très bien , je ne regrette pas de m'être abonné
Avis du , suite à une expérience du par SOUBEYRAND L.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour SOUBEYRAND ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Très bon produit, de très bonne qualité Je recommande à tout les passionner de pompier
Avis du , suite à une expérience du par ADAM R.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci pour votre commentaire Adam ! Votre satisfaction nous motive. À la prochaine box ! 🧯
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Box correct
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Lionel pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Trop bien avec plein d’objets utiles
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour Kevin ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Pour le moment cela ne me vas pas et en particulier le service après vente..
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour , Nous sommes surpris de votre retour, notre service après-vente est traité chaque jour par nos équipes. Votre mail n'a pas dû être remis correctement ou à la mauvaise adresse email. Nous restons disponibles par mail : sav@firefightbox.com ou par téléphone : +34657076211 Nous trouverons une solution ensemble, bonne journée
Réponse de Alfred MSignalerBonjour, j'ai eu une réponse de charlotte de chez firefightbox qui m'a répondu dans la journée, et qui la proposé un remboursement par rapport au défaut de commande que je n'ai pas reçu malgré la relance... J'ai dû signalé le défaut de commande a PayPal avec le mail en copine pour me faire rembourser...
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Julien, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone afin que nous étudiions le souci ensemble afin de vous satisfaire. Par mail sav@firefightbox.com ou par téléphone +34657076211 Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Je n'ai pas aimé le contenue de la box pour une première commande. Je ne pense pas poursuivre l'abonnement
Avis du , suite à une expérience du par LAUDIERES-MARINOT A.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Laudieres-marinot, nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Bonne journée
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Cédric, Je suis navrée d'apprendre cela, pouvez-vous m'indiquer ce qui ne vous convient pas dans notre box ? Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
Réponse de Laudieres-marinot aSignalerBonjour Charlotte Dans mon précédent mail je vous ai indiqué ce qui ne me convenait pas La totalité Cordialement Cédric Laudières-Marinot 06.63.80.12.39 c.lmarinot@outlook.fr * * *
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Cédric, nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Je vous souhaite une belle journée, Charlotte de FireFight * * * Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Charlotte FireFight
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Sur la commande Novembre il me semble il manquait un insigne. Après contact avec le sav rien n'a était fait... On nous dit que le colis est expédié le 20 du mois et il arrive le 6 du mois suivant c'est énorme comme délai et contradictoire avec ce qui était prévu. J'ai dû mal à croire qu'il faut 3 semaines pour envoyer un colis...
Avis du , suite à une expérience du par HUGO A.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Hugo, Nos box sont mises en préparation chaque mois à partir du 25 du mois, elles sont ensuite mises en expédition pour la livraison. Le délai est donc normal, j'espère que ses informations pourront vous aidez a comprendre notre fonctionnement. Concernant l'écusson manquant vous avez dû recevoir un mail avec les informations du e-shop pour pouvoir en profiter. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Charlotte de FireFight
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Le site se monte au fur à mesure, je pense qu'il sera prometteur. Dire que les t shirt sont français et voir made in china... Pourquoi ne pas proposer 3 boxs et on en choisi une? Mettre un autocollant SP de oare brisé dans la 1re box Au niveau du transporteur dire le colis arrive plusieurs fois dans la journée puis finalement c'est pour demain GRee. L'idée du site est bonne
Avis du , suite à une expérience du par TEMBREMANDE O.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci pour votre commentaire Tembremande ! Votre satisfaction nous motive. Concernant les Tee-shirt, nous vous confirmons qu'ils sont fabriqués en Aquitaine. Le Tee-shirt de novembre 2021 mettait en lumière les pompiers de chine, d'où la mention "China FireRescue". Nous faisons notre maximum pour que GLS livre correctement. À la prochaine box ! 🧯
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHARRUE F.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour CHARRUE ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Chouette box avec le parfum, cagoule extra pour moi la tester en intervention lors d’un prochain feu…top
Avis du , suite à une expérience du par GILGEAN Q.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Gilgean pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Très déçu du contenu de la box par rapport à son prix, en effet je trouve ça léger d'avoir reçu juste un t-shirt une cagoule et un écusson, en espérant que la prochaine sera mieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour anonymous, nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Bonne journée
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Date d’envoie du colis pas très clair. Contenus assez faibles 2 fois de suite des tee-shirts que je ne porterais pas, des accessoires pas forcément utile. Un peu déçu du contenu même si le concept est cool !
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN B.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Robin, nous sommes désolés que le contenu de votre box ne vous convienne pas. Nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients, en fournissant des box intéressantes. Mais nous ne pouvons pas satisfaire tous le monde à notre grand désespoir. Nous tenons nos engagements en livrant toujours des box avec une valeur bien supérieure à l'abonnement, des produits de qualité, et des avantages spéciaux. Nous restons toutefois disponibles pour échanger sur votre retour par mail ou téléphone. Bonne journée
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Robin, Je suis navrée que le contenu de la box ne vous convienne pas, nous essyons de proposer des box différentes chaque mois. Concernant les délais de réception, les box sont mises en préparation à partir du 25 du mois et sont ensuite transmisse au transporteur pour être livrée à la suite. Je vous invite à contacté le service client si vous n'avez rien reçu à partir du 10 du mois suivant. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Charlotte de FireFight
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Box complète avec livré détaillé de tous le matériel qui l'y à dedans. Bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Jean pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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Le carton est arrivé très abîmé
Avis du , suite à une expérience du par CONTESSI J.
Réponse de firefightbox.comSignalerBonjour Jonathan, Je suis navrée d'apprendre cela, il arrive en effet que les transporteurs ne soit pas délicat avec les colis. Nous faisons remonté les informations afin que cela n'arrive plus. J'espère que vous avez quand même apprécié le contenu de la box! Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Charlotte de FireFight
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Cagoule au top merci J espère que les futures box me satisferont autant Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par MESPLOMB G.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup MESPLOMB pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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J’adore les pompiers et c’est génial ce qu’ils font
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN B.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour Nathan ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
Réponse de Nathan BSignalerMerci à vous
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J ai adore la box et je utilise même la cagoule en manœuvre. Franchement super content de avoir pris la box je la reprendrai pour le mois d avril
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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De très bon produit Amélioration pour la livraison sur la date d’arriver du colis on ne sait jamais quand ça va arriver par le livreur
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
Réponse de firefightbox.comSignalerUn grand merci pour votre retour Fabien ! Heureux que notre concept vous séduise. À très vite ! 🔥
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Petit point un peu noir.. j’ai pu remarquer que le temps de livraison est assez long mais sinon tout était super j’ai été content d’avoir tester cette box
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci pour votre commentaire Thomas ! Votre satisfaction nous motive. À la prochaine box ! 🧯
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Je suis très heureuse de découvrir tous les deux mois ma nouvelle box avec toujours de bonnes surprises
Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.
Réponse de firefightbox.comSignalerMerci beaucoup Elisa pour votre avis ! Ravis que nos box vous plaisent. À bientôt ! 🚒
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