Avis clients de fleursdedragees.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site, je n'est jamais était déçu et je recommande

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement Le yoyo est juste magnifique Merci!!!!

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes vraiment contents du rendu des étiquettes bois. Le délai a été très rapide, nous recommanderons certainement pour notre mariage l'année prochaine

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• 5 / 5

  

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  J'ai pris du haut de gamme et les dragées sont très bons, la livraison a été très rapide également.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite avec un délai de livraison plus court que prévu, au TOP

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfaite des petites boîtes en bois pour les dragées seulement deux boîtes comportaient des petits points noirs et du noir dans la gravure du dessin(le sav m a répondu que c'était lié au bois et que c'était normal). Je ne voulais pas offrir ces boîtes alors j ai été obligée d en recommander 6 car 6 est la quantité minimale à commander. Dommage Les dragées personnalisées sont très bien mais un peu déçue des petits boîtes en bois personnalisées.

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• 5 / 5

  

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  Flûtes à champagne conformes à la description, envoi très rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, dragées bien empaquetées. C'est l'excellence.

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits, les dragées sont bonnes, et la gravure est belle sauf peut-être un peu palichonne .

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été extrêmement surprise de la rapidité. Commande faite le mercredi autour de 21h30, en préparation le jeudi dès 7h10, reçue en point relais le vendredi matin. En plus les prix sont très corrects.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement Facilité du site

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de bonne qualité Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme à la photo. Je recommande 👍

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• 4 / 5

  

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  Beau site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Extra !

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• 5 / 5

  

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  Super produit au top et très rapide j ai commandé pour le baptêmes de ma filleule et ma nièce très contente

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mon achat il est arrivée plus tôt que prévus très bien emballé et correspond bien au descriptif merci

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• 5 / 5

  

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  Vaste choix, prix raisonnable, envoi plutôt rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide et très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et beau produits

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• 5 / 5

  

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  Top du top !! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Visite sur le site de très bonne qualité et facile d’accès pour voir les produits

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• 5 / 5

  

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  Envoi le lendemain de la commande passée le soir alors qu'il y avait des yoyos personnalisés! Qualité parfaite !

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication très satisfaite je recommande

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• 5 / 5

  

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  Belles qualités de dragées, envoie rapide et soigné ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ces dragées, aucune de cassée,.elles sont bien empaquetés de ce fait j'en ai recommandé d'autres.

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• 3 / 5

  

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  Sites où il y a des belles choses, mais on nous laisse commander pour nous dire des jours plus tard que l article est épuisé. Et du coup, ils vous envoient le reste de la commande avec des frais de livraison. Pas très correct

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien Qualité , beaucoup de choix et envoi rapide.je recommande

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• 4 / 5

  

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  C'était notre 2 ème commande ,nous étions déjà super satisfait lors de notre commande de 2019 pour le Baptême et la communion de nos enfants.

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• 5 / 5

  

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  Bon et rapide ds la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait emballage niquel, rapide dans l'envoie je recommande

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• 2 / 5

  

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  Ces très bien sauf niveau service après vente, il me manquer 3 produit on m’a répondu et après plu rien sa laisse à désirer

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés que le service après vente ne soit pas à la hauteur de vos attentes, Mais après vérification, nous n'avons pas trouver de message avec votre compte client. N'hésitez pas à nous recontacter afin de trouver une solution Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  bonjour Sans aucun doute je parlerai e vos prestations à mon mes amis (es) et mon entourage. Nous vous remercions de votre professionnalisme. Tout a été parfait comme nous le voulions. Cordialement, Caroline et Bruno

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• 4 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et à l'air de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le site n'est, pour moi, pas hyper fluide et logique mais ce léger point négatif est vite oublié, la préparation et la livraison sont ultra rapide et la dégustation est un régal

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande qui a été livrée soigneusement et rapidement. Beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts, les dragées sont excellentes. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue par les petites pancartes en bois gravées. On voit très mal l'écriture. Ce n'est pas très net. Les petits bocaux sont bien, bon rapport qualité/ prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Pas du tout déçu deuxième fois que je commande sur votre site et franchement j’adore. Je n’hésite plus à passer sur votre site et vous conseillerais à mon entourage

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits très bonne qualité Commande reçue très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus rapidement, conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Choix intéressant et navigation facile sur le site. La livraison a été plus rapide que prévue et les produits étaient de qualité. Mention spéciale sur les dragées gianduja amande excellentes.

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• 4 / 5

  

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  La proposition des produits est variée, j'ai pu trouver des dragées mini coeurs pour mes tubes en verre. Livraison sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et produit de qualité. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  les dragrées sont de bonnes qualité .

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• 5 / 5

  

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  RAS. Merci

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• 5 / 5

  

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  Encore une très jolie livraison pour nos évènements merci

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description Ravie de mon achat 😄

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• 5 / 5

  

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  Dragées de très bonne qualité. Envoi très rapide. Je suis entièrement satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Site internet facile de navigation, commande acheminée rapidement, les articles personnalisés sont correctement réalisés.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement et très bien emballée. Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mes achats ,bien emballé et la livraison est bonne

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• 2 / 5

  

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  Non satisfait des médaillons, et gravure qui s'efface ...

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  Bonjour, nous sommes navrés que les produit ne vous apporte pas satisfaction. Nous ne comprenons pas quand vous dites que la gravure s'efface car techniquement vu que c'est une gravure au laser c'est impossible que l'écriture s'efface. En espérant que l'expérience globale sur le site vous a plu. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bon produit merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien service impeccable tout est respecter

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et les dragées de très bonne qualité

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• 2 / 5

  

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  La commande c’est bien passé mais j’ai un petit pot qui est arrivé cassé et les médaillons pour mes dragées sont illisibles.. 😞

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  Bonjour madame, Nous sommes navrés que votre expérience n'eut pas été probante. Néanmoins nous ne trouvons pas de message dans votre compte client pour nous informer d'un quelconque problème. Nous aurions pu ouvrir une réclamation afin que vous puissiez recevoir un autre pot et refaire les dragées Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience client Merci

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Tout ce que j’ai commandé est arrivé en bon état, les dragées étaient très bonnes, les boites et les étiquettes très jolies, tout correspondait à ce que l’on voyait sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente, livraison rapide, produits conformes.

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• 2 / 5

  

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  CErtaines Dragées personnalisées cassées. Étiquettes en plexis rayées.

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  Bonjour madame, Nous sommes navrés que votre expérience n'eut pas été probante. Néanmoins nous ne trouvons pas de message dans votre compte client pour nous informer d'un quelconque problème. Les étiquettes plexi ont une protection plastique par dessus les étiquettes, il faut le retirer afin d'avoir des étiquettes plexi sans rayures, Concernant vos dragées vous auriez pu contacter le service client afin de resolutionné le problème et vous ouvrir une réclamation Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Cette réponse est vraiment trop facile.

  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour, nous vous expliquons seulement la démarche à suivre si vous avez reçu un article endommagé. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande, j'ai hâte de pouvoir les installer sur mes tables :) L'équipe a été très réactive suite à un soucis pendant la livraison. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Je m'attendais à des étiquettes un peu plus grandes

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, l'avis demandé consiste à noter l'expérience générale de votre commande sur notre site. Nous sommes navrés que vous vous attendiez de recevoir des étiquettes plus grandes, pourtant les tailles sont inscrites sur la fiche produit. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  bonjour.. site très bien fait. prix attractif. livraison rapide. tres bien emballer. produit conforme à la description. Merci fleurs et dragées

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée rapidement mais produit avec un petit défaut

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Deuxième fois que j’ai un article de se site toujours satisfaite du résultat

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• 5 / 5

  

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  Je suis complètement satisfaite de ma commande. Les étiquettes ont été personnalisées suivant mon souhait. La qualité des produits comme sur la photo. N'hésitez pas !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super site où ont trouvé de tout pour les baptêmes. Les dragées sont aussi beaux que bon. La livraison était rapide encore merci beaucoup.

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• 1 / 5

  

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  J ai commandé pour le mariage de ma fille 60 petits sacs en tissu, 40 ivoire et 20 blanc ainsi que des petites planches en bois gravé. Je reçois 60 sacs blancs, pas d ivoire. Très mauvaise qualité, ils sont tous effilochés. Quant aux plaques.... la gravure est très mal effectuée. On voit très mal, les plaques sont grossières. Je demande donc le renvoi, il met automatiquement refusé. Je me suis retrouvé à 15 jours du mariage de ma fille sans rien, impossible d offrir ça en cadeau. A fuir!!!!

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour ce désagrément, Cependant le 28/08/2023, nous avons essayer de vous contacté par mail afin de connaitre le motif de votre retour mais nous n'avons jamais reçu une réponse de votre part. Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  J ai non seulement répondu mais envoyé des photos

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  Quel dommage de me faire livrer des bonbons HARIBO. J’ai été surprise, car ce n’est nullement indiqué.

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  Produit conforme à la photo c’est exactement ce que je voulais, reçu très rapidement. En bref, je suis très satisfaite !

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  tout le suivi a été respecte bravo

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  Le produit commandé est semblable a celui reçu, la livraison très rapide. Rien à signaler Tout ok depuis la commande jusqu'à la livraison du colis.

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  Tout est parfait

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  Je recommande moi j ai été très ravie

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  Simple d’utilisation

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  Très bien livraison rapide

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  Commande reçue ds les délais

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  Top super contente de mes achats ! Un baptême réussi !

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  Tout s'est bien passé, c'était nickel

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  Livraisons rapide

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  Commande de dragées pour anniversaire de mariage, couleur noire, arrivées beige !!! Aucun mail demandant si on acceptait le changement ! Du coup renvoi et finalité pas de dragées personnalisées car délai trop court sur les autres sites. Vous ne devriez pas prendre l’initiative de changer de changer la couleur sans l’accord du client !!!

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que la commande n'eut pas été probante. Néanmoins en consultant les échanges que vous avez eu avec notre conseillère, celle-ci vous avez déjà dit le : 8/08/2023 - 10:52 , que cela n'avait pas été volontaire mais qu'une erreur s'était glissé dans votre commande. Nous ne comprenons donc pas pourquoi le 11.09 vous nous faîtes part d'une "initiative prise à l'encontre du client" dans votre avis vérifiés. Vous avez été remboursés de cette commande. Nous vous souhaitons une belle journée et vous remercions pour votre commentaire

  Réponse de A A

  

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  Nous n’avons pas connaissance d’un échange avec une conseillère t’en date du 8/08. Ça aurait été le cas nous aurions annulé cette commande avant qu’elle n’arrive ce qui nous aurait laissé le temps de commander sur un autre site.

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  Livraison plus rapide que prévu initialement. 👍

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  Site clair et complet.

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  Superbe produit de très bonne qualité . La gravure est nette. Livraison rapide ! Je suis très satisfaite .

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  Rapide d'expédition, bien emballé, beaux produits ! Très satisfaite.

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  Site très bien, prix raisonnable, bonne qualité. Et livraison rapide

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  Très contente cordialement

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  Livraison rapide et soignée. Cependant, les dragées amandes enrobées de chocolats qui ont blanchis (certes en promo et toujours bonnes à la consommation) ne sont pas vraiment présentables pour un mariage, dommage.

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