Avis clients de fleursdedragees.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et nickel. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Première commande et ravie ! site très agréable. Livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très joli couleur fidèle aux attentes. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition, prix promo très intéressants. Très bonne qualité des dragées. 1ère commande via ce site et totalement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  De excellent produits.

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, gravie très jolis

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• 5 / 5

  

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  Commande contenant exactement ce que j'avais commandé

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Beau produit - livraison rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile, la personnalisation aussi. Wenst agréable de pourvoir regarder la personnalisation choisie en temps réel pour essayer plusieurs choses. L’année passée j’ai commandé des bougies parfumée pour les 1 an de ma filles, les bougies non utilisées sentent toujours bon aujourd’hui et la personnalisation était au top! Cette année pour ses deux ans j’ai pris les diffuseurs de parfums et les pics à gâteau minnie en bois pour mettre dedans. Et bien c’est super aussi! Merci aussi pour la rapidité, en moins d’une semaine la commande était prête et livrée dans mon point relais. Je recommande et je ferais moi mee d’autre commande sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation. Les dragées proposées sont très bonnes et de bonne qualité. Les contenants en forme de livre sont très jolis. Expédition rapide et bien conditionné. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Ravissantes petites bonbonnières très bien emballées, étiquettes personnalisées de très bonne qualité, délicieux bonbons, le tout très bien emballé, aucune bonbonnière n'était cassée à l'arrivée. Je suis enchantée !

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• 5 / 5

  

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  Les petits bocaux en verre sont top, comme je le souhaitais ! Et les dragées chocolat super !

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• 4 / 5

  

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  Gravure des verres super

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite de ma commande. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande et de la rapidité de traitement de celle-ci

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme aux photos. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel

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• 1 / 5

  

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  J’étais contente de ce que j’ai reçu mais il manquait des articles dans le colis et le service après-vente n’a pas daigné donner d’importance à ma demande et n’a rien fait pour me dédommager première fois que je vois ça

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  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour Madame, Comme nous avons pu vous l'indiquer via nos échanges par mail et téléphonique, tous les envois de commandes sont filmés. Ce qui nous permets de confirmer ou non qu'une commande est partie complète ou pas. Dans votre cas, la commande a été préparé et expédié dans sa totalité. De plus, vous nous avez confirmé avoir reçu le carton sans déchirure ou autres et avec un scotch parfaitement collé. Vous comprendrez que nous n'avons aucune raison de vous renvoyer des produits ou de faire un geste commercial pour une commande qui a été livré dans sa totalité. Merci à vous pour votre compréhension. Bonne journée. Cordialement,

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  Comme déjà indiqué plusieurs fois il manquait bien des articles et j’ai l’impression de parler à un mur face à l’indifférence de votre sav qui n’accorde aucune bonne foi à ces clients. Il est d’ailleurs possible que le colis ait été re scotché personnellement dans le sav ou je travaille nous traitons bien mieux nos clients et nous trouvons toujours une solution à leurs problèmes

  Réponse de A A

  

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  Comme déjà indiqué plusieurs fois il manquait bien des articles et j’ai l’impression de parler à un mur face à l’indifférence de votre sav qui n’accorde aucune bonne foi à ces clients. Il est d’ailleurs possible que le colis ait été re scotché personnellement dans le sav ou je travaille nous traitons bien mieux nos clients et nous trouvons toujours une solution à leurs problèmes

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• 5 / 5

  

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  Très bonne commande

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• 4 / 5

  

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  J ai trouvé facilement ce que je recherchais.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande merci

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• 4 / 5

  

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  Très bon site la livraison bonne

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• 5 / 5

  

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  rapide correspond à la photo

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit délais très corrects

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• 4 / 5

  

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  Bien car le produit est de bonne qualité sauf que je pensais avoir commander un album photo et que c'est plutôt un livre d'or, donc il y a une amélioration à apporter afin de montrer et d expliquer mieux le produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien je suis très contente

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• 5 / 5

  

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  Il faudrait trouver le moyen de rendre l’inscription plus visible. Sinon la décoration avec bougie chauffe plat à fait l’unamité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, et vraiment très bon produits, ravie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Reçu commande très vite

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont de bonnes qualités dans l'ensemble j'étais contente de ma 1ere commande, les pots les étiquettes très mignons par contre j'ai du recommandé des étiquettes qui ne sont jamais arrivées car elles se sont perdus en lettre suivi alors que j'avais demandé 1 livraison en point relais... De ce fait j'ai dû recommander des étiquettes que j'ai reçu cette fois (donc 3 commandes en 3 semaines...) elles sont mignonnes mais très petites je trouve, faut avoir de bons yeux ! Donc bon site mais peut mieux faire sur certains détails.

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• 3 / 5

  

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  Pas de la bonne taille

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide bien emballe

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• 4 / 5

  

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  navigation pas toujours aisée

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• 2 / 5

  

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  Les dragées très bie' mais l étiquette plexi est illisible, C est tellement clair qu à part durbfond noir on ne voit rien. Malgré mes réclamations ils n ont rien voulu faire Très déçue

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  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour, cependant comme indiqué dans nos précédents échanges ce type de produit doit se /"marier/" avec des contenants de couleur de préférence foncé ou prononcé puisque en effet, vous avez choisit des étiquettes en plexi (plexi = transparence). Pour vos contenants, il aurait fallu choisir des étiquettes plutôt en bois ou papier. Les produits reçus sont conformes, nous ne pouvons par conséquent ouvrir une réclamation. Merci de votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Produit magnifique et conforme à la description sur le site. Livraison rapide et produit de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, très joli, satisfaite de mon achat ! Produit emballé avec soin,livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute, et produits conformes au site!

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• 5 / 5

  

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  Produits a pris intessant pour une super qualité et super bon🤗

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• 5 / 5

  

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  Très joli et fidèle à mes attentes. Travail soigné, envoi rapide, je recommande ce vendeur.

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide, prix attractifs, Livraison un peu plus longue que l année dernière. Dragées bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien embalés, délai de livraison respectés et les dragées sont vraiment excellents ! Vous pouvez acheter les yeux fermés. Attention néanmoins aux chocolats, n'hésitez pas à appeler pour vérifier les conditions de conservation pour ne pas avoir de susprises. Dans l'ensemble les produits sont vraiments qualitatifs, très bon rapport quantité/qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  Dragées et contenants comme décrits. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Super dragées magnifiques très disponibles au téléphone merci

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  Des contenant à dragées arrivés cassés dans un emballage très sommaire.

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  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Avez-vous contacté le service après vente afin de signaler ce problème ? Cordialement

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  Non car je ne vois pas bien ce qu'ils auraient pu faire....

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dragées très jolie

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• 5 / 5

  

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  J'avais des critères particuliers qui ont été respectés dans un délai extrêmement court. Communication parfaite. Produit magnifique.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix. Traitement et livraison rapides.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Mon produit n'était plus en Stock

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Articles conformes. Bonne qualité. Délai de livraison respecté. Service client réactif. Je commanderai sur ce site sans hésitation pour mes prochain achats.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top qualité, reception des dragees tres rapide apres la commande

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et expédition rapide

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• 3 / 5

  

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  Nom de la commande pas respecté.

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• 4 / 5

  

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  Petite erreur sur la livraison de certains contenants à dragées qui n'étaient pas tous de la même taille (mini bonbonnières) étiquettes bleu ciel pour contenants dragées illisibles. Mais le service client a été très réactif et à l'écoute. Déjà commandé sur ce site, sérieux et bon rapport qualité/prix Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bonne dragées

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , produits conforme je recommande

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, cependant le colis était complètement enfoncé. Heureusement que les articles (fragiles) étaient emballés.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et Délai de livraison respecté ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Super site

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• 5 / 5

  

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  Tout était excellent. Je m'étais prise un peu au dernier moment pour ma commande mais l'équipe a assuré et j'ai tout bien reçu à temps, un grand merci !

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, site fiable, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide , dragées de très bonne qualité !

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• 4 / 5

  

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  Large choix de produit petit bémol bcp de rupture. Mais produit conforme au descriptif oroginaux. Livraison dans les temps et sans problème raison pour laquelle j'ai commandé 2fois

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, produits reçus bien protégés, très bon emballage, je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement conforme Reçu même plus tôt que ce qu’il était annoncé sur le site

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• 5 / 5

  

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  Bons produits reçus dans les temps qui a fait un très bel effet !

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  Rapide et efficace

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  J'ai été très satisfaite de mon achat. Délais de livraison rapide. A chaque étape du cheminement de mon colis, j'avais des notifications. Merci à vous

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  Livraison arrivée dans les temps avec commande de dragées personnalisées. Dragées bon goût - arrivés intacts - je recommande.

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  Conforme à mes attentes Juste un avion un peu cassé

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  Répond parfaitement aux attentes, la qualité du produit est conforme au visuel sur le site. Livraison rapide et sans souci

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  Très satisfaite de ma commande

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  Super expérience avec fleurs de dragées, beaucoup de choix, délais de livraison respecté, bon suivi sur le site puis sur la plateforme de livraison. Je suis très satisfaite, je recommande.

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  Très satisfaite du produit, merci

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  Parfait sur tous les points

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  Site facile d'utilisation, beaucoup de choix pour des produits à personnaliser. Emballage très soigné ; délai correct pour la conception & la livraison des articles. Nickel !

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  Top 👍🏼

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  Facile de compréhension

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  Satisfaite de la commande et livraison rapide

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  Arricle conforme à la description sur le site, livraison le jour prévu. Je recommande.

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  Navigation sur le site un peu difficile Mais article conforme bonne qualité et bon prix Reçu rapidement

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  Hormis les manquants tous c est bien passé

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  Produits originaux livraison très rapide et prix corrects

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  Très satisfait, commande arrivé rapidement .

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  Site clair, beaucoup de choix. Livraison rapide. Bon rapport qualité-prix.

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