Avis clients de fleursdedragees.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bon site

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de sérieux. Livraison rapide ,produit conforme aux photos. Très satisfaite

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait du délai, et de la qualité

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• 5 / 5

  

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  Tres bon dragees que jai commande pour notre mariage et reçu dans les délais ! Rien à dire, je recommande !

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• 1 / 5

  

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  Qualité du produit et service commercial nuls

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  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous ne voyons aucun échange avec vous. Avez-vous contacté le SAV pour signaler le désagrément ? Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Madame, oui j'ai contacté le service commercial pour faire part de ma déception sur la qualité des dragées et en donner les raisons mais il m'a été répondu que les clients ont toujours été satisfaits et aucune de mes remarques n'avaient été faites. Il n'y a eu aucune compréhension voire j'ai même senti que j'ai été stigmatisee car la seule à indiquer mon insatisfaction. Pour une première commande chez Fleurs de dragées, cela ne m'a pas encouragé à renouveler de futures commandes. J'abandonne. IPour précision, j'ai confirmé mes arguments par échanges de messagerie. Dommage que vous ne retrouviez pas. Merci de supprimer mon adresse mail de vos fichiers, je m'orienterai à l'avenir vers une autre Entreprise de confiserie. Cordialement. Mme S. Dupuis

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• 5 / 5

  

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  Les dragées sont délicieux *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Tout était très bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour la livraison et très bonne qualité pour les dragées, belle emballage.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site. Ma commande s'est très bien passée. Emballage, livraison tout OK

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, prix correct et envoi rapide et soignés...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des articles, du prix, de la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Quelques éléments cabossées

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience, livraison rapide et très beaux produits. super rapport qualité-prix. seul bémol : j'ai pu passer commande d'un produit qui n'était finalement plus en stock mais le service clients a été très réactif et efficace pour gérer ce problème.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande très vite, en moins de 72H. La qualité était au rendez-vous. Je recommande vivement ce site.

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• 4 / 5

  

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  Emballage un peu petit, tiges tordues. Les feuilles etaient un peu ternes, plus vertes elles auraient mis en valeur les roses.

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• 5 / 5

  

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  Les produits que j'ai acheté sont super.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire a part que tout était parfait du début à la fin

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• 4 / 5

  

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  conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Les dragées sont excellent mais malheureusement ceux aux chocolat sont arrivés pratiquement tous cassés. Dommage pour offrir !

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  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir commandé chez nous. Nous sommes navrés que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Avez-vous contacté le SAV afin qu'un dossier de réclamation soit ouvert. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Parfait reçu les contenants identiques À la photo .

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour les différentes sortent de dragées, un peu déçue du résultat de celle gravées pas très net au niveau de la gravure.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, bien emballé et bons produits

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description et emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  très bon travail

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• 5 / 5

  

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  Ma commande correspondait à mes attentes. Reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  COLIS ENVOYER DANS LES DELAIS ET PRODUIT IMPECCABLE

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, commande passée avec facilité, réception dans les temps indiqués lors du paiement. Satisfaite pour ma part , rien a leur reprocher.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client , irréprochable . Très disponible et efficace . Merci de m’avoir permis à temps de réaliser mon projet .

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• 5 / 5

  

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  De très jolis sujets, SAV très facile à contacter et très réactif Super commerçant

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• 5 / 5

  

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  Site facile et dragées de qualités

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• 5 / 5

  

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  Un magnifique bouquet ! merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ...Nous avons été très satisfait de la commande, qualité prix RAS , on recommande !

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• 5 / 5

  

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  2e commande de nappes. Très bien. Service rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, les photos correspondent au articles, livraison rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Conforme à mes attentes. Très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!!!

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement. Il y a eu 2 pots de cassės dûs au transporteur la poste. Équipe de dragées à été formidable et nous a fait le remboursement de la casse Je recommande... les dragées sont très bon. Les invités ont été ravi.

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• 5 / 5

  

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  Plus que satisfaite, qualité et service impeccable,livraison rapide et service client disponible et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très contents de notre commande. Les dragées gravés sont très bien et les contenants très jolis. La livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  parfaitement satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Les dragées chocolat cœur caramel sont délicieux et les dragées gravées ont fait leur effet. Les gravures des dragées et des contenants étaient toutes très soignées. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , service client très réactif !

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• 4 / 5

  

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  Très bon site..du choix..bon rapport qualité prix.. articles reçus rapidement et bien emballés. Préparés avec soin...dommage frais de livraison un peu cher.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et vaste choix d'article. Dragées personnalisées très bien et livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le rapport qualité prix des dragées est incroyable, j'ai pris les classiques àmande et chocolat et je ne suis pas déçue du tout. Idem pour les mini cœurs et perles argentées chocolat. Les petites mignonnettes rose gold sont de très bonne qualité.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dragées de bonne qualité sans plus Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévu un SMS aurait été préférable à un mail pour m'avertir. Très joli, conforme aux photos. Le contenant et le contenu ont été très appréciés des invités!

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Informations claires.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande, tout à été très bien

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• 5 / 5

  

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  Les produits correspondent exactement au descriptif du site, les dragées bien colorées et de bonnes qualités, et rapidité dans la livraison de la commande. Je n’hésiterai pas à repasser une commande si besoin !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. J'ai voulu ajouter 1 boîte de dragées en plus à ma commande, cela a été possible sans repayer des frais de port. Les dragées sont très bonnes, l'emballage était nickel.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu vite service client à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très bonne qualité des produits

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  excellent produit ! tres bon rapport qualite prix, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout niquel

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !! La livraison tres rapide et les produits conformes à la description. Les dragées au chocolats sont très bons et tout est arrivé en parfait état !! Je recommande a 2000%

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• 5 / 5

  

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  Effet de surprises garantie

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• 4 / 5

  

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  Site simple d'utilisation et il contient assez de choix.

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• 5 / 5

  

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  Super travail, reçu dans les délais! Bien emballés…..

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• 5 / 5

  

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  Super bons produits

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait !

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien comme décrit sur le site. Livraison soignée ds les temps. Très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux photos. Tout était parfait ! Les invités étaient ravis des contenants et des étiquettes.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait, site clair, expédition rapide et envoi soigné. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite des dragées aux fruit et elles sont très bonnes. Ca change des traditionnelles dragées amandes

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, produit identique à la description.

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• 5 / 5

  

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  Site simple à utiliser. Livraison sans problèmes. Produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  9 bien

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 1 / 5

  

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  Reçu tube à dragées casse message envoyé aucune nouvelle . Je recommande pas du tout

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  Réponse de fleursdedragees.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés mais nous n'avons jamais reçu de mail de votre part stipulant cela. Notre SAV répond dans les 24h/48h. Cordialement

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  Pourtant cela a été fais …

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  Madame, Nous vous confirmons que nous n'avons aucun message de votre part. Vous pouvez donc renouveler votre demande si vous souhaitez. Cordialement

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  Très contente de mon achat Merci

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  Super ! Bon rapport qualité prix, livraison rapide. Je recommande.

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  Délai de livraison respecté! Dragées au chocolat ( en forme de coeur et personnalisé ) très bons . Le rendu pour la personnalisation : NICKEL Je suis entièrement satisfaite

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  Très commerciale commande de dernière minute accepté pour le bapteme de ma fille accepté et même envoyé en avance. Merci beaucoup réponse par e-mail très rapide et produit magnifique je recommande

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  Description des articles trompeuse (j ai acheté des pots à dragées , il est noté contenance moyenne 20 dragées , il en rentre plus de 40). De plus sur les 50 pots commandés 4 sont arrivés cassés . Je n ai eu aucune compensation commerciale.

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Avez-vous contacté le SAV afin de signaler ces produits défectueux pour qu'un dossier de réclamation soit ouvert ? Cordialement

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  Expédié rapidement

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  Envoi rapide et soigné, commande conforme à mes attentes. Je recommande.

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  Livraison plus rapide que prévue, produits conforme à la description. Je recommande ce site.

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  Site plutôt intuitif, j’ai commandé des contenants à dragées et toutes les informations nécessaires étaient bien renseignées (notamment les dimensions exactes et le nombre de dragées pouvant tenir à l’intérieur, ce qui est vraiment très utile !). La livraison est rapide et conforme avec ce qui était annoncé lors de la commande. Le colis était très bien protégé.

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  Bonne qualité. Prix abordable. Et livraison dans les délais. Commande parfaite

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  Site très sérieux. Livrer dans les temps annoncé, produit très correct Je recommande se site sans soucis.

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  Commande tout à fait faite selon nos attentes 👍👍

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  Les boites de dragées arrivent ouvertes, y'a des dragées partout dans le carton, c'est très mal emballé.

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  Bonjour Monsieur, Il faut savoir que les produits ne partent pas endommagés de chez nous. Malheureusement pendant le transport cela peut arrivé. Avez-vous contacté le SAV afin de leur signaler ce problème ? Cordialement

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  Super rien a signalé tout est conforme à mes envies

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  Parfait ! Les produits en bonne qualité , il y a une erreur de leur part dans la quantité et leurs service clientèle a été efficace ! Ils ont fait le nécessaire ! Je recommande !

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