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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéAu téléphone :on m'a raccroché au nez Par mail : on ne prend pas le temps de lire le détail de ma reclamation, ni d'ouvrir les pièces jointes, reponse baclée qui ne repond pas pas à mes questions Resultat : problème toujours pas reglé, j'ai bloqué tout prélèvement. ON M'A ARNAQUE. ET ON VEUT ME FAIRE PAYER 385.69€ QU E JE N'AI JAMAIS DEMANDE,JAMAIS TOUCHE CETTE SOMME BANQUE A FUIIIIIIIIR!!!!
Réponse de Floabank.fr
Bonjour Fatoumata, c’est avec beaucoup de regrets que je prends connaissance de votre témoignage client. L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Par ailleurs, je vous confirme bien la prise en charge de votre dossier par le service dédié, je ne manquerai pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais pour une confirmation du traitement de votre demande. Sachez que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Je reste à votre écoute si besoin, Votre conseiller clientèle FLOA Bank.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéc'est une banque de confiance. je recommande vivement.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéParfait au top
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéefficace et rapide
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéPour l'instant rien a redire a voir avec le temps , sinon je suis satisfait de leur produit
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service rendu
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéJ’apprécie beaucoup les services liés à ma carte
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien et avec de la clarté
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéBien pratique pour de gros achats
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel... a tout point de vue. Le choix du règlement est du plus que parfait.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéParfait rien d'autre à dire.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéService très réactif merci à vous
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéIntérêts trop élevés
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour j'ai était bien reçu la Conseillère qui m'a reçu au téléphone était gentil avec moi, il m'a vais envoyer part mail ce que je voulais merci.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéFiable
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéravi
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéFLOA BANK permet de pouvoir se faire plaisir tout en soulageant le budget c'est magnifique
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès a l'écoute et disponible et répond facilement
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien permet de gérer au mieux mon budget
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