Quels sont les avis des internautes à propos de floabank.fr ?

Avis clients de floabank.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 34819 avis clients pour floabank.fr

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Avis pour Floabank.fr

Total: 69 400 avis depuis 19/02/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 6 467 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.

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A. A.
28 sept. 2023
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Tout est très bien, mais la communication laisse à désirer. Le Chat n’est pas bon et pas de réponses aux questions par mail. A améliorer.
Expérience du: 20 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Super rapide ! Efficace ! Merci à vous
Expérience du: 22 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Très bien
Expérience du: 19 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Très transparent, ponctuel à l’écoute et une réponse adaptée à la demande Cinque étoiles sur cinque
Expérience du: 19 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Très bien, service efficace et rapide
Expérience du: 19 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Rapide et fiable
Expérience du: 19 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Traitement de dossier rapide
Expérience du: 20 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Bien rapide. Sauf pour prêt amortissable pas d espace client dommage
Expérience du: 16 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Demande et reponse rapide. Tout été exécuté moins d'un mois. Parfait pour moi. Merci
Expérience du: 20 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Excellent merci à l'équipe
Expérience du: 22 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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J’attends toujours une réponse à ma demande suite à une modification faite sur ma mensualité sans m’en informer…
Expérience du: 25 juin 2023
Réponse de Floabank.fr

Bonjour Sandra, Je fais suite à votre échange avec notre agent le 11/07/2023 par rapport à l'augmentation de vos échéances. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle

Réponse de A. A.

Bonjour, Non je n’ai pas obtenu d’explication quand à la modification de ma mensualité sans m’en informer…et j’ai du appeler je ne sais combien de fois pour obtenir une réponse mais qui ne me convient pas…on m’a rallongé la durée de mon remboursement et donc augmentation des intérêts… bref insatisfaite j’envisage de résilier mon compte Cordialement

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A. A.
28 sept. 2023
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Correcte et rapide
Expérience du: 19 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifié
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Très bien rien a dire merci a FLOA bank pour votre amabilité. Cordialement
Expérience du: 22 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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TOUT SE PASSE BIEN POUR MON COMPTE ET SON SUIVI
Expérience du: 26 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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C'est super
Expérience du: 28 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Étalement : parfait Connexion site : OK Connexion appli : impossible Paiement par CB sur internet : impossible, car demande de mot de pass Floa Bank introuvable
Expérience du: 29 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Tres satisfait
Expérience du: 19 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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convivialité - efficacité -sens de l' écoute
Expérience du: 19 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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Site clair et facile de compréhension. Tout est clair et bien expliqué. Il est facile de souscrire à une demande de prêt. Les délais de traitement est très raisonnable.
Expérience du: 22 juin 2023
A. A.
28 sept. 2023
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J’aime beaucoup ce service ils sont sérieux et il aides quand on peux avoir besoin
Expérience du: 20 juin 2023