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Avis pour Floabank.fr

Total: 68 701 avis depuis 19/02/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 6 675 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Résumé des avis

La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

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A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est bien quand sa fonctionne
Expérience du: 23 août 2021
A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas assez professionnel et manque de réactivité !
Expérience du: 17 août 2021
A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Première expérience j'ai découvert l'enseigne par le billet de la publicité.
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien et rapide.
Expérience du: 17 août 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je déconseille à mes alentours floabank
Expérience du: 14 août 2021
Réponse de floabank.fr

Bonjour FARID, Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par les services proposés, sachez que l’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique et rapide, ce qui simplifie et rend accessible certains achats en ces temps difficiles. Merci
Expérience du: 1 août 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réactif et rapide. Merci
Expérience du: 12 nov. 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bb of
Expérience du: 6 août 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'email de rappel envoyé par leur service fait ressembler à un faux message, un piratage ou fishing car il y a des hiéroglyphes et donc il va à la poubelle surtout que l'on ne connaît pas cette société, Après recherche et 2 rappels bizarre, en faites il travaille avec 1001pneus pour du 3 fois sur le nom d'une banque connu. Et suite à 2 rappel, il.vous appliqué 8% tranquille mais sans stress.
Expérience du: 24 août 2021
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
oui très bien
Expérience du: 11 août 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a redire tout se passes bien
Expérience du: 12 nov. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien….toujours la quand j’ai besoin
Expérience du: 12 nov. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocuteur très bien, j’ai toujours de bonnes réponses à mes demandes. Je suis super contente de la carte gold car très pratique pour les courses et surtout l’étalement de paiement est vraiment très bien et donne des facilités pour acquérir des courses et de plus pouvoir acheter ce qui me manque. Bravo !!!! Je regrette pas d’avoir adhéré à la carte gold c’est très pratique 😜
Expérience du: 12 nov. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci….
Expérience du: 11 nov. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une formidable équipe très a l ecoute professionnelle merci
Expérience du: 12 nov. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Financement très rapide et le paiement au montant de son choix.. Une bonne banque.
Expérience du: 10 nov. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne comprends rien à vôtre tableau car j'ai deux fois les mêmes sommes retiré
Expérience du: 11 nov. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très pratique
Expérience du: 12 nov. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente banque, facilité de paiement et en plusieurs fois, je recommande.
Expérience du: 10 nov. 2021
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
que du bien
Expérience du: 12 nov. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Floabank.fr

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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