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Avis pour Floabank.fr

Total: 68 533 avis depuis 19/02/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 6 543 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Résumé des avis

La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours à l'écoute de mes besoins Avec des personnes très gentilles
Expérience du: 1 juil. 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le sérieux, la régularité, l'écoute, je suis très heureux des services proposés. Cordialement. Robert.
Expérience du: 22 juin 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite😍😍😍 Sérieux rapide très Peu d’intérêt qu’il prennent je vous met 5
Expérience du: 28 mai 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien rends bien services
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clair et rapide
Expérience du: 27 mai 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ne réponds pas aux demandes solde en cours et solde disponible incohérent depuis un an courrier recommandé mail ne répond pas ne s'occupe pas de ses clients une horreur à fuir ça fait 1 ans que je me bats avec eux pour leur expliquer qu'il y a un problème il prétend de vous rappeler ça fait un an que j'attends qu'il me rappelle je les appelle tous les 15 jours ils ne font absolument rien cette société est à fuir absolument
Expérience du: 14 juin 2021
Réponse de floabank.fr

Bonjour Noel, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je vous confirme que suite à votre demande du 24/09/2020, nous vous avons confirmé que la provision reçue de la part de l'assurance a fait l'objet d'un remboursement de vos échéances et non pas l'actualisation de votre solde disponible. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle.

Réponse de A. A.

Bonjour comment pouvez-vous expliquer que le solde disponible sur mon relevé s'élève à 1000 et quelques euros et qu'en bas dans mon espace client je ne peux avoir que 500 € ce n'est pas normal

Réponse de floabank.fr

Bonjour Noel, Nous avons tenté de vous contacter sans succès afin de faire le point sur votre dossier. Nous restons à votre disposition au besoin. Cordialement Votre Conseiller Clientèle

Réponse de A. A.

appelle moi au 06 20 03 27 63 car je nest aucun appelle de votre par

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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
en bien
Expérience du: 14 juin 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
No prise de tête. Aucun problème
Expérience du: 14 juin 2021
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un seul mot pour vous qualifier génial merci
Expérience du: 15 juin 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facilité et rapidité. je suis satisfait.
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
efficacité rapidité merci floa
Expérience du: 7 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et sans surprises
Expérience du: 7 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire nickel
Expérience du: 8 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait Merci
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et rapide !
Expérience du: 7 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Meilleur taux!
Expérience du: 8 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapides et fiable
Expérience du: 10 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En bien
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'apprécie le service des personnes qui répondent aux question. Mais justement, il y a trop de questions! Il n'y a pas assez de détails, pas de véritables informations sur les prochains prélevements. Tout est flou, impossible de calculer vraiment ce qui est dû et surtout ce que cela concerne.
Expérience du: 6 sept. 2021
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien rien à dire
Expérience du: 7 sept. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Floabank.fr

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Découvrez l'offre Floa, spécialiste du crédit à la consommation pour vous accompagner dans tous vos projets : crédit en ligne et assurance.

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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