Blog Pour les entreprises

Home
Vie pratique
Floabank.fr

Floabank.fr

Vie pratique

4.7

(68 493)

Blog Pour les entreprises

Floabank.fr

4.7

Aller sur le site

Aperçu
Avis
À propos
Nos engagements

Avis pour Floabank.fr

Total: 68 493 avis depuis 19/02/2016

4.7

Basé sur 6 650 avis des 12 derniers mois

5

83%
4

12%
3

2%
2

1%
1

3%

Résumé des avis

La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

Filters

5

83%
4

12%
3

2%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Déposer un avis

1 Remplissez le formulaire
2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Votre e-mail *

Confirmer votre e-mail *

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une très bonne bank, très pratique
Expérience du: 29 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu flou au niveau de la compréhension du compte
Expérience du: 27 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pour l'instant je n'ai pas eu de litige à déplorer, à partir du moment où j'utilise peu vos service et que mes demandes sont exécutées normalement sur votre site web.
Expérience du: 30 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du: 29 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service rapide et efficace.
Expérience du: 27 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
avec l'application sur portable c'est plus facile et plus simple
Expérience du: 27 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
banque disponible via le net.
Expérience du: 27 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super faciliter d emploi à l écoute du client merci
Expérience du: 27 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas mal mais reste chère
Expérience du: 29 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Désastreux!!! J’'ai effectué un achat au comptant le 14 juin dont le prélèvement devait se faire le 5 juillet. J'ai remboursé par anticipation le 18 juin et Floa a accusé réception des fonds le 23 juin. Fin juin je ne vois toujours pas le crédit des fonds sur mon compte et je m'en inquiète auprès de Floa qui me dit que la mise à jour du dossier se fera à partir du 16 juillet. Le problème c'est que Floa a quand même présenté son prélèvement le 5 juillet (alors qu'elle avait reçu les fonds), bien entendu ce prélèvement a été rejeté car il était hors de question que je paie 2 fois! Maintenant Floa me demande de régler des intérêts car ce rejet de prélèvement aurait transformé mon achat au comptant en un achat à crédit!! Je me bats actuellement avec eux pour que cesse ce harcèlement!! alors les frais sont dérisoires (2,43 euros) mais c'est une question de principe!! Comment est-il possible à une banque de réclamer des intérêts pour un remboursement effectué par anticipation sur un achat au comptant (et non à crédit)?? Tout cela est parfaitement illégal. Je ne recommande absolument pas cet organisme malhonnête!!
Expérience du: 20 juil. 2021
Réponse de floabank.fr

Bonjour FATIMA, Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence . Je vous informe que votre demande a été prise en charge par le service concerné, je ne manquerai pas de vous faire un retour dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 30 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 27 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du: 26 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du: 28 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 30 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon écoute et rapide
Expérience du: 27 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 30 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J AI FAIT 3 OU 4 DEMANDES (APRES AVIS FAVORABLES) ET A CHAQUE FOIS REFUSE,ALORS QUE JE REMBOURSE SANS HISTOIRES
Expérience du: 30 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et simple
Expérience du: 27 juil. 2021
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme a mes attendes
Expérience du: 30 juil. 2021

1 ... 1612 ... 1714

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Floabank.fr

Floa

Découvrez l'offre Floa, spécialiste du crédit à la consommation pour vous accompagner dans tous vos projets : crédit en ligne et assurance.

Contact

71 Rue Lucien Faure , Bordeaux 33000

www.floabank.fr Vie pratique

Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et vous proposer des contenus adaptés. Vos données personnelles sont protégées et ne seront jamais partagées sans votre accord.

Paramètres des cookies

Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.

Mesure d'audience Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity