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Résumé des avis

La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.

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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est une bonne Bank et à l'écoute de nos besoins et très réceptive pour nous répondre et de nous donner satisfaction. Je recommande Floa Bank.
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucuns soucis
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien et facile a utiliser
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
faciliter pour allez sur le cite tres bien expliquer
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieuse et dynamique
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 7 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je la proposerai j en vanterzi le bien
Expérience du: 6 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai besoin d'argent
Expérience du: 3 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon service réponse rapide je recommande
Expérience du: 3 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple et sûr rapidité non négligeable de nos demandes
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
plate forme nûll
Expérience du: 7 mars 2021
Réponse de floabank.fr

Bonjour Nazim Je fais suite à votre échange avec notre agent par téléphone ce jour. L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clientes ainsi que nos produits. Nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin prendre en charge toutes vos sollicitations. Je reste à votre écoute si besoin, Votre Conseiller Clientèle.
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SUPEF
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 6 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire c'est parfait très sérieux
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bonne maison de crédit
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BIEN
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres pratique et sérieux
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité d’effectif l’opération avec confirmation claire par mail
Expérience du: 8 mars 2021
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 3 mars 2021

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À propos de Floabank.fr

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71 Rue Lucien Faure , Bordeaux 33000

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

Voir notre charte de transparence

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