Avis clients de Florajet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Je suis client premium donc oui

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de tous les services Florajet,Qualité des fleurs longue tenue,etc.....Une fidèle cliente qui vous fait confiance.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 2 / 5

  

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  Fleurs livrées en retard et bouquet fait par fleuriste que je ne connaissais pas... je passerai directement par un fleuriste. J’ai fait la chasse à mes fleurs livrées en retard par Chronopost qui n’a ni contacte ma mère alors que j’avais donné le téléphone, ni même cherché à entrer dans la résidence alors que j’avais donné le code d’acc !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout parfait merci

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• 3 / 5

  

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  Déçu par le bouquet confectionné qui ne correspondait pas à celui comandé. Les fleurs étaient censées être de couleur orange (couleur préférée de la personne à qui le bouquet était envoyé) et voilà qu'elles étaient de couleur jaune.. La personne ne s'est pas fait livrer, elle a dû aller récupérer le bouquet censé être "surprise" directement sur place. Donc un peu déçu

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• 5 / 5

  

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  Nous avons bien apprécié le respect du RDV

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• 3 / 5

  

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  Très déçue, avec l'impression d'avoir été lésée.

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• 2 / 5

  

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  jai fait livrer des fleurs et il les offert a la livreuse et je n'es pas ete rembourser 90 euro

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• 1 / 5

  

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  J'en suis au moins au 10ème message. Je ne suis pas satisfaite de votre livraison. La plante est arrivée avec des branches cassées.

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• 5 / 5

  

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  Que dire de la navigation? Et bien. Aucune difficulté à naviguer et choisir les fleurs ou compositions. Les présentations sont bien expliquées. Les prix selon le nombre de fleurs est bien indiqué et même si les montanrs sont élevés, la qualité le vaut bien.

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• 4 / 5

  

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  pour cette commande pas de problème

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• 3 / 5

  

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  ma commande a ete livrée a une autre adresse indiquée a la commande

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  👍. ….

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. La composition livrée était magnifique et conforme au choix fait sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et les indications de livraison aussi

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• 1 / 5

  

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  Parait-il que le n° de la destinataire sonnait chez une autre personne ,à ma demande j'ai donné le mien et l'adresse introuvable et toujours pas de livraison.Je précise que nous recevons très souvent des commandes d'Amazone sans problème. MERCI de me préciser le nom et adresse du fleuriste correspondant. C'était un bouquet pour un anniversaire du 10/01/2022. cherchez l'erreur!! je vais rappeler par téléphone

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Comme je n'ai pas pu me rendre sur place , on ma envoyer la photo du bouquet.contente que ma commande à été respecté .Merci!

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je voulais à un prix à peu près raisonnable ...mais j'avoue, à regret , que les prix ne sont pas à la portée de toutes les bourses...

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• 1 / 5

  

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  J'avais commandé un bouquet Mémoire du cœur pour un deuil, qui devait être livré le soir même de la commande. Il n'a été livré que le lendemain après 17h... J'avais également commandé un ruban sur le bouquet, avec pour inscription "Kochamy Cie", ce qui veut dire "Nous t'aimons" en Polonais. Sur le ruban il était écrit "Kochamy Ci?" Pourquoi avoir écrit un point d'interrogation ????? La personne chargée de faire ça ne s'en est pas rendu compte ou n'a même pas pris la peine de corriger son erreur...??? Sans parler de la taille ridicule du bouquet, j'avais commandé la plus grande taille et il y avait à peine une dizaine de fleurs. Je suis extrêmement déçu, c'est une honte ! À ce prix là en plus, pratiquement 100€ !!!! Je vous fais de la mauvaise publicité tous les jours !

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• 1 / 5

  

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  jamais livré

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• 5 / 5

  

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  J'ai sélectionner le magasin qui se trouve dans la même ville que la où j'ai demander de faire livrer pour éviter que ça s'abime lors du transport. Et donc je trouve cela dommage que le magasin n'a pas livré directement, au lieu de passer par transporteur.

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• 4 / 5

  

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  la navigation sur le site a été parfaite, tout a été très clair, je n'ai rien à dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Je pense que la personne qui m a contacté aurait dû soit me proposer de décaler la livraison Soit me proposer un avoir pour une prochaine commande Il n a pas vu le bouquet livré, une catastrophe...jeté au bout de 2 jours...

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• 4 / 5

  

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  Juste que votre système financier n'est pas au point. 3 fois j'ai recommencé pour qu'enfin le système prenne en compte mon paiement.

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• 1 / 5

  

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  Impossible de joi dre qui que ce soit pour savoir ou est le bouquet et quoi faire

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  livraison en temps et en heure ...parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  J'avais par erreur passé deux fois la même commande (même plante, même destinataire, même heure de livraison). Or, florajet a immédiatement pris l'initiative d'annuler une des deux commandes et de me rembourser, ce dont je les remercie.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec Florajet

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• 1 / 5

  

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  Le bouquet était ridicule vu la taille moyenne commandée et le prix, et moi aussi.

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• 5 / 5

  

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  RAS...

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait une réclamation sur le site et j'attends la réponse.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour commander ce que je cherchais.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, livraison comme prévu ...très bien..commande facile sur le site....expérience a refaire....

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• 1 / 5

  

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  Livraison en retard.C était pour l anni versaire de ma mere. Lors du Passage de la commande, pas d I Formation sur le fait que les Fleurs ne pouvaien t être livrees à temps

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé une création du fleuriste rose. J'ai eu 4 brins de fleurs rouges, franchement pas joli du tout et pour la modique somme de 65€!!!

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• 4 / 5

  

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  Première commande satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Merci d'avoir de votre réactivité et ponctualité

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Ma commande ne correspondent pas à ce qui était livré

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• 5 / 5

  

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  RAS !

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• 5 / 5

  

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  Nickel très simple et fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait préciser dans le message le nom de l’expéditeur. La destinataire a pensé que c’était de l’arnaque et n’a pas rappelé si je ne l’ai pas demandé l’état du colis.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 1 / 5

  

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  Très déçue vu le prix. Commande pas livrée le jour de l’anniversaire. Livraison reportée au lendemain mais finalement bouquet pas disponible. Entre temps, reçu message mais trop la galère quand j’ai rappelé (pas possible de contacter directement une personne ). Quoi dire de plus !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé un bouquet chez Florajet et il ne correspondait en rien au produit affiché, de plus j’ai essayé de contacter le service par téléphone et ils n’ont jamais répondu m’ont envoyer un mail pour formuler une demande, demande à laquelle je n’ai eu aucune réponse… la seule chose agréable c’était la livreuse qui était très gentille. Le reste je suis complètement déçue.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure Le bouquet correspondait à la commande Très satisfaite d’avoir choisi Florajet

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• 5 / 5

  

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  Ras. Juste merci et une bonne et heureuse année à toute l équipe. A bientôt

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien

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• 5 / 5

  

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  tres bon rapport qualité prix ; livraison rapide bouquet correspondant à la photo , fraicheur et qualité

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite ; les mariées étaient super contents ,félicitations.

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• 5 / 5

  

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  Le bouquet livré et a été très apprécié avec ses belles couleurs chaudes.

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• 5 / 5

  

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  ça fait déjà plusieurs années que j'utilise ce fournisseur et j'en suis très satisfaite. J'ai même convaincu plusieurs de mes amis

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 2 / 5

  

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  Devait être livré le lundi 3 janvier je n.ai été informée de l.impossibilité de la livraison qu’après 17h lorsque le service était fermé....bouquet livré le lendemain après l.anniversaire....dommage !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  j'ai choisi la taille de bouquet la plus grosse et le bouquet livré est tout petit ! une arnaque !

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Top et rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Extra ! Beau bouquet et livré en temps et en heure ! Top !

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• 5 / 5

  

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  Colis parfaitement livré ET suivi intensif tout au long du parcours de livraison.

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• 5 / 5

  

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  parfait même lors de problème d'intendance

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• 5 / 5

  

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  Continuez ainsi gratitude pour l'existence de votre plateforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 2 / 5

  

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  pas de dendrobium remplacé par orchidée et livré un jour de retard

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu tard le soir sinon très jien

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

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• 1 / 5

  

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  Commande tout d’abord reportée d’un jour puis un deuxième car livreur malade ! Pour au final ne jamais être livrée alors que le suivi indique le contraire ! Donc non pas du tout satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Fleur livrer à l envers le bouquet dans le mauvais sens .je ne recomenderai a personne

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• 5 / 5

  

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  Oui car rapide et bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à en redire

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• 1 / 5

  

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  Suite au retard de livraison , la hotline m’a contacté et m’a affirmé que j’aurais un tarif sur la facture mais il n’en est rien et malgré un message de relance je n’ai pas de réponse .

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• 5 / 5

  

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  RAS PARFAIT

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  cliente confirmée je n'ai pas envie de changer pour l'instant

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Très bon service merci

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Ravis de la prestation. Commande reçue conforme à ma demande. Plante de qualité

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Satisfait

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  Satisfait 👌

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Simple et efficace.

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  Certaines fleurs de la plante étaient cassées. :-(

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  Toujours très bien

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  Le livreur ne s'est pas présenté le jour prévu (23/12). Il ne s'est pas représenté le lendemain, mais uniquement le lundi suivant (27/12), soit avec 4 jours de retard, et après Noël... et a soi-disant déposé le colis à un voisin, sans plus de précisions ! Voisin qui ne s'est jamais manifesté... Pour faire un recours, le site exige que les documents soient rassemblés et envoyés sous 48h après la livraison... Mais ne traite le dossier et ne procède au remboursement 15 jours plus tard. Pendant ce laps de temps, le seul numéro gratuit qu'il est possible d'appeler est une boîte vocale - qui n'est évidemment d'aucun secours dans ce cas (et qui horripile un peu plus lorsqu'on s'entend dire par une voix enregistrée : "je ne reconnais pas le numéro de votre commande"). Hors de question de payer en plus pour avoir quelqu'un à qui exposer mes griefs...

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  Toujours satisfaite du choix des produits de la livraison et de la qualité

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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  Très bien

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  Je n'ai vu qu une photo mais le bouquet me semblait un peu pauvre pourtant j'ai choisi la taille plus grande. Ensuite mon bouquet a été livré le lendemain alors que votre site indiquait que le bouquet peut être livré le jour J si on commande avant 17h et c'était mon cas. C'était pour l'anniversaire de ma soeur donc c'est vraiment dommage

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Service Parfait Au vu de la livraison difficile, dans un endroit reculé

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Il serait bien, que le fleuriste qui s'occupe de la commande, envoie par SMS, une photo de sa réalisation avant la livraison. Difficile lors des obsèques de trouver ce que l'on a commandé. Comme pour un mariage ou nous n y sommes pas. Bien à vous

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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  Délai de livraison respecté

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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  Site bien présenté, les produits sont clairs simple a commander

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