Avis clients de Florajet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bonne.prestation

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande et service conforme à la commande et de qualité

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  rien à redire j'ai effectué 2 commande ce mois ci est tout a été impécable merci

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On m'a appelée pour prévenir que le fleuriste n'avait pas les chocolats et qu'il compensait par un plus gros bouquet. En effet il était magnifique. Livré en temps et heure. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Composition parfaite, livraison soignée

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• 5 / 5

  

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  Très bien, resultat conforme à l'image. Cordialement

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• 2 / 5

  

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  je vous ai deja contactéé par mail mais je n'ai pas eu la réponse j'ai été très décue de ma commande car pour moi elle ne correspondait pas ce que j'avais commandé 3 4 jacinthes apparemment il n'y en avait qu'une et la présentation n'était pas pour moi au top vraiment décu et c'est la première fois mais j'ai déja tout dit dans mon mail

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, rapide et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  composition et service conforme à la commande et de qualité

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• 5 / 5

  

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  parfait.

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• 5 / 5

  

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  de tout beaute

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait !

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  sans commentaire

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• 5 / 5

  

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  Satisfait Délai livraison tenu Photo des fleurs en adéquation avec le rendu

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Choix varié de compositions. Livraison et produit conformes à la demande

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  service complet et respecté continuez comme cela

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, livraison dans le temps et bouquet de grande qualité qui a tenu quasi 15 jours

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• 1 / 5

  

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  Le coeur en chocolat qui accompagnait la plante était brisé à la livraison ; dans ces conditions, je ne peux qu'émettre un avis défavorable sur Florajet.

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• 2 / 5

  

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  Le destinataire,une personne âgée,a dû aller récupérer les fleurs à BUXEROLLES.Il avait été livré,mais n'était pas là,sans avoir été informé par téléphone préalablement.Cela n'arrive jamais avec INTERFLORA...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison, tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison tout à fait conformes

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• 5 / 5

  

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  tres bien, tres facile .... mais impossible de commander sur la même commande deux compositions

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• 4 / 5

  

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  Vous n'avez pas de Bonzaï dans vos choix de plantes, dommage !

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• 5 / 5

  

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  Service satisfaisant..

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes très efficace, bon relationnel téléphonique et satisfait de la qualité de prestation. Nous vous recommandons, bien évidemment !!! Merci à vos équipes Pierre et Laëtitia Parks Pizzeria Lanmeur

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• 5 / 5

  

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  Simplicité Variétés des produits Produits bien présentés Rapidité Bouquet magnifique

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel, correspond aux fleurs commandées. Livraison un peu élevée dans le prix seul petit bémol.

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, J'ai effectué 4 commandes pour Noël : 3 se sont bien déroulées et 1 à été déposée chez un voisin sans qu'un mot ne soit laissé dans la boîte aux lettres du destinataire de la composition et la boîte de chocolats qui devait accompagner les fleurs a semble t-il disparu en cours de route ! Le fleuriste qui s'est occupé de la commande a été informé de l'incident, mais aucune compensation ou geste commercial n'a été proposé. Je ne suis pas certain de faire à nouveau appel à Florajet pour de futures commandes. Par ailleurs, je reste septique sur la taille des bouquets ou compositions livrés par rapport aux commandes que j'ai effectué, qui dans mon cas devait être la plus grande taille, or celles qui ont été livrées semblent plutôt correspondre à la taille moyenne, voir petite ! Il serait souhaitable qu'une photos de chaque taille figure sur le site internet et qu'une photo du bouquet réalisé soit envoyée à la personne qui a effectué la commande. D'autres le font... Pour ce qui est d'avoir laissé le colis au voisin, aucune information à ce sujet n'a été communiquée.

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• 1 / 5

  

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  Très déçue de ne pas avoir été livrée de la commande demandée et de n'avoir AUCUN retour du service client.

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• 1 / 5

  

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  Je ne sais pas si je ferais de nouveau appel a vos services.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Vraiment rien à dire. J'ai effectué ma commande à 17h. 1 heure plus tard c'était livré. Au top!!! Merci!!

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• 4 / 5

  

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  Content de ma commande par contre n’a pas pu être livré le jour même un geste commercial aurait été sympa

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Achat facile via le site. Envoie rapide et livraison faite directement à la porte de la personne concernée ( la livreuse est montée dans les étages pour remettre les fleurs en mains propres). Super service. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme ! Je repasserai commande

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• 5 / 5

  

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  Le service était très efficace et le choix de produits était excellent. Le site web était très facile à naviguer.

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• 5 / 5

  

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  parfait,commande et livraison traités rapidement

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• 1 / 5

  

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  La vendeuse au téléphone qui est également à la livreuse était très très très désagréable Arrivé devant la porte et la jeter les fleurs

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que j'ai recours à FLORAJET et je suis tout à fait satisfaite des livraisons, du prix, et de la rigueur du service.

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• 5 / 5

  

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  Service efficace rapide et produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Fghhg

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• 5 / 5

  

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  Bon choix. Service rapide et courtois. Le destinataire était ravi du service.

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• 5 / 5

  

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  Simple et belle traçabilités de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Confection conforme à la photo de la commande. Livraison à la date demandée. Très contente du service florajet.

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• 4 / 5

  

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  Une livraison de deux bouquets pour Noël, mais une annulation, seulement une livraison Domage

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• 5 / 5

  

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  Très bien servie.Je recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Au top! Le fleuriste choisi a été par chance la fleuriste préférée de ma maman. Ils ont été super rapide et efficace. Ils m’ont contacté pour me dire que certaines couleurs n’étaient plus disponibles, par téléphone et mail. Et nous avons pu choisir ensemble. Le bouquet était magnifique. Mille merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite au cimetière appel pour confirmer livreur au top

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• 5 / 5

  

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  Service rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Efficace même si il est difficile de le juger à distance

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• 3 / 5

  

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  Tout était bien (navigation sur le site, livraison très rapide...) mais le bouquet était beaucoup plus petit que prévu.

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• 4 / 5

  

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  Les fleurs livrées ne correspondait pas du tout à l'image présentée sur le site. Le bouquet la nativité a une alternance de fleurs blanches et rouges avec 2 boules de Noëls rouges pour la déco. Le bouquet reçu était composé à 90� fleurs blanches et pas de boules de Noël. Conclusion 1 je comprends tout à fait que les fleurs puissent être différentes en fonction des récoltes mais si le bouquet s'appelle la nativité c'est qu'il est consu avec des fleurs que l'on trouvent en hiver. 2 si ce n'est pas le cas on peut prendre la peine d'appeler le client lui expliquer et voir avec lui une recomposition du bouquet. Ou un avoir ... contacter un client dans ce genre de situation n'est pas une perte de temps par contre ne pas le faire et une perte de client.

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide livraison assurée le lendemain comme prévu

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• 5 / 5

  

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  merci

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• 5 / 5

  

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  je recommande florajet tres contente du service merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait .Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  BON SERVICE ET QUALITE DU PRODUIT

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• 5 / 5

  

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  tb rein à redire

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  parfait, rapide et conforme à la photo

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• 4 / 5

  

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  très bon service....livrée en temps et en heure....

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• 4 / 5

  

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  Très bien je recommanderai .

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• 1 / 5

  

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  Je suis vraiment déçue que les fleurs que ma mère a reçu ne correspondent pas à la photo

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  Très bien et rapide

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 2 / 5

  

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  Le bouquet ne correspondait à la commande

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• 2 / 5

  

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  Le bouquet ne correspondait à la commande

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• 5 / 5

  

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  Je ne change jamais de prestataire quand je suis satisfaite et il en est ainsi pour vous

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Seul bémol, le bouquet a été livré la veille de la date souhaitée.

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• 1 / 5

  

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  Très déçu du bouquet. Pourtant j'avais choisi le plus grand.

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• 1 / 5

  

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  Fleurs et boîte de chocolat ne correspondaient pas du tout à ce qui était indiqué et en photo. Très decue de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Thank you for your excellent service - the recipient was out when delivery was first attempted (I wanted it to be a surprise for her) but you went out of your way to ensure that she received her plant arrangement which she says is beautiful. Very grateful and impressed.

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• 1 / 5

  

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  Ma belle mère a dû aller chercher les fleurs au magasin ! Personnel de livraison pas du tout efficace !

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• 5 / 5

  

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  milieu de table pour noel SUPERBE. merci

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée en temps et heure. Produit t satisfaisant selon la personne l’ayant reçu. En revanche frais d’acheminement et livraison un peu excessifs.

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• 1 / 5

  

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  Le sapin ne mesure pas 2m alors qu'il devait etre entre 2m et 2M50. Le livreur voulait que je descende récupérer le sapin dans la rue.... bref service pitoyable

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• 4 / 5

  

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  Très cher la livraison vous vous tenez avec interflora

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  je suis passé par internet comme d habitude car le service et plus rapide

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  toujours très satisfait de vos services !!!

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  Ma mere habite au 5eme étage d'un immeuble. Elle a dit au livreur qu'elle descendait immédiatement. En arrivant en bas, le livreur était parti, il a déposé les anthuriums au sol a l'envers...

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  Les bouquets correspondent bien à la commande, et excellent service de livraison

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  La livraison n’a jamais eu lieu alors qu’un mail m’informant de la livraison m’ait été envoyé.

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  PARFAIT

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  Livré le jour dit et avec coroisie. Excellente prestation

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  Les destinataires

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  Service sérieux et bonne qualité des produits

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  Satisfaite !

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  Rien à signaler

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  c'est très bien

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  Recommande

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  De belles photos sur le site florajet, quelle déception lors de la réception des fleurs très moche rien à voir

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  Encore une fois vous étiez en retard avec la livraison pour une address que vous connaissez déjà. La prochaine fois je serai obligé de passer par vous parce que vous êtes les seuls qui accept de livrer dans cette région de Brazil mais je ferai avec beaucoup de réticence !!

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