Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très satisfaite vu la solution que vous avez réussi à l 'organiser .
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Parfait, livré dans les temps, la fleuriste m'a appelé avant de partir de son magasin pour être sûre de trouver la maison, impeccable !
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Site facile à utiliser
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Service de livraison impolis et irrespectueux !! Dû coups il a fallu aller chercher le bouquet chez le fleuriste
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Pour 80€, j'ai trouvé que le bouquet était un peu petit et moins joli que la photo du site
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Au top
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Achat et commande facile , seul petit problème la livraison du lundi(jour de la sépulture ) na pu être effectuer car pas de fleuriste ouvert ce jour là .
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Très beau correspond à la cde
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Le top du top je dirai même les meilleurs un grand merci à tous
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Je suis une ancienne cliente d'Aquarelle ,mais la dernière commande n'a pas été honorée, donc je me suis tournée vers vous, et je ne le regrette vraiment pas!
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J ai acheté un bouquet moyen, que je trouve un peu petit mais la composition est respectée et belle. La livraison était parfaite et la dame très sympa
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J’ai déjà écrit ! Et je répète qu’une photo réelle de la composition serait bienvenue
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Heureusement que la personne à qui ce bouquet était offert m'a remerciée le lendemain,car lorsque j'ai consulté "le suivi", le fleuriste ne vous avait rien mentionné
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Commande ne que correspond pas à l image sur le site et en plus on demande au destinataire de récupérer La commande a la boutique alors que la livraison est payée
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Livraison rapide et bonne communication
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Cela fait deux fois que je passe une commande chez FLORAJET, et les deux fois livraison en retard... Il n'y aura pas de troisième fois.
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Fleurs reçu a l'heure. La personne tres satisfaite du bouquet et couleurs. A bientôt pour la prochaine commande
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Très satisfaite de mon expérience en général
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Нет замечаний
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Tres bien
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tout est parfait
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Voir avec Vanessa nos échanges mails. Composition non conforme à ma commande et non livrée conformément aux dires des membres de ma famille qui a assisté aux obsèques.
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Service parfait.
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Merci beaucoup c’était parfait
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Le bouquet manquait de fraicheur. Par rapport au prix, je suis déçu.
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Livraison sans problème. Le seul gros inconvénient , c'est qu'à l'étranger on ne maitrise rien, le choix d'un bouquet se fait sans choisir le nombre de fleurs, ni la taille. Une photo et c'est tout, à prendre ou à laisser!
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Pas satisfaite de la commande, envoyer une phot3du bouquet avant sa livraison serait nécessaire
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Livraison non honoré heure convenue 3 heures après et pourtant j’ai payé plus de 12 euros pour la livraison ce qui est extrêmement cher’ J’appelle un répondeur automatique qui me fait taper le numéro de la commande à x chiffres pour me renvoyer sur la page web de Flora jet Je m’attendais à avoir une personne pas un robot au bout du fil pour le coup je ne ferai plus Appel à vos services
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Aucune comunicación et pas serieux
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Livraison tres rapide, parfait!
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La livraison du bouquet correspond parfaitement à ce que j'en attendais, il était très joli
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Dommage que le bouquet de roses rouges soit arrivé juste les fleurs liées. Car sur la photo de l offre en ligne il était bien arrangé en un bouquet rond bien composé...et romantique !!
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Entreprise sur ma région Choix Qualité du service
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Rien de particulier, satisfaite du service
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très satisfaite
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Bouquet parfait offert pour l'anniversaire de ma fille en plus du chocolat, elle était ravie !!
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Excellent service
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Bouquet livré plus petit que le bouquet affiché sur le site et feuillage différent
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Service rapide
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Ma maman est super contente de sa composition de fleurs.
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Très bonne idée
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Good job
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Très satisfaite
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Très efficace.
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Trop peu de fleure par rapport à ce qui était proposé
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Ma sœur a reçu son magnifique bouquet avec des fleurs bien fraîches. Super efficace merci à vous
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Livraison rapide, conforme à mon choix pour les fleurs, la présentation , je recommande.
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Les fleurs d'une tige étaient déjà fanées !!!!
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Ras très bien
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Apprécie le choix
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Aucune correspondance sur les deux derniers achats chez vous! C'est fini
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Très bon service merci
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La couleur ne correspondait pas au produit acheté !!!
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Magnifique bouquet et livraison dans les heures demandées
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Je m'attendais à un bouquet de roses mieux présenté....
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néant
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Très bien
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Demande de livraison en après midi non respecté ,fleurs livrées le matin autour de 10heures
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....
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Je n'ai rien à redire, tout était parfait.
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J'ai commandé un bouquet pour faire livrer en Roumanie. Livraison le lendemain par un livreur qui a réussi à trouver l'adresse extrêmement compliqué sans appeler car j'avais fait une erreur dans le numéro de téléphone.
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A recommander
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Très bien servi
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parfait
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Je vous ai choisi pour votre réactivité(livraison n 1) et pour le réseau qui réduit les distance de transport. Merci
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Bonjour, la commande arrivé ne correspond a celle du site internet. Je demande un remboursement de celle-ci.
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service très professionnel
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voir plus loin
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Bouquet conforme à ma commande. Délai de livraison nickel!!
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service bien assuré, livraison par colis et non par fleuriste, moins convivial mais très correct
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La livraison était parfaite, concept de dernière minutes pratique et livreur sympathique et message respecté.. par contre le bouquet etait composé de beaucoup de verdure pas beaucoup de fleurs donc pas de couleurs donc triste rien à voir avec la photo et la livraison est cher 50€ environ pour un tout petit bouquet
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Très bon service
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Bonjour Les fleurs livrées ne correspondaient absolument pas à la photo. Le prix est très élevé vu le bouquet Je ne souhaite pas être contacté et veuillez svp m'enlevez de vos données Je ne voudrais pas recevoir de publicité Merci Bonne soirée David
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!?très bien
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Livraison très tard, surprise raté
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Prestation rapide et précise
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Très bien
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Livraison comme prévue, aucun problème !
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Mauvais
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Attention toutefois à bien restituer les instructions écrites du client. J'ai en effet dû intervenir par mail pour corriger celles-ci.
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A quoi sert de donner des informations quand elle ne sont pas respecté et à quoi ça sert de cocher matin , après-midi ou dans la journée quand ce n'est pas respecté ?
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Rien à dire
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Demande de contact faite au service client Accusé de réception de ma demande Aucune réponse à ce jour au sujet de mon bouquet livré fané et jeté au bout de 3 jours..
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pourquoi demander la date de livraison alors que vous n'avez pas de fleuriste pour. il est inconcevable de faire payer à la commande et de mettre autant de temps à rembourser
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Dommage que le bouquet ne ressemblait pas à ce qu'il était affiché même si biensur il a été apprécié. Le thème y était, mais AUCUNE ressemblance à la suggestion proposée.
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super
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belle présentation.
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Rien à dire sur la navigation sur le site Florajet. La commande s'est bien passé le jour demandé. Juste un bémol, la livraison se fait par Chronopost et les fleurs sont dans un carton ce qui enlève le charme de recevoir un beau bouquet de fleurs mais la personne que la reçu était très contente. Donc nous sommes satisfait.
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Très bon service très beau bouquet
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Livraison en temps et en heure. Créneaux horaires respectés.
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livraison faite sans souci
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Très déçue cette fois ci !!! Livreur qui ne laisse pas de msg pour pouvoir convenir avec lui d'une éventuelle possibilité de livraison et surtout impossible de l'avoir au téléphone avec le numéro que s'est affiché lors de son appel. Jusqu'à présent c'était parfait mais là vraiment ça été du grand n'importe quoi !!!
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Rien à signaler
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Satisfait, mais n'ai pas reçu d'avis de livraison.
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🥰 très bien
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Bonjour, je suis très déçu par votre méthode de fonctionnement. Tout simplement car je pensais que l'on pouvais offrir des fleurs à quelqu'un sans qu'elle s'en aperçoive mais pas du tout. Le livreur s'est permis d'appeler le destinataire pour lui dire qu'elle arrivait avec un bouquet de fleurs entre telle heure et telle heure. Surtout que lorsque nous commandons sur votre site il est précisé de dire quand nous voulions que le bouquet soit livré (matin, après midi ou journée...). En précisant cela, vous vous doutez qu'il y aura quelqu'un au domicile concerné. Tout ça pour vous dire que la surprise a été gâché par le livreur. Il faut revoir votre mode de livraison car ce n'est pas possible d'appeler le destinataire qui est censé être au courant de rien pour lui dire que vous arrivez avec un bouquet... Le but s'est de frapper à la porte de la personne et qu'elle soit surprise de ce qui lui arrive. Donc pour vous conseiller, si vous avez peur qu'il n'y est personne lors de la livraison, précisez lors de la commande, une fourchette d'horaire pour livrer le bouquet, exemple entre 13 et 14h... Autrement dit, le bouquet était très beau mais petit par rapport au prix demandé...
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Très satisfaite de la qualité du bouquet ainsi que du suivi de ma commande.
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rien a dire.
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Super efficace
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Avis affichés par ordre chronologique