Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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le bouquet a bien plu à la destinataire, mais je n'ai pas compris pourquoi le message n'a pas suivi. J'ai déjà commandé plusieurs fois par l'intermédiaire de Flora Jet et je n'ai jamais eu d'incident de ce genre, aussi, je laisserai peut-être, encore une chance à l'avenir....
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Le colis a été balancé par dessus le portail, les fruits de l'agrume sont tombés
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Coupe de fleurs très banale pour le prix et par rapport à la photo proposée.
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RIEN A SIGNALER
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Super rapide et fleurs magnifiques
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Site simple et précis interface agréable
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Parfait et fiable .
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Je suis déjà passé par florajet et j'ai été satisfaite mais pas cette fois
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Prochaine fois, je préférai que le livreur n’appelle pas la destinataire pour l’a prévenir qu’il va lui livrer des fleurs Ça a gâché l’effet de surprise S’il veut s’assurer que la personne est présente il peut mentionner livraison de « colis » à la place de « bouquet de fleurs »
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Rien à dire. Le bouquet correspondait à mes attentes. Je repasserais pas vos services à l'occasion.
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rien a redire impeccable
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Un peu cher
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Très satisfait du bouquet Je repasserai par votre site
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Très bien, mais questionnaire mal fichu.
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RAS. Bien
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Je suis satisfaite de Florajet, toutefois j'aurai aimé qu'on me demande mon avis pour l'envoi de chocolats de remplacement puisque ceux que j'avais commandé étaient en rupture. Une photo aurait été la bienvenue.
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Excellent service. Site très clair. Livraison très rapide et dans les temps. Bravo !
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Navigation aisée
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tout s'est passé a la perfection
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Il est possible que je repasse par vous
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Engagements respectés
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site facile d'utilisation
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Dommage qu'en passant une commande le 7 octobre, on me propose une livraison seulement le 9.
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Le bouquet livré était très très loin du bouquet « fauve » que j avais commandé au niveau couleur et trop de feuillage au détriment des fleurs.
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La personne que j'ai eu au téléphone etait tres compétente sympa merci de l'avoir bien renseigné. Merci à vous
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Super
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Très joli bouquet accompagné d'une boite de chocolats arrivés à temps....dans une maison résidence secondaire loin de la ville....Service parfait!
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Je vous ai signalé que vous n'écriviez pas à la bonne personne ni à la bonne adresse et vous continuez à m'envoyer des messages de suivi qui ne me concernent pas!!! Merci de corriger la situation au plus vite.
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Le bouquet ne correspondait en rien à ce que j’ai commandé.
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Fleurs livrées dans les temps et c'est un bon fleuriste du quartier qui l'a confecp
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Quand il n’y a pas de souci, c’est parfait
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Parfait
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PARFAIT LES MEILLEURS
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Très bien
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Rapide et respectueux de la date de livraison et du créneau horaire
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n'ayant pas trouvé sur le site la composition des chocolats liés au bouquet de fleurs j'ai appris par la suite avoir offert des produits contenant du gluten à une personne allergique ! Plus de précision serait souhaitable !
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C'était parfait je recommande Florajet
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Satisfait des services
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Parfait
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Très bon service
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Le service était parfait mais les bouquets avec frais d envoi restent un peu chers
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OK ok
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RAS parfait le SAV suite problème avec le paiement en double
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Aucun
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Commande et livraison rapide
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bonne livraison
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Tout c’est bien passé
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Très bien
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xxxx
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Parfait RAS
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Tarifs un peu élevé
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Bon service
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Rien à redire concernant la commande . J' aurai aimé avoir une photo de ma commande au moment de la livraison car j'habite loin de l'adresse demandée.
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très bien
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La livraison aurait dû se faire le dimanche et elle a été faite le mardi.
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Je suis très satisfaite de ce service
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Très bon service jusqu'a la livraison. Qualité des fleurs et rapidité.
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Très bon site et sérieux.
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Bien
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Très bon service ponctuel
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Pas du tout comme sur là photos Il y’avait a tout casser 8 roses
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Très rapide !!!
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Accès et suivi faciles, léger retrd ras
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Bonjour dommage que l on n’émet pas à l intérieur des fleurs le surplus que j ai fait livret avec la boîte de chocolats ba 11 e n à pas été mise cdlt
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Rapide, efficace et beau bouquet.
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Assez décevant. Produit qui n'est pas arrivé le jour prévu. Suivi incomplet.
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Satisfait ma petite fille était absente mais mon fils a pu récupérer le bouquet chez le fleuriste ,bouquet conforme
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Livraison un peu tardive
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On ne peut pas vous joindre par téléphone Le bouquet ne correspondait pas a mes attentes par rapport au descriptif
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bonjour tres facile d; utilisation
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Oui.
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Rien à dire
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Je suis contente de vos prestations.
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Le livreur ne parlait même pas français et ne trouvait pas l'adresse, le destinataire a dû chercher après lui dans une rue parallèle.
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Mon identité ne deve pas être dévoilé mais elle la était
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Malheureusement non car le message qye j'avais indiqué a été mal recopié à la main, avec plusieurs fautes. Il était donc déformé.
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Donner un créneau de passage pour la livraison
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Très bien
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livraison dans les délais
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facilité de commande et bon choix de produits
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Très bonne prestation
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Livré dans les temps
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Tout c est très bien passé je recommande
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J'ai dû changer le moment de livraison et Florajet m'a rappelée comme indiqué. C'est service bien suivi.
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La commande à été livrer rapidement.Je suis satisfait de la prestation.
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Le bouquet de fleurs ne correspondait pas du tout à la commande. Le bouquet était tout petit et les fleurs de mauvaises qualités.
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Tres bien.
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Tout était très bien
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la personne qui a reçu ce beau bouquet a été satisfaite !!!!!!!!!!!!!!!
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Pas mal de choix , service rapide livraison possible dès le lendemain de la commande, produit bien enveloppé
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Fidèle à Florajet depuis plusieurs années
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livraison au top
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Très belle prestation rapide magnifique bravo
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Oui parfait
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Très déçue que le bouquet ne soit pas livré le jour de l anniversaire .
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Rapidité
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Mauvaise qualité
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La création était vraiment médiocre sans clarté sans éclats, fade et très petite malgré que j’ai commandé le plus gros bouquet! Sans parler de la livreuse qui m’as donné le bouquet pour ma fille à moi directement quand j’arrivais chez elle et en plus je l’ai aperçu dans une voiture banalisée et qui roulait à vive allure, c’était une femme et le mot qui accompagnait les fleurs était rédigé à la main avec des fautes d’orthographe et une écriture dégoûtante!!! Quelle horreur ! Je ne recommanderais plus chez vous , je l’avais déjà fait pourtant …. Je vous faisais confiance. Pour ce qui est qualité prix je pense que j’ai payé trop cher.
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Le destinataire du bouquet était absent le jour de la livraison. Mais un avis de passage à été déposé et le bouquet récupéré le lendemain. Tout était parfait
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Bon service
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Avis affichés par ordre chronologique