Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Arrivée dans les temps .
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Je suis très satisfaite de ma commande. Les fleurs étaient très belles. Je referai volontiers appel à vos services.
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Super
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commande passée sans problème et livrée comme prévu. Parfait
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La photo du bouquet livré ne correspondait pas réellement a celle du site. J'ai déjà fait livrer ce type de bouquet avec le même tarif (ambre) qui était plus ressemblant. Celui livré cette fois ci comportait beaucoup moins de fleurs,plus de feuilles. On sent l'économie de la part du fleuriste qui aurait dû s'engager à respecter a minima les types de fleurs proposés par le site.
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Satisfait
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Très bieen
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bien
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Commande livrée dans les temps
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Bonjour équipe formidable je vous conseillerai à mes amis et famille
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RIEN A SIGNALER
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Très bien
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Service impeccable
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Très belle fleurs livrées comme prévues. Personne très contente de ce cadeau
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Je n'ai pas vu le bouquet réellement donc difficile d'être précis.
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fleurs livrés dans les délais et conformes à mes attentes.
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Livraison correcte, très bonne composition de fleurs, demandé par le client bravo et merci
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Le produit ne correspondait absolument pas à la photo, on m’a prévenu le matin même que cela ne serait pas possible d’obtenir le bouquet choisis la veille mais que ce sera un autre. J’ai demandé à voir en photo le bouquet reçu et honnêtement il n’était absolument pas beau. Les fleurs n’avaient pas l’air fraîche et le bouquet n’était pas bien garnis. Je suis déçue
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Très beau bouquet et service garantie. Cependant j'avais joint un message qui a été massacré entre les oublies de mots et ou les erreurs de syntaxes. On aurait dit un élève de CP ... dommage. Sinon niveau floral top
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Malgré que le site indique que ma commande était disponible, on me contacte pour me dire que l on a plus la plante demandée et qu elle sera changée avec mon accord. Je demande un autre type de plante qui m est facturé plus cher que sur le site. On me dit que cette plante vaut le même prix hors au vue de la plante de petite taille et très quelconque je ne vois pas comment c est possible. Je suis très déçue par le service, la réponse obtenue lorsque j ai demandé le remboursement de la différence et le fait que ma commande 'e correspondait pas à celle souhaitée (pour une occasion très importante)
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navigation facile et suivi aussi
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MERCI DE ME CONTACTER CAR IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE PAR TELEPHONE
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Impossible de faire livrer seulement le matin. L'amplitude 9h00 - 20h est trop importante.
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navigation fluide, options claires
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rien a dire satisfaisant
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CORRECT
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Commande bien livré à la date convenue, par contre la forme du bouquet n'a pas été respectée
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Tout est dit produit envoyé pour un anniversaire donc un jour précis arrivé avec retard ce qui en découle aussi fleurs un peu defraichies très mécontente !!!!
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RAS PARFAIT
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Très satisfaite
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Très bien
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Bouquet superbe, ma maman en a été ravie
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C’est dommage que la livraison n’est pas été faite le jour demandé car pas de fleuriste ouvert ce jour là, je pense qu’un société comme Florajet devrait avoir un artisan toujours à disposition pour honorer les commandes des clients
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tres bon service à recommander vivement
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Parfait de bout en bout. Merci
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Le fleuriste bastiais est parfait ! Merci
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mettre des bouquets éco moins de 20€
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Très bon service! Merci
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livraison rapide après la commande
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J'ai voulu reporter la date de livraison, mais c'était trop tard. Les fleurs n'avaient pas l'air très fraiches et en plus elle n'étaient même pas dans un pot en plastique avec de l'eau mais seulement dans un papier !!
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Rapidité et efficacité
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Rapide et de bonne qualité
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Horaire respecté, bouquet parfait
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Toujours parfait et très très sérieux merci
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Arrivée du bouquet surprise vraiment magnifique avec une très belle composition et des fleurs de qualité.
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Tout était parfait
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Très bien
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Je ne sais pas si je recommanderais. Car 12€ la livraison et le livreur ( sert indépendant au site ) n’a pas livré au domicile de mes grand parent ( âgées de 90 ans) car la route était en travaux et que monsieur ne voulait pas marcher … donc C’est mon grand-père qui a dû se déplacer pour récupérer ses fleurs et son chocolat et a du marcher pendant au moins 5 minutes en pleins soleil dans l’après-midi ( il habite proche de Marseille ) … donc je ne suis pas contente …
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Fleurs fraiches joliment agencées livrées à l'heure...
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Durée du bouquet 2jour donc à se tarif pour un bouquet de grande surface non merci stop
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Très bonne relation client. J’avais pris une plante en pot chère que le fleuriste n’avait pas. Ils auraient pu garder l’argent et envoyer quelque chose de plus petit mais non. Ils ont appelle et fait une super composition de plusieurs plantes. Ma sœur était ravie. De son cadeau. Je recommande ce service
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Service super. Livraison ultra rapide. Livreur très sympa. Dommage que les fleurs livrées aient été fanées au bout de 4 jours.
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Très bien, sauf que j'ai pris un accessoire supplémentaire ( un ourson en peluche) et il n'y était pas lors de la livraison donc 12€ supplémentaire payé pour rien mais sinon le service et la livraison parfait.
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Très bon site , et fiable
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Ras !
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pas de commentaire particulier. Bon service, c'est normal !
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ras .tout a été parfait
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Choqué par le manque de professionalisme de Florajet, c'était ma dernière commande chez eux. Les fleurs n'ont jamais été livrées pour la fête des mères et après avoir envoyé plusieurs missives, toujours aucun retour de leur part. A noter que je ne peux pas les appeler, étant à l'étranger. LAMENTABLE.
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Commande non livrée, alors que j'avais reçu unb mail disant que ça avait été livré. Suite à ma réclamation les fleurs ont été livrées une semaine après et aucun geste commercial !!! Cordialement
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Rapide et agréable, un service de qualité que je recommande.
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Merci vraiment, le coussin que j'avais choisi pour mon époux était en tout point ce que j'imaginais. mon fils et moi vous remercions pour la prestation de votre bouquet. Nous avons été touchés par sa fraîcheur et le fait que la photo soit vraiment le reflet de la réalité. merci
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Rapide, emballage au top du top ! Je recommande
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EFFICACE
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Livraison à l'heure et très beau bouquet encore merci à refaire
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Malgré ma demande de livrer l après midi le livreur s est présenté le matin et n a, pas arrêté d, appeler la personne à qui était destiné le bouquet. Le livreur n était pas agréable.
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Tres mécontent pour le service attendu et qui n'a pas été rendu. Bouquet de fleurs livré qui ne correspond pas du tout a celui commandé.
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La photo de présentation du pot est différent pot céramique différent du pot en zinc
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Très contente de m'a commande
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Navigation facile et claire, du choix mais pas trop.
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Très satisfaite pour CETTE commande
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Très bon service bien renseigné sur ma commande merci
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Parfait
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Commande respectée
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ravie de la prestation : service et bouquet
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prestation parfaite
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Très certainement
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Trés bien
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tres bien
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Je regrette l'absence du suivi mis à jour sur le site, même le jour de la livraison. C'est le destinataire qui m'a prévenu
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Je ne sais pas si je repasserai par vos services dans la mesure où ma commande a été livré en avance sans m’en informer
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En attente de réglement d un litige sur livraison facturée alors que je bébéficié de PREMIUM depuis le 15/04/21 Difficultés à régler ce problème
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Services très corrects
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Parfait, comme à chaque commande de fleurs pour un deuil, la composition arrive à l'heure au lieu déterminé (et parfois, il faut bien avouer que ce n'est pas évident)
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On m’a appelé pour me proposer une autre couleur de roses, il n’y avait pas de rosier rose. J’ai choisi des rouges. Tout s’est bien passé 😉
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Ça serait de fournir une photo du bouquet avant la livraison à l émetteur de la commande
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très bien
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le colis à été renversé, l'eau a coulé sur les bonbons. Sur 10 sachets il ne restait que 3 potables.
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Il est facile de commander, la livraison est rapide et conforme à la commande.
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Lors de la commande, j'ai eu dû mal à trouver l'adresse du Fleuriste qui nous livrait! Ce serait bien de spécifier le nom du fleuriste en bas de la page de confirmation de la commande. Lorsqu'on commande, on ne pense pas à préciser les horaires d'ouverture du lieux de livraison et les contacter par téléphone était la seule solution!
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Livraison effectuée pour le jour en question, donc avec beaucoup d'opportunité, ce qui était un critère essentiel pour moi: ni avant, ni après. MErci.
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TRES SATISFAIT DU SERVICE A PAR LES POINTS FIDELITES QUI NE REMONTENT PAS DANS NOTRE COMPTE CLIENT
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Correspondant tout à fait au choix que j ai fait et livraison respectée mais dommage que le prix est un peu élevé
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La livraison a été faite par colissimo et non un artisan fleuriste comme c'était prévu. Le soin bien connu de Colissimo a été confirmé. La plante a été livree la tête en bas et le pot est abîmé
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....
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Tout a été parfait !
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SATISFAITE
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Très bien
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La personne, très aimable, venait de Caen, je ne sais pas si vous avez gagné un peu d'argent. Très cordialement. Jean-Bruno
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La livraison devait avoir lieu le matin. Celle ci a été effectuée à 16h40 sachant que c'était pour l'anniversaire d'une personne de 80 ans. Je n'ai pas trouvé correcte ce retard
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Bonjour, Les roses ne ce sont jamais ouvertes Bien à vous,
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