Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des bouquets et la ponctualité des livraisons. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon choix de produits. Les retours sont majoritairement positifs, soulignant le dévouement des livreurs et l'appréciation des destinataires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison au funérarium comme prévu
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Service parfait
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Très satisfaite du service Florajet. Les fleuristes choisis ont été jusqu'à présent plus qu'à la hauteur. Merci!
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Bouquet livré dans le créneau horaire demande
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Très rapide et bouquet conforme à la description
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👍Très bien.
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Tout était parfait !
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ne changer rien
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Superbe bouquet comme sur la photo présentée
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Bonne prestation
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Le rosier par lui-meme était parfait.Mais pour la livraison ce n'est pas le cas la personne qui a livré pas du tout agréable et antpatique.Je peux comprendre que cela n'est pas facile de faire des kilométre pour luvrer un rosier.Mais quand on se dit ^pouvoir livrer dans le monde entier,c'est pas à 30Kms que c'zqt le bout du monde.Surtout que vous avez des fleuriste à Rivesalte,Estagel et Saint-Paul de fenouillet donc voila mon mécontentement etme laisse prepect pour l'avenir.Merci
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Rien à dire . Tout était parfait . Merci
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Ouïiiii statisfait de la rapidité et qualité
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...RAS...
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1 jour de retard
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Parfait !
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Fête des mères livré le mercredi
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Livraison non faite, prévenu à 12h00, impossible de vous joindre par téléphone.
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Grande surprise pour la centenaire heureuse de recevoir ces belles fleurs qui viennent égayer son quotidien
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RIEN À REDIRE-LIVREUR SERIEUX ET CONVENABLE-TRES AIMABLE-ET TRES MINUTIEUX-
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Événement spécial Envoyé avec du retard
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Faute d’orthographe dans le message
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Excellent service et qualité du produit au rdv
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Particulièrement satisfaite du service. Fleurs fraiches et magnifiques. Livraison en temps et en heure.
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Rarement de problème sinon très vite géré
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Très bon service
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Sérieux
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tres bon servces et livraisonimpecable merci
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délai de livraison respecté, bouquet de fleurs de qualité et très coloré, peut être des prix un peu élevés
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Fleurs morte le lendemain de la réception
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J’ai étais énormément dessus part l’état dès fleur je trouve ça inadmissible de vendre des fleurs dans un état pareille 🤦🏼♂️
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Ras.
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Magné ma demande, aucune confirmation de livraison ! C'est indispensable !!
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Parfait
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très déçue par votre prestation puisque en passant ma commande dès le lundi matin 31 /05 la composition N A PAS PU ETRE LIVREE LE 02/06 à 10 heures pour la cérémonie religieuse mais SEULEMENT vers 16 heures au cimetière!!!
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Les fleurs reçus étaient fanés dommage c'est première fois que ça m'arrive mais je pense que je ne recommanderait pas la prochaine fois
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Trés bonne réactivité du fleuriste qui devait livrer les fleurs. Super
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Très bien
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Dommage que la carte n'étais pas présente, elle était presque plus importante que le bouquet en lui même.
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Livraison rapide et pratique
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Mais j'irais d'abord voir ce que propose la concurrence sur Internet : plusieurs appels passés à votre Hotline, pour m'entendre renvoyée PAR UN REPONDEUR, vers un service client en ligne qu'on met longtemps à trouver : procédure pas claire, alambiquée et complètement déshumanisée. Seul point positif : retour par mail du service client (on a au moins l'impression d'être entendu à un moment donné), et PETITE compensation (de 25 euros pour 67,90 euros environ à dépenser si je devais effectuer un nouvel envoi outre-mer)... Honnêtement, j'hésite.
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Bouquet de fleurs non conforme à la commande , du coup le prix était bien trop élevé...conditions de livraison sur le site sont mal faites...Ne pas prévoir de livraison le dimanche!
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plusieurs commandes et jamais déçue
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Très bonne prestation, je recommande.
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Exécution rapide, site agréable, c'est parfait.
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Le bouquet n’avait aucun rapport avec ma commande, pas les mêmes fleur, pas les mêmes couleur. Pas la même impression. Je me doutais qu’il h aurait des difference mais là c’est juste pas ce que j’avais commandé. j’ai été très déçu
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Très bon service
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Rien à redire, magnifique bouquet, livraison impeccable destinataire contactée à plusieurs reprises pour ajuster la livraison, tout parfait ! Site utilisé pour la 3e fois.
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Bouquet prélude
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Ma commande a été livrée sans la bulle d’eau commandée.
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horaires et jours de livraison très correctes. Je repasserais par votre service
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Livraison rapide
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commande facile
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Simple et efficace
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Le fleuriste a livré les articles la veille de la date que j'avais choisi : c'était pour la fête des mères ! Je suis très mécontent que le livreur prenne la liberté de modifier les dates de livraison à sa convenance, sans même en avertir l'expéditeur. J'attends bien évidemment un geste commercial de votre part. Dans l'attente de vous lire, Cordialement.
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Très bonne prestation
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Site rapide Beau choix de bouquets
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Site clair, service rapide
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Parfait, satisfait du service
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Livraison prévue le samedi 29/05 car le site ne proposais pas de date pour le 30/05 jour de la fête des mamans "inadmissible" et de plus, la livraison initialement prévue samedi 29/05 a été livrée lundi 31/05, un jour après la fête des mamans... AUCUN INTÉRÊT
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La plante décrite sur le site ne correspondait pas à la livraison
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Réceptions très satisfaisantes chez les receveurs de fleurs
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Recevoir un accusé réception en temps réel de la livraison
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Bouquet toujours très frais
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rapidité efficacité tout pour satisfaire le client
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La livraison a été bien organisé, appel avant. Merci
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site facile d'accès, grand choix de produit et de prix
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Une vraie arnaque !
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Je suis vraiment pas satisfait! Quand je paie pour faire un envoi anonyme! je veux rester anonyme ! La personne qui a reçu le bouquet, a appelé la hot Line, pour savoir qui avait fait livrer le bouquet. On lui a gentiment dit qui l’avait fait! Je trouve cela incorrect et un très grand manque de professionnalisme! Pour une prochaine livraison, je compterais sur la discrétion et le professionnalisme d’un autre site.
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délai de livraison respecté
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Les pivoines ne se sont jamais ouvertes. Les feuilles étaient jaunies des le lendemain de la réception malgré les bons soins
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tout est parfait comme d'habitude service et rapidité un bonheur de commander chez florajet
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Le bouquet, la livraison, l'horaire tout correspondaient bien à mon attente. Très bien.
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Le bouquet a duré 24h........
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Je ne m'attendais pas dû tout à un si petit hortensia, rapport qualité prix très décevant, d'autant plus que s'était pour un mariage.
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Service client au top, j'avais fait une commande en doublon, j'en ai fait part et j'ai été remboursée rapidement.
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Parfait
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Le site est bien fait avec toutes les explications. Les fleurs étaient belles et bien fraîches. L'emballage est super et la livraison était comme prévue. Super. Je repasserai par vous pour envoyer les fleurs aux personnes chères à mon coeur.
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Livraison rapide tres satisfaite
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Photo sur le site correspond parfaitement au produit livré . Livraison parfait .très satisfait
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Parfait
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Très satisfaite, produit de qualité, livré en temps voulu
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J’ai commander un bouquet taille L au final c’était un autre bouquet moins beau et pas du tout pareil niveau couleur et pas très bien garni. Trop cher par rapport au bouquet j’aurais pu en trouver un de la même taille pour beaucoup moins cher et au moins de la sorte que je voulais
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Site facile a naviguer, commande rapide a passer
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très bien. Merci.
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très satisfais du service. conforme a la commande et respect des délais . a partager
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Le bouquet aurait pu être déposé chez le concierge Pas d'avis ni d'indication du lieu de dépôt laissé au destinataire
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Facilité, choix des bouquets! Respect du choix de livraison, la destinataire était ravie, donc, toute satisfaction. Seuls, les frais de livraison sont un peu élevés à mon avis !
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Très bien, et bien que l'adresse ne soit pas indiqué par le GPS, la personne à téléphonée à ma cliente pour se rendre sur place.
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Efficacité qualité prix
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Parfait
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Bouquet arrivé en retard..pour un anniversaire (30ans), tout est gâché..je ne vous recommande pas
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excellent service et qualité des fleurs
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Commande non livrée remboursement imposé !
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plante et livraison conforme
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les fleurs avec les bonbons sont arrivés en vrac dans le carton, l'eau avait coulé partout. Je ne suis pas satisfaite du service de livraison mais le bouquet était beau une fois reconstitué, un peu cher pour ce que c'est.
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En dehors de du retard et de l’état finale de la commande, tout s’est très bien déroulé et les services proposés sont plutôt intéressants :)
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Recevoir une photo du bouquet réel tel que livré par l’artisan serait intéressant.
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Je commanderai une prochaine fois avec plaisir
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Livraison rapide, fleurs de bonne qualité.
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Avis affichés par ordre chronologique