Résumé des avis
Flysurf.com offre un excellent rapport qualité/prix avec une livraison rapide et un service client réactif, garantissant une expérience utilisateur fluide et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site ergonomique et facile d’usage, délai de livraison respecté, colis réceptionné en bon état.
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Rapide et efficace comme à chaque commande
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Rapide et conforme
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Parfait comme toujours
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Top service et conseil👍👍
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Très bien
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Rapide et efficace
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Bonjour Très bien top
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Prix intéressant Livraison rapide Combi de qualité
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pas encore ouvert c'est un cadeau pour samedi.
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Très bonne réactivité.
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Livraison rapide, 2ieme combinaison achetée sur le site. Le tableau des taille est correcte. Reste à utiliser la combinaison pour naviguer avec le smile.
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Livraison rapide et prix cassé parfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison rapide
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Parfait!
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Très satisfaite, produits conformes à ceux commandés, livraison rapide, bien emballé avec un bonnet en cadeau !
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Satisfaite de ma commande, mais j'aimerais quand même comprendre comment une marque qui se revendique francaise (drapeau française sur l'emballage etc...) produit en Chine (calligraphie chinoise trouvé dans l'emballage (bien caché sous de la colle....) merci de m'éclairer...
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre votre insatisfaction. En effet, cette marque développe ses paddles en France mais la fabrication est clairement réalisée en Chine. Nous ne savons malheureusement pas, en France, fabriquer ce type de matériel.
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup pour votre réponse
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Parfait envoi rapide et soigné ! Prix attractof
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Très satisfait de ma commande. Prix hyper compétitifs, produit conforme à la description et reçu rapidement. Bravo
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Bien
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envoie rapide et reçu en 48h rien a dire merci
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Parfait !!!!
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Très content du matériel reçu, merci beaucoup
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Au top! comme d'hab 👍 encore merci à Dante...😉
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Expédition rapide, prix compétitif
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Rapide et conforme
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Bonne geation du service client. Merci
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Bon conseil, livraison rapide et conforme
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Super prestation !
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Très bon contact avec Tom très sympa et très réactif et très bon prix . Vivement d autres promos sur les ailes f one bandit.
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Envoie Rapide, rapport qualité/prix imbattable 👍, merci flysurf.com
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La livraison était rapide
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Tip top excellent bravo
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très rapide et efficace
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Livré en 8 jours dans les DOM, produit en rapport avec mes attentes.
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Service exceptionnel !
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bien
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très bien service impeccable et attentif, je recommande
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Une super promo sur une combinaison de qualité et livrée en 2 jours. Difficile de faire mieux !
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Facilité et clarté pour naviguer sur le site et trouver les articles souhaités. Les filtres sont clairs et permettent d'aller à l'essentiel si l'on cible des critères. Très bonnes informations données par les vendeurs qui répondent dès le lendemain aux questions posées. La commande est arrivée dans les délais préconisés, dans un emballage adapté et en très bon état. Les articles correspondent en tous points à mes souhaits. Je recommande!
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RAS, livré rapidement
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Tout s est bien passé
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très bien
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Commande reçu rapidement tout était parfait
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Au top
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RAS!
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Envoi rapide et soigné . Produit conforme à la description. Je recommanderai sans hésitation.
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Bon produit.
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Livraison rapide
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Explication claire,et efficace
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Tout c est bien passé et l équipe a été efficace. Cependant lors de l achat j ai appelé pour demander un bon d achat équivalent à la différence entre acheter la voile et la barre séparément vs. lee acheter ensemble (j ai acheter la barre une semaine avant la voile) Au téléphone l un de vos collègue a confirmer qu il me ferait un bon d achat mais lors que je suis venu récupérer la voile à Salon. La vendeuse n était pas au courant du bon d achat. Elle m’a dit qu elle allait vérifier avec ses collègues mais je n ai pas eu de nouvelles depuis
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livraison en 48h, carton emballage un peu abimé, mais très bons prix, pour un bon produit.
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Site facile à utiliser,la livraison est très rapide ce qui est très agréable
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Dante le technicien,est efficace et très aimable
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toujours fiable !
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Traitement des commandes super rapide et toujours des produits qualités !
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Trèsbien, délai respecté et produit conforme au descriptif.
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Parfait
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Rapide et pro top
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Envoi rapide, je recommande
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J'ai fait une commande de dernière minute avec détaxe, avant de prendre l'avion et j'avais peur de ne pas la recevoir à temps. Elle est arrivée avec un jour d'avance. Tout va bien.
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Efficacité, confiance, relation clientèle au top
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Equipe flysurf très réactive produit conforme et envoi très rapide ! À refaire !😜
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Livraison rapide et même plus rapide que prévu. Emballer avec soin!
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Envoi rapide et soigné - produit conforme au descriptif visuel et écrit
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Très Rapide et conforme !! Au top 👌 Je recommande à 💯
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Je suis satisfaite de mon achat pour son prix et la livraison.
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très bien, rien à dire, rapide
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Trés bons produits et livraison en temps et enheure
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Tarif intéressant, modèle adapté, envoi rapide
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Très reactif
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J'ai commandé un foil avant d'occasion jeudi sur l'autoroute , j'étais en déplacement ...la personne s'est occupée de m'ouvrir mon compte et j'ai réglé verbalement aussitôt le lendemain je l'avais chez moi , tout était conforme à l'occasion décrite... je suis tombé sur une personne franchement très pro ... bravo l'équipe
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aimable et commerçant
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Un super accueil téléphonique, un grand choix dans les produits, des conseils avisés, une livraison rapide et un SAV extraordinaire en termes de réactivité et d'efficacité. Bref, vous pouvez commander les yeux fermés et vous allez réitérer, sans aucun doute. Un site web et toute une équipe au top, comme on aimerait le voir plus souvent.
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Bien reçu rapidement. Correspond à sa description. Pour l'instant rien à signaler
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Rapide efficace comme j’aime 👍
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J'aurais aimé mettre 2.5 étoiles. 5/5 pour les délais de livraison et la qualité de l'enballage. 0/5 pour la conformité du produit livré. Casque commandé Casque ALK13 gris clair glossy / Produit livré Casque ALK13 noir noir NOIR 😅😅😅😅 Bon je l3 garde parce que de 1 j'ai la flemme de le renvoyer même gratos et 2 noir c'est pas moche. J'aurais pu recevoir un Mystic jaune canari 🤣🤣🤣🤣 100% hors sujet 😅 Une première car d'habitude le service est carré de ouf !
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'article que vous pensiez recevoir. Nous mettons tout en oeuvre pour éviter les inversions de produit. Nous en avons très peu depuis la réorganisation de notre service logistique. L'erreur reste cependant humaine et il peut arriver qu'il y ait des inversions. Si vous nous aviez contacté, nous aurions bien sûr tout mis en oeuvre pour rectifier cette erreur et vous envoyer le casque commandé. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à rappeler cet incident à notre service client, nous saurons en tenir compte. Au plaisir de vous retrouver sur le site
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Parfait
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All good.
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Livraison express en temps et très bon rapport qualité /prix
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Très bien
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Site top Efficace Pratique Livraison magnifique
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Muy rapido
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Très bien, comme convenu dans la description
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Toujours au top . Manque toujours ce petit stikers flysurf
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bien emballé coforme a la commande et au descriptif
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J'ai fait appel au service retour pour un échange. La réaction a été rapide et efficace. Merci.
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Excellent produit mais également une logistique de tout première qualité ! Bravo
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Très bon contact tél et livraison parfaite
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Aucun souci
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Ben il manque le chiken loop
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu tous les articles de votre commande. Je viens de vous envoyer un message via notre service client, nous allons vous accompagner pour trouver rapidement une solution. Cordialement,
Réponse de A ASignalerBonjour, Je suis au Sénégal et la livraison a été effectuée chez un ami en France qui n'est pas kitsurfeur. Ainsi, il m'a remis le colis hier au Sénégal et là, je me suis aperçu qu'il n'y avait que la barre et le leash. Mais je n'ai pas le chiken loop. Cordialement.
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SAV très réactif suite à un petit problème de taille : suite à ma réclamation j'ai été recontacté dès le lendemain et un arrangement a été trouvé, avec un geste commercial pour que je garde le bénéfice de la promo. Toujours content de Flysurf.
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Livraison très rapide, envoi soigné avec des bulles bien résistantes. C'est nikel ! La commande est un cadeau, reste à l'offrir pour savoir si tout est OK.
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Au top! Habitant l'ile de la Réunion, personne ne vend ce type de produits ici donc j'ai testé avec FlySurf qui livrent les DOMTOM. Au top et en plus paiement HT donc formalités de douane beaucoup plus simples pour nous. Merci à vous de penser aux DOMiens ;)
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très bien, je recommande!
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conforme à la commande
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livraison rapide, produits impeccables
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Dante est extrêmement serviable et aimable, à l'écoute et de bons conseils. Livraisons rapides
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Très bien rien à redire
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Avis affichés par ordre chronologique