Résumé des avis
Flysurf.com offre un excellent rapport qualité/prix avec une livraison rapide et un service client réactif, garantissant une expérience utilisateur fluide et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Nickel
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Rien a dire plusieurs commandes chez Flysurf, et toujours très satisfait, Livraison rapide, prix très très abordable vraiment top. Un grand merci a vous je me régale avec mes combi...
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tres bien
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Livraison rapide service client super cool
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Top aile
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Parfait dans la rapidite du traitement et du suivi
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réactivité impressionnante et produits impeccables.
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Super sympa , il m'ont renvoyé une housse de board gratuite suite à un petit défaut sur un curseur... Merci Flysurf 👍👍👍
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Very happy!
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RAS !
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J’ai payer une livraison express à 15€ pour une livraison en 2 jours et la commande est arrivé en même temps qu’une standard c’est à dire 5 jours après…
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre que le transporteur n'a pas respecté son engagement de livraison en 24 heures. Nous avons pourtant remis votre colis à Chronopost dès que nous avons reçu votre commande. Elle aurait du en effet être livrée le vendredi 26. Le transporteur a livré avec un jour de retard (et pas 5) en vous livrant le lundi. Notez que les perturbations sociales sont à l'origine de ce retard. Le transporteur ne nous indemnisera pas pour ce retard. Cependant, nous allons créditer votre compte d'un bon d'achat du montant des frais de port puisque nous nous étions engagés à livrer le vendredi. J'espère avoir su répondre à votre insatisfaction. Notez que nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas dans de tels cas à nous contacter directement par email. Nous saurons prendre en compte votre message et vous apporter une solution.
Réponse de A ASignalerOk merci à vous
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Un sav au top
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Commande arrivée dans un délai très raisonnable. Le suivi de la commande via des messages envoyés est efficace
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Parfait
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site particulièrement bien organiser. les stocks actualisés en permanence, les commerciaux compétent et efficace. livraison dans les 48 heures. au top !!!!!
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Parfait
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Commande bien reçue dans les délais indiqués. Ras
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bien
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Produit conforme à sa description, tarif compétitif, livraison rapide avec emballage soigné. Bref : RAS
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Présentation claire sur le site Livraison dans les délais Parfait
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Qualité du produit, excellent Rapidité de livraison, très bien
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Excellent Service! Je commande chez fly surf depuis 2011 et je ne suis jamais décçue!
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Rapide, commande reçu avant la date prévue. Article conforme à la commande
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Parfait surtout pour un achat vers les Antilles !!
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Envoi rapide et emballage soigneux
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Livraison rapide, produits parfaitement conformes! Super!
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Très rapide
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Très bien
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Belles affaires sur les soldes rayon occaz
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Parfait, livraison reçu sans aucun souci, le produit est conforme .longue vie a flysurf
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Livraison sans soucis et matériel de qualité
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Bien
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Parfait et livraison rapide
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Très bien, rapide soigné efficace...😀👌
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Très satisfait de flysurf , équipe dévouée et professionnelle , préparation de commande et expédition rapide .
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This is my 4th order with them. Bought from Barcelona, my surfboard arrived in only 3 days and the service and the price were amazing, as always. Love these guys.
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Parfait - emballage, vitesse etc PG
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Réception rapide ! Bon produit !
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Livraison rapide et conforme ! Très bien
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Rapide nickel
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Très satisfait du service et qualité des produits
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Super
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Matériels conforme à la description. Livraison dans les délais.
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livraison rapide
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Site fiable,envoi rapide et prix corrects
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ras !
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Toujours au top !
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Article nickel ! Service au top ! Il faudrait juste préciser qu’il faut prendre 1 à 2 tailles au dessus de nos pointures normales pour les chaussures de wakeboard (39 trop petites pour moi alors que je fais du 39)
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J’ai commandé un article pour un voyage, au bout de 2 semaines je relance Flysurf, car je vois que le colis est toujours à Marseille. Je reçois des excuses mais aucune visibilité sur la livraison. Donc 3 semaines se seront écoulées sans recevoir le colis et surtout je part en voyage sans l’article commandé. Très dommage.
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre votre insatisfaction. Ce mécontentement est légitime puisque le transporteur rencontre des difficultés à vous livrer. Le colis aurait dû vous être livré depuis plusieurs jours. Nous avons bien entendu ouvert une enquête auprès du transporteur dès que nous avons eu connaissance de ce retard. Nous allons vous rembourser immédiatement les frais de port engagés. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident indépendant de nos services. Nous faisons le maximum pour que le prestataire assure la livraison du colis au plus vite.
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Toujours super. Merci
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Produit parfait, livraison rapide = au top
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Comme toujours parfait! Tres bon prix, contact sympa.
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Bonne expérience pour un achat d'un petit accessoire
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Livraison rapide; produit de qualitey
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très bien
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Rapidement livraison rapide et prix imbattables
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la qualité au rdv NEANMOINS la livraison mondial relay m'a livré à 20 km de mon point de livraison choisi incomprehensible !!!
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Achats parfait rien a dire
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En progression...
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Ravi de la rapidité du service. Un de mes produits était défectueux. Changement immédiat sans délai. Bravo et merci
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Parfait !
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Capteur woo 4.0 livré 4 j après la commande. Top.
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Parfaitement livré, objets de qualite’ J ai fait un heureux à Noël Merci
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Commande expédiée rapidement, colis bien emballé. Au top!
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Souci avec service de livraison DPD : gros paquet, du coup ils changent de site de dépôt 2x, alors qu'ils savent au moins pour la deuxième distribution que c'est trop gros. J'ai du demander a le chercher sur le site de DPD
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De loin le meilleur site de vente de matèriel de glisse livraison rapide et jamais d'erreur
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Rapide et efficace
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parfait
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Livraison rapide, produit de qualité.
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Très rapide et bon positionnement prix
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Rien à signaler. La livraison a été rapide et les produits conformes à la description. Je recommande !
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Combi arrivée en bon état et dans les délais. Très bien
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Toujours satisfait des prestations offertes. Rapidité, produits conformes... Top.
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Traitement et réception rapide 48 h...Merci Flysurf
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Site sérieux et achat de qualité
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Efficacité et rapidité
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Le site est clair et simple a manier , commande rapide ( moins d’une semaine). Au top !
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Au top ! Merci de m'avoir offert une vis !
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premier colis perdu par le transporteur DHL deuxième colis toujours a marseille a l'heure actuel 23/01/2024 et pourtant expédier par flysurf le 17/01/2024 plus de 4 jours pour traiter un colis !! CHRONOPOST serait un meilleur transporteur !!! SAV flysurf bien mais peut faire mieux
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Réponse de flysurf.comSignalerJe suis désolée d'apprendre votre insatisfaction. En effet, les colis que nous vous avons envoyés via DHL ont rencontré des difficultés. Veuillez noter que le dernier colis envoyé est en cours d'acheminement et devrait être livré rapidement. Nous mettons tout en oeuvre pour que vous puissiez profiter de votre matériel au plus vite
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Tient bien chaud, est assez grand pour pouvoir se couvrir complètement. Un très bon choix.
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Livraison rapide, choix des produits
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Tres satisfait de la vente: de la commande a la reception.
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Tres bien
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service clientèle vraiment arrangeant et compréhensif reception rapide et conseils avisés merci et bonne année à toute l'équipe !
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Site web très pratique, bon positionnement au niveau des prix / promotions concernant le wing foil et livraison à domicile très rapide. Très bonne réactivité au niveau du centre d'appel qui m'a permis de modifier ma commande par téléphone suite un une erreur de ma part.
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Toujours parfait avec Flysurf. Rapidité...qualité... Continuez ainsi...
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Super conseils, bonne remise, livraison à J 2. Top je recommande.
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Parfait je recommande!!!!
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Envoi rapide . Articles parfaits . Je recommande .
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Livraison arrivée dans les temps, très bon produit, je recommande !
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commande conforme aux attentes
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Livraison rapide.
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Entreprise sérieuse, professionnelle et réactive. Je conseil !!!
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Envoi hyper rapide
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Commande faite par téléphone pour avoir des conseils car j’hésitais entre 2 modèles. Bons conseils, envoi direct. Vraiment au top
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Livraison nickel. Bien emballé en temps et en heure
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Le colis reçu assez rapidement, service efficace et le prix très correct merci !
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J’ai bénéficié d’une super promo , le produit était conforme à ce que j’en attendais et de bonne qualité. La livraison a été plus rapide que prévu. Que rajouter ?
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Tip Top!
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Très rapide et conforme à ma demande
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Avis affichés par ordre chronologique