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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Super efficace !!

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    Merci beaucoup Philippe pour votre confiance. A bientôt

  • 5 / 5
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    Rapide et produit conforme.

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    Merci Renaud pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Envoi et réception rapide

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    Merci Baptiste pour votre commentaire .A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Top!!

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    Merci beaucoup à vous

  • 3 / 5
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    Je m'attendais à des lunettes de meilleur qualité

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    Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, notre service client reste à votre écoute si besoin. L'équipe Flysurf

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide. Seul site à proposer l’article en solde, peu diffusé par ailleurs.

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    Merci Fanny pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf :)

  • 3 / 5
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    Je suis très "étonné" et "déçu" des réponses apportés par vos interlocuteurs...

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    Bonjour, Pouvez vous nous en dire un petit peu plus concernant votre mécontentement s'il vous plaît ? Merci d'avance de votre compréhension. La team Flysurf

  • 1 / 5
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    Bonjour, La description du produit ne correspond pas à l’article vendue, pour la deuxième fois de suite. De plus, il faut payer le retour pour une erreur du site.

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    Je suis désolée d'apprendre votre insatisfaction. Je crains qu'il y ait eu une incompréhension lors de votre demande de retour. Nous pensions que vous vous étiez trompé de taille. dans ce cas, les frais de retour sont à la charge du client en effet mais s'il s'agit d'une erreur sur le site, nous prenons évidemment les rais de retour à notre charge. Je vous ai envoyé un email demain afin de trouver ensemble une solution. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous saurons très certainement répondre à votre demande. Au plaisir de vous retrouver sur le site

  • 5 / 5
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    Produit conforme, envoie rapide!

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    Merci pour ce retour d'expérience. A bientôt chez Flysurf.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité !

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    Merci Caroline. Profitez bien de votre commande :)

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la description !

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    Merci Gregoire pour votre commentaire. A bientôt chez Flysurf

  • 1 / 5
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    Je ne peux pas vous donnez mon avis étant donné que je n’est jamais reçu le colis …

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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez toujours pas votre commande. Je peux voir sur le suivi du colis que celui ci n'a pas pu être remis dans le relais que vous aviez choisi. N'hésitez pas à contacter Chronopost ou notre service client pour toute demande. En vous remerciant par avance de votre compréhension. A bientôt

  • 5 / 5
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    La commande a été envoyée rapidement, livraison avec 1 jour de retard mais à cause d'une erreur de triage de Chronopost. Colis livré dans un état parfait. Le contenu du colis est conforme à la commande.

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    Merci Alain pour votre gentil commentaire. Profitez bien de votre commande :) A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Commande rapide excellent produit

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    Merci beaucoup Benjamin. A bientôt sur Flysurf.com

  • 5 / 5
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    Superbe

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    Merci Maxence pour votre commentaire. A bientôt

  • 5 / 5
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    Super réactif, dpd plus mauvais que jamais. Flysurf a envoyé une nouvelle commande en chrono pour une livraison en 48hrs

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    Merci Stephane pour votre compréhension.. Effectivement nous sommes malheureusement dépendants de nos transporteurs.. A bientôt chez Flysurf

  • 4 / 5
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    Clair et interactif !

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    Merci beaucoup Olivier pour votre avis. A bientôt chez Flysurf.

  • 5 / 5
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    Nickel

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    Merci Jules pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Reçu rapidement, produit de bonne qualité.

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    Merci Sandy pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Très satisfait, comme toujours avec Flysurf.

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    Merci Raphael pour votre commentaire. A bientôt chez Flysurf

  • 1 / 5
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    Après les problèmes de livraison, j’ai eu l’agréable surprise de voir qu’on ne m’a pas envoyé la taille que j’avais demandé

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    Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'article que vous aviez commandé. C'est assez rare mais il est possible que nos équipes logistiques aient fait une erreur lors de la préparation de votre commande. Dans ce cas, contactez nous directement et nous mettrons en place les mesures nécessaires pour que vous puissiez profiter au plus vite de l'article commandé. Toutes nos excuses pour cet incident. Au plaisir de vous retrouver sur notre site

  • 4 / 5
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    Bien

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    Merci Etienne pour votre commentaire. A bientôt chez Flysurf

  • 3 / 5
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    lhfv

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    Merci pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 1 / 5
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    Et bien les articles seront sûrement très bien… quand nous les aurons reçu. J’ai pris le supplément pour être livré jeudi … nous sommes dimanche et toujours pas arrivé !

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    Bonjour Vincent, votre colis vous attends au point relais dont vous avez reçu l'adresse par email et/ou SMS depuis mercredi. Nous espérons que vous profiterez bien de votre commande

  • 5 / 5
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    achat de pads pour planche de surfkite conformes à la commande. Expédition rapide arrivée à la maison en 3 jours. Nickel.

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    Merci William pour votre confiance. A bientôt

  • 5 / 5
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    En temps et en heure. Produit au top

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    Merci Cédric pour votre avis. A bientôt

  • 4 / 5
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    Je souhaitais activer la garantie de 3 ans sur le site mais impossible, j'ai envoyé un e-mail et l'on m'a répondu en anglais, Pas mal le servie après vente !!!!!

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    Bonjour Madame, les demandes de garanti pour les bouées tractées sont a effectuer directement sur le site du fournisseur: https://www.jobesports.com/fr/reclamer-une-garantie/ Le fournisseur étant anglophone, ceci expliquerai pourquoi la réponse reçue était dans cette langue. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe Flysurf

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement avant nos vacances. Première commande sur ce site, produits conformes. Je recommande.

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    Merci Stephane pour votre commentaire. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Nickel

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    Merci beaucoup pour votre commande. A bientôt chez Flysurf.

  • 5 / 5
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    Bon conseil, geste commercial, expédition rapide

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    Merci Lucien pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Jamais de soucis après plusieurs commandes.

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    Merci beaucoup Vincent pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    livraison rapide et prix cool. il peut arriver que les petits objets électronique comme les peses bagages ne fonctionnent pas ou pas correctement ... mais vite remplacé ! Flysurf ils sont vraiment top et bon matos

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    Merci Cyril pour votre gentil message. Nous avons à coeur la satisfaction de nos clients et recevoir ce genre de message nous montre que nos efforts ne sont pas vains. A bientôt chez Flysurf :)

  • 5 / 5
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    Toujours au top

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    Merci Théo pour votre commande. A bientôt

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, jamais déçu par le respect des délais de livraison.

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    Merci beaucoup Jean-Philippe pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Service client impeccable et très satisfaite de mon paddle !

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    Merci Manon pour votre commentaire. Profitez bien de ce paddle :) L'équipe Flysurf

  • 5 / 5
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    J étais un peu sceptique à cause du prix très bas par rapport aux concurrents et j ai reçu ma commande très rapidement.. rien à dire sincèrement !!!

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    Merci beaucoup Nicolas pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits conformes aux attentes

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    Merci Christophe pour votre avis. A bientôt chez Flysurf.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes chez Flysurf. Jamais eu de problèmes. Livraison rapide. Je recommande.

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    Merci beaucoup Nicolas pour votre fidélité. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Livraison sous 24h ! Le top

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    Merci beaucoup. A bientôt chez Flysurf.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide Produit au top Je recommande vivement ce site

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    Merci beaucoup Fabienne pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Guide des tailles parfait. Je recommande ;-)

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    Merci Patrice pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Top, Livraison hyper rapide, reprise des articles qui ne conviennent pas. L’achat en sécurité !!

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    Merci beaucoup Hervé pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf.

  • 5 / 5
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    Top.

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    Merci pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Merci beaucoup pour votre commande. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    impeccable ! aussi bien pour la rapidité de livraison, du retour bien organisé, de la qualité des produits et surtout de l'accueil téléphonique très sympathique et réactif.

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    Merci Claude pour votre compréhension. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Ravie de ma combi, taille parfaite et livraison rapide! Merci 🤍✨

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    Merci beaucoup pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    rapide et efficace, merci !

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    Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 2 / 5
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    Mon colis n’est toujours pas arrivé il a 4 jours de retard alors que je pars après demain sans mon harnais

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    Bonjour Camille, nous nous excusons tout d'abord pour la gêne occasionnée lors de votre livraison avec Chronopost. J'ai pu voir que votre commande avait été annulée. Vous serez intégralement remboursée une fois réception du colis dans notre entrepôt. Encore une fois nous nous excusons du service fourni par le transporteur. Le service client a été averti de votre expérience et ils reviendront vers vous dans les meilleurs délais. A bientôt chez Flysurf.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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    Merci pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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    Merci beaucoup Gaetan pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Bon rapport qualité prix Livraison rapide

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    Merci Christophe pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    R-A-S top

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    Merci Franck pour votre commentaire. A bientôt chez Flysurf

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    Livraison rapide commandé le dimanche expédié le lundi reçu le mardi - nickel

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    Merci Philippe pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf

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    Très bon site, matériel commandé conforme et expédition rapide 👍👍👍

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    Merci beaucoup Philippe pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Très bon sac de rangements, bien étanche.

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    Merci beaucoup Vincent pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Rapide et correspond à la commande

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    Merci beaucoup pour votre confiance et votre commande. A bientôt chez Flysurf

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    J’ai vite été capable de naviguer sur le site, quelqu’un a répondu à m demande rapidement par mail quand je me questionnais, la commande a été expédiée rapidement, je recommande

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    Merci beaucoup Marius pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Top rien à dire merci pour la rapidité de l’envoi

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    Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt

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    Paddle reçu en une journée, tout est parfait

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    Merci beaucoup Ugo pour votre retour d'expérience. A bientôt chez Flysurf

  • 4 / 5
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    site Flysurf impeccable livraison conforme à ma commande. en revanche la livraison a été faite en 2 fois??? la housse en premier puis la planche 2 jours après et aucune explication du transporteur et les livreurs DPD ne nous laisse pas le temps de contrôler la livraison, il dépose le colis nous demande de vite signer et parte vite.

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    Merci beaucoup Jean Marc pour votre commentaire. Il arrive qu'avec des articles volumineux la commande soit livrée en 2 colis. N'hésitez pas à contacter le service client au moindre problème. A bientôt chez Flysurf

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    Toujours satisfait de Flysurf et des produits proposés. Dernier achat combinaison Mystic, livraison rapide et le produit correspond à mes attentent 👍

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    Merci beaucoup Benjamin pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf

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    Article conforme Demande de rbt des frais de port pour retard de livraison, elle a été acceptée et traitée rapidement

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    Merci beaucoup Yann pour votre compréhension. A bientôt chez Flysurf

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    expédition rapide aucun souci

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    Merci beaucoup Nicolas pour votre commentaire. A bientôt chez Flysurf

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    En avance sur la date de livraison parfait 👍🏻

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    Merci beaucoup Franck pour votre commentaire. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide !

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    Merci beaucoup Nicolas pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Rapide et conforme à la description

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    Merci Bruno pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Site à recommander Jamais de soucis depuis plusieurs années

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    Merci Patricia pour votre fidélité. A très vite chez Flysurf

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    très bien

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    Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Sempre veloci, efficienti e disponibili

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    Grazie mille per la sua opinione. A presto su Flysurf

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    Expédition rapide et produit conforme à la commande.

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    Merci beaucoup Brigitte pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf

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    Reçu très rapidement

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    Merci beaucoup Philippe pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Parfait rapide

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    Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt chez Flysurf

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    Merci,

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    Merci beaucoup Bruno pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Site intuitif, prix canon, produit conforme, livraison rapide .... Merci FLYSURF !

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    Merci beaucoup Bruno pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Site bien fait, de nombreux produits disponibles à des tarifs intéressants. Commande reçue rapidement.

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    Merci Cédric pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison plus tôt que le délai maxi et produit conforme à ma commande

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    Merci beaucoup Sebastien pour votre commentaire. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    parfait envoi rapide au top comme à chaque fois!

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    Merci beaucoup Emilie pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Livraison rapide, merci

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    Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    site très simple commande conforme et livraison rapide merci. Dominique

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    Merci beaucoup Dominique pour votre confiance. A bientôt chez Nautigames.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire 👍

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    Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Merci.

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    Merci beaucoup Gérard pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Très pro !

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    Merci Kévin pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf

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    Ottimo sevizio e super veloce.grazie

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    Grazie mille per il tuo commento. A presto su Flysurf

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    excellente, tres bon produit. je vous aime...

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    La team Flysurf vous remercie pour ce gentil message, nous apprécions votre sympathie. A très vite :)

  • 5 / 5
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    Rapide et pas cher !

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    Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Produit conforme au descriptif..livraison rapide . Super

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    Merci beaucoup James pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 4 / 5
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    Service client très bien, à l’écoute du client. Le seul problème est la livraison express pas toujours dans le temps indiqué.

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    Merci Cyril pour votre confiance. Malheureusement nous ne sommes pas responsable des transporteurs.. A bientôt chez Flysurf

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    Très bon accueil. Personnel compétent de bon conseil en Kitesurf.

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    Merci beaucoup Vincent pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

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    Très bien, rapide

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    Merci beaucoup Cyril pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    comme d’hab’ au top 👌 🤙

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    Merci pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Commande vite traitée et expédiée Comme d’habitude

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    Merci beaucoup Olivier pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Commande envoyée très rapidement et conforme ! Merci

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    Merci Fabrice pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    très bien, comme d'hab

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    Merci Justin pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Nickel d'un bout à l'autre.

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    Merci Jean pour votre commentaire. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    impec

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    Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    produit neuf, comme annoncé et dans les délais, très bien.

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    Merci Alex pour votre confiance. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Toujours aux top

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    Merci Jean-Paul pour votre fidélité. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Livre très rapidement et conforme aux attentes

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    Merci pour votre avis. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude !

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    Merci Nicolas pour votre fidélité. A bientôt chez Flysurf

  • 5 / 5
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    ok, but it's not free shippin around europe.

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    Thank you Igor for your review. Feel free to contact our customer's service for any request.

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