Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241046 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisafaite de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    Sur cette commande 2 des 3 livres n'étaient pas arrivés, vraisemblablement volés pendant le trajet de la fnac à mon domicile. 5 étoiles à la fnac pour m'avoir renvoyé les 2 livres manquants après les avoir prévenu.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 5 / 5
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    dommage que les cartes Fnac famille n'existe plus

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de mon achat et bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup à l'équipe de la fnac de claye souilly pour leurs conseils et leur aide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande passée en magasin un samedi et reçue 3 jours après.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant dans l’ensemble au niveau des attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOURAHMANE D.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA D.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l’écoute et avenant. Idem pour le SAV qui a repris mon ancien ordinateur.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

  • 1 / 5
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    Aucun geste commercial et mauvais conseil vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Merci Lucas !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de cet échange d’autant plus que je repars sur une garantie de 2 ans

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GUÉNAËLLE M.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 2 / 5
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    Les achats sont bon mais le service musique à la fnac de Nice est lamentable j’ai attendu une personne qui n’est jamais venu et on m’as fait attendre des heures pour un conseil que j’en ai jamais eu, le personnel évite de travailler de d’aider les personnes, pas tous heureusement mais en musique oui ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Excellent service tant commercial que SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace bien emballé, jamais déçu de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

  • 5 / 5
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    Bh c’est la Fnac quoi c’est un bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.

  • 5 / 5
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    Bon conseils vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait du produit ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KISHEN P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait en plus en profitant des remises jours adhérents

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma venue à la Fnac lampertheim

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la rapidité de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
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    Toujours rapide niveau livraison et grand grand choix. Je conseille même si la livraison n'est plus tout à fait gratuite.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 2 / 5
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    Decue. Livre intéressant mais je pensais qu’il y aurait des informations inattendues ce qui n a pas ete le cas. De plus pour 25€ je pensais avoir un peu plus que ça en termes de nombres de pages et donc d analyses j aurais souhaité des anlayses un peu plus completes. En effet je l ai lu en quelques heures seulement.

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours très satisfait des services de la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 3 / 5
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    Produit non montré, car pas dispo!

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite du magasin , j ai trouvé les ouvrages que je recherchais

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 4 / 5
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    Bien pour un magasin dans une gare

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Réception du vinyl dans une protection irréprochable au point de retrait du magasin (Belfort) toujours aussi pros et avenants... Continuez !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ H.

  • 4 / 5
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    Produit pas bien exposé, il faut chercher un peu, vendeur disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Trouvé en magasin Fnac parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    C'était un cadeau pour mon neveu. Il était ravi et ne le quitte plus. J'en conclus qu'il répond parfaitement à ces attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par NORA B.

  • 5 / 5
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    satisfait aussi par une livraison dans le délai prévu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Le plaisir d'entendre à nouveau son joli timbre de voix.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 5 / 5
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    c'est ok

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 3 / 5
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    La commande fut un peu pénible suite à la rareté extrême des vendeur. La livraison fut, elle assez rapide. Toute fois, l'amabilité des vendeurs FNAC n'est pas leur point fort !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GEORGES P.

  • 5 / 5
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    MERCI à la FNAC de m'avoir fait bénéficier d'un prix attractif en tant qu'adhérent. Produit spécifique commandé par un personnel à l'écoute, professionnel et efficace qui m'a indiqué la date de sortie du deuxième tome. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Satisfait du magasin de Châteauroux. Du choix et du conseil à volonté.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

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  • 5 / 5
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    FNAC au top ! album est TBE

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite comme toujours. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ils sont exactement ce que je cherchais!

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL K.

  • 5 / 5
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    Service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    Je découvre votre magasin…. Il me paraît intéressant, je reviendrai, j’ai d’ailleurs pris la carte FNAC.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSCELINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de la Fnac, conseil et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    satisfait de la Fnac - livraison et délais parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    magasin toujours très agréable à tous les niveaux, les vendeurs sont toujours très bien informés.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite du service de la Fnac j’achète toujours mes articles hitech chez eux prix qualité et service

    Avis du , suite à une expérience du par SABAH WARDA R.

  • 5 / 5
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    Rayons bien présentés avec un bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT G.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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  • 5 / 5
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    Service qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SABAH WARDA R.

  • 4 / 5
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    Le transfert de données a été compliqué, j'ai du revenir au SAV pour obtenir une aide. Le jeune homme était fort compétent et sympathique, mais cela reste une prestation payante que je n'approuve pas !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Voyage humain et culturel très émouvant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite d'une manière générale du service.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    Commande sur Fnac.com, livraison rapide en magasin parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.

  • 5 / 5
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    bon SAV, magasin rangé correctement et propre

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Je les ai acheté en solde et grâce à ma carte de fidélité j'ai bénéficié d'une remise supplémentaire

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa, les vendeurs dans le magasin comme en caisse sont très aimables et souriants

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de la FNAC en général.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Conseils très pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE Y.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir (dispo et service)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RAYMOND A.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueilli. Magasin pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE P.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIAN C.

  • 1 / 5
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    Accueil à revoir .jamais de pochette ou papier cadeaux Manque de disponibilité pour conseils , attente longue et mauvais accueil J’éviterai d’aller dans ce magasin, deux fois déçue entre disparition d une commande et l’accueil Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 3 / 5
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    moyennement aidée pour l'achat du portable mais bien aidée pour l'appairage avec les buds

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Top. Vendeurs très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    Personne très pro qui m’a conseillée, agréable de pouvoir faire les courses à nature et découverte puis à la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE C.

  • 3 / 5
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    Accueil al caisse soigné et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Capacité plus que nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de la fnac. Ainsi que les promotions qu'ils proposent.

    Avis du , suite à une expérience du par SCOTTY P.

  • 5 / 5
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    C’était du dépannage et j’ai trouvé sans problème ce dont j’avais besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN J.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, merci Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par BÉVALOT G.

  • 5 / 5
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    Le service est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des conseils et de l’accueil au magasin FNAC de Brest.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 5 / 5
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    OK satisfaite du service FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    Top rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service proposé par la fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
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    Service très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC K.

  • 5 / 5
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    L’un des plus beaux rayons vinyles de France et toujours des conseils avisés de la part du responsable du rayon.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    toujours très satisfait des services de la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE F.

  • 4 / 5
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    Service correct

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN J.

Avis affichés par ordre chronologique