Avis clients de fnac.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très mécontent

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Accueil efficace

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CONSTANCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  J'avais précommandé cet article début février pour une sortie prévue au 4 avril. Le vendredi 11 avril à 16h46, La FNAC m'a indiqué qu'ils avaient un problème de paiement (alors que la carte est valide pour encore plusieurs années et approvisionnée) et me proposaient soit de régulariser en ligne, soit de contacter leur service facturation, ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h. Je suis allé en ligne, et dans l'affichage de ma commande, rien n'indiquait un problème de paiement, et aucun moyen ne m'était donné pour régulariser. Puis, le lundi 14 à 05h20 (oui, DU MATIN), avant la réouverture de son service facturation, la FNAC a ANNULÉ ma commande. Du coup, j'ai refait la commande... ailleurs, en minute chrono, avec la même carte, et j'ai été livré le lendemain.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALBERT A.

• 1 / 5

  

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  J’aurais aimé acheté plus mais les hôtesse de caisse ne connaissent pas les offres en magasin… du coup impossible de bénéficier du deuxième jouets à -50%. Alors que le produit était éligible. Je suis donc reparti avec moi de produits que prévus. Vraiment dommage. Surtout que c’est la deuxième fois !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ALFRED B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Superbe réussite en 4K

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par PHILIPPE B.

• 1 / 5

  

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  Très déçu.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Article reçu non conforme et aucun geste du service client

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MAUREEN B.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ARNAUD M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par VICTOIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  J'ai été bien conseillée, et ravie de mon achat

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par YVANE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SAVANNAH S.

• 5 / 5

  

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  Service rapide.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MADISON L.

• 5 / 5

  

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  Le vendeur du rayon jeux a été très sympa car la manette n'était pas proposée en violet dans le rayon. Il est allé en chercher une en stock.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CAROLINE P.

• 5 / 5

  

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  Je recommande la Fnac pour son service, l’accueil des équipes et les prix toujours compétitifs

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par DAVID G.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre et bien achalandé

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par LAURENT A.

• 5 / 5

  

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  J’ai été bien reçu

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par GUY D.

• 5 / 5

  

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  Magasin toujours très bien rangé, pratique avec un personel toujours agréable et à notre service.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par NATHAN S.

• 5 / 5

  

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  toujours un plaisir d'aller à la fnac

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JEREMIE C.

• 5 / 5

  

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  pas mal pour avoir une idée globale et comprendre les bénéfiques du pilates

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par AICHA R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du magasin des Ternes qui a un choix énorme de livres

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par STEPHANE A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Très déçu ne fonctionne pas et très chère

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTEL I.

• 5 / 5

  

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  Très belle collection

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par STEPHANIE P.

• 1 / 5

  

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  Aucun service, vendeurs pour la plupart indisponible entre celui qui portait un t-shirt Bosser tue et celui qui faisait craquer le dos de sa collègue... Commande expédié avec le carton ouvert. Nombreux produits indisponible soit hors ventes et pourtant encore en rayon ou soit à commander. Impossible de tester en magasin car batterie du Gh7 trop faible. Bref j'ai acheté un produit à 2300e et le service était zéro. +1 pour le vendeur qui m'a passé la commande, très gentil et courtois, il n'en reste qu'il a juste procédé au paiement rien de plus...

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ADEL B.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil présent et compétent

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MONIQUE Z.

• 5 / 5

  

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  Large choix, passage rapide en caisse. Merci

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par RENAUD G.

• 4 / 5

  

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  complet

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par PASCAL S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du magasin

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MATHIEU L.

• 5 / 5

  

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  Pas mal;

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ROLAND F.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par DHARVESH J.

• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente ensigne pour la culture et la tech. Je recommande

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ETIENNE D.

• 5 / 5

  

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  diversité

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ELISA H.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est aimable et professionnel mais malheureusement les conseillers sont peu nombreux et très sollicités.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par SEVERINE E.

• 5 / 5

  

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  Pas convaincu

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LUCIE V.

• 3 / 5

  

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  un peu petit

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIA D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par BEATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du magasin Fnac à la Gorgue

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SEVERINE F.

• 4 / 5

  

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  Rayon disque régulièrement mis à jour.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par EMMANUEL T.

• 5 / 5

  

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  Super conseil client

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AUDREY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  j'ai ete tres satisfait du service proposé par la fnac , tres content d'avoir acheté chez vous .

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JOCELYN G.

• 5 / 5

  

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  la fnac très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par HORTENSE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, qualité prix et bon accueil

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MORGANE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon achat

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par EMMANUELLE L.

• 5 / 5

  

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  Conditions d’achat et qualité des produits ok. Livraison à domicile par la société Colis Privé nullissime. Ces lives traitent destinés à être des cadeaux d’anniversaire, ils ne sont pas arrivés à temps.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JACK L.

• 5 / 5

  

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  J ai été ravie d effectuer mes achats dans mon magasin fnac

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PATRICIA C.

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec la Fnac

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FABRICE G.

• 5 / 5

  

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  Fnac Morteau, personnel agréable, propre et on y trouve toujours une petite pépite pour se faire plaisir !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LOUIS H.

• 5 / 5

  

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  Vive la fnac tjr aussi satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE NOLWEN C.

• 3 / 5

  

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  Ça manque de plus en plus d articles culturels

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de ce magasin.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JÉRÔME D.

• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil, magasin agréable ou il est agréable de se "promener". personnel disponible;

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CYRILLE R.

• 5 / 5

  

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  très accueillant

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN-MARC E.

• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs réactifs et de bon conseil

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CLAIRE C.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du service Fnac

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ISABELLE O.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service en caisse.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par YVES-ROGER M.

• 5 / 5

  

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  Très bon son et belle couleur et ergonomiexees écouteurs filaires

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MIREILLE L.

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ROSINE N.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FIONA M.

• 5 / 5

  

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  Super accueil, vendeurs très compétant et super efficaces !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DEBORAH B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JULIE M.

• 5 / 5

  

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  Les produits correspondent à mon attente !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NICOLE L.

• 5 / 5

  

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  J’ai en satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FABIENNE V.

• 5 / 5

  

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  commande conforme

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NICOLAS L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CORINNE S.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ROMANE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CYNTHIA R.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait de l’accueil du magasin de Quimper

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ADRIEN L.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec le magasin Fnac

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ESTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par THEO C.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude toujours satisfait de la Fnac

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANTHONY P.

• 5 / 5

  

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  Satistait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par YONAS T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARCEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une offre plus large en rayon serait souhaitée

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CELINE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats à la Fnac

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NINA M.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par GAËLE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JULIEN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le magasin est agréable et le choix est plutôt varié en général. Le personnel est très compétent et apporte toujours ses connaissances et son aide lorsqu'on le demande

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHRISTIAN G.

• 4 / 5

  

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  Difficile de régler avec un chèque cadeau aux caisses automatiques.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CARINE P.

• 5 / 5

  

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  toujours satisfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DAMIEN R.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite des services

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANNE LAURE Q.

• 5 / 5

  

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  Très satisfais de ce produit

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JULIE P.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du service fnac

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ROLAND J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par YANN J.

• 2 / 5

  

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  La caissière du magasin Val d’Europe de ce jour était juste exécrable, pas de bonjour, pas d’au revoir, pas même un regard, une ignoble personne. Je pense que l’équipe saura l’identifier, il doit pas y’en avoir 10 des comme elle.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ROMINA B.

• 5 / 5

  

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  Bonne puissance, confort exceptionnel.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LÉON T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci la fnac

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AYOUB A.

• 1 / 5

  

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  Raz le bol de vos avis Arrêtez de vouloir tout noter On est pas en Chine

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par YVES P.

• 5 / 5

  

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  Très bon service comme toujours

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VIRGINIE B.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire sont bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfait de ce produit 😊

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VALENTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une belle édition qui regroupe plusieurs tomes en un !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MATHIAS G.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait par le rayon vinyles de la FNAC de Strasbourg.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait du service assuré par la Fnac de Mulhouse!!

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AUDREY B.

• 5 / 5

  

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  Toujours très content des produits Fnac à prix raisonnable

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ÉRIC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AURÉLIE S.

• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfait de cet article

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DOROTHÉ-DIDIER D.

• 4 / 5

  

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  Toujours un large choix, de plus, j'aime bien découvrir les nouveautés en librairie.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN PAUL S.

• 5 / 5

  

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  Super , et les vendeurs sont accueillants , petit bémol pour moi , on se perd un peu dans la signalétique...

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JOELLE P.

• 1 / 5

  

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  Demande de prise en charge du SAV chez le vendeur à 14 jours mais un samedi soir. Réponse le lundi indiquant qu'il faut voir avec la FNAC. Explication de mon cas, la FNAC indique qu'il aurait fallu leur écrire le samedi soir... manque de compréhension et de geste commercial.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par YANNIS B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CATHERINE T.

• 5 / 5

  

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  Vendeur super disponible

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LAURENCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne présentation du produit

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MICHELE B.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du service

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par EMILIE J.

• 5 / 5

  

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  Le service fnac est parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VÉRONIQUE R.

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  Au top

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NICOLAS J.

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  Satisfaite de l’accueil dans le magasin.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par BOUCHRA K.

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  Je suis satisfaite de mes deux livres et de leur histoire

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JOCELYNE P.

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  Personnel aimable

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FABRICE D.

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  Très bien. Bon accueil.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par STÉPHANIE M.

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  Top, comme toujours !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CÉLINE P.

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  Excellent choix de Blu-Ray 4K.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NICOLAS R.

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  Parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par VALENTIN J.

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  Toujours aussi super à lire

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JOHN B.

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  Très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par WILFRID ET ANNA B.

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  Vraiment top

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SMAHAN D.

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  Livraison dans les temps

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NICOLE S.

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  Bien mais c'est très limité en choix de dvd

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par LAURENT L.

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  Choix très satisfaisant, passage en caisse très rapide. Parfait.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MICHEL R.

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  Je n'ai pas sollicité d'aide .

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JACQUES N.

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  Une équipe toujours au top

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par THOMAS R.

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  Bien!

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfait du magasin

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JULIEN M.

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  Très satisfaite de la Fnac

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par AUDREY G.

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